Khoa học quản lý semina khoa học quản lý

Khoa học quản lý semina khoa học quản lý Sơ lược tác giả, hoàn cảnh ra đời học thuyết Nội dung chính học thuyết Nhận xét, đánh giá học thuyết Liên hệ với quản lý kinh doanh tại Việt Nam và trên thế giới

L/O/G/O Semina khoa học quản lý Mô thức quản lý mới của Rensis Likert Rensis Linkert (1903-1981) Nhóm 2 – VB2 Nội dung thuyết trình • Sơ lược tác giả, hoàn cảnh ra đời học thuyết • Nội dung chính học thuyết • Nhận xét, đánh giá học thuyết • Liên hệ với quản lý kinh doanh tại Việt Nam và trên thế giới Về tác giả Rensis Linkert và hoàn cảnh ra đời học thuyết • Rensis Linkert ( 1903 -1981) ông sinh ra tại Cheyenne, Wyoming, Mỹ, cha ông là 1 kỹ sư làm việc tại hãng đường sắt Union Pacific vì thế ông được cha hướng theo con đường kỹ sư. Khi làm thực tập tại Union Pacific, ông ấn tượng sâu sắc với đợt đình công năm 1922 của công nhân do thiếu tiếp xúc giữa nhà quản lý và công nhân, thúc đẩy ông nghiên cứu sâu hơn về quản lý và các hành vi trong quản lý. • Linkert tốt nghiệp đại học Michigan năm 1926 và nhận bằng tiến sĩ tâm lý học tại đại học Columbia năm 1932 • Linkert là sáng lập viên kiêm giám đốc của Viện nghiên cứu xã hội thuộc địa học Michigan từ năm 1946 -1970, sau đó ông về hưu và mở ra Rensis Likert Associates để tư vấn quản lý cho các công ty tập đoàn • Ông có 3 tác phẩm chính : Mô thức quản lý mới – 1961, Quản lý tổ chức nhân quần và giá trị của nó – 1967, Con đường mới về giải quyết xung đột trong quản lý – đồng tác giả năm 1967. • Linkert cho rằng quản lý, quan trọng nhất là sự lãnh đạo đối với con người Tác phẩm • “Mô thức mới của quản lý” xuất bản năm 1961, là tác phẩm quan trọng trong giai đoạn đầu của Linkert. • Quyển sách này lấy thành quả nghiên cứu của Viện Nghiên cứu xã hội trường Đại học Michigan tiến hành từ năm 1947 làm căn cứ và tổng kết xu thế thay đổi của môi trường kinh doanh ở Mỹ, đặc điểm quản lý của những doanh nghiệp xuất sắc để đưa ra một nguyên lý mới, đồng thời giải thích rõ một cách khá tỉ mỉ, có hệ thống “Lý luận về sự ủng hộ” và cơ cấu tổ chức mới, lấy tập thể công tác làm đơn nguyên cơ bản Đóng góp của Linkert • Lý luận về lãnh đạo: Ông khái quát bốn mô thức lãnh đạo tổ chức từ mô thức chuyên chế mệnh lệnh đến mô thức dân chủ với sự tham gia của cấp dưới • Phát triển tinh thần tập thế trong tổ chức • Làm rõ lợi thế và bất lợi lợi thế của các loại • quyết định tập thể và cá nhân Bốn phong cách lãnh đạo theo Linkert Mức độ tham gia Hệ thống 1 : Quyết đoán Áp chế Hệ thống 2 : Quyết đoán Nhân từ Hệ thống 3 : Tham vấn Hệ thống 4 : Tham gia theo nhóm Trong 4 kiểu phong cách nói trên, qua những kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng, các nhà quản lý áp dụng phong cách quản lý theo kiều "tham gia theo nhóm" vào các hoạt động quản lý của mình đã thu được thành công lớn nhất với tư cách là một người lãnh đạo. Nội dung học thuyết QL mới • Trên cơ sở tổng kết một cách có hệ thống nguyên tắc kinh doanh và thực tiễn của các giám đốc giỏi, Linkert đã miêu tả tổng quát cái mà ông gọi là “Hệ thống quản lý mới” : phải lấy việc quản lý nguồn nhân lực làm trung tâm, việc xây dựng thể chế mới về hành vi người lãnh đạo dựa trên “Lý luận về sự ủng hộ” và “Lý luận về quần thể công tác” ,tức là cơ cấu tổ chức lấy tập thể công tác làm đơn nguyên cơ bản “Lý luận về sự ủng hộ” • Linkert cho rằng trách nhiệm của người lãnh đạo là xây dựng sự hiệp tác có hiệu quả của cả tổ chức, coi trọng tác động qua lại giữa các thành viên trong tập thể, làm cho nó có ảnh hưởng tốt đến tập thể và đảm bảo cho mỗi thành viên cảm nhận được sự tôn trọng và ủng hộ chân thực từ tổ chức [...]... bộ quản lý, nghĩa là xây dựng theo cả chiều ngang lẫn chiều dọc • Một tổ chức có được quan hệ ủng hộ lẫn nhau thì thái độ của nhân viên sẽ tích cực, hiệp tác và hiệu quả công việc được nâng cao Nhận xét • Như vậy qua mô thức quản lý mới của mình, Linkert đã nhấn mạnh mô hình quản lý tối ưu phải đạt được yếu tố “ủng hộ”, sự ủng hộ giữa quản lý và nhân viên và ngược lại nhân viên sẽ “phục” nhà quản lý. .. đạt được yếu tố “ủng hộ”, sự ủng hộ giữa quản lý và nhân viên và ngược lại nhân viên sẽ “phục” nhà quản lý chứ không phải chỉ là yếu tố “sợ” như phương thức quản lý chuyên quyền Lý luận về quần thể công tác” • Linkert cho rằng phương thức quản lý có khả năng phát huy tiềm lực của con người 1 cách hiệu quả nhất là «tổ chức tất cả công nhân viên vào 1 tập thể bao gồm 1 hoặc nhiều điểm quần tụ» • Linkert... Linkert còn đưa ra một cơ cấu tổ chức tập thể Cơ cấu tổ chức truyền thống là mô thức tác động lẫn nhau của một người đối với một người, tức là mô thức cấp trên đối với cấp dưới đơn thuần Phương thức quản lý có sự tham gia của cấp dưới lại lựa chọn cơ cấu tổ chức tập thể Trong cơ cấu này, các tập thể tác nghiệp liên hệ với nhau thông qua những thành viên thuộc tập thể trùng lắp (mắt xích liên kết) Nhận... theo đó tăng phí đào tạohình thành cơ cấu hợp lực cùng thành cơ cấu hợp dàicầnngắn, hình bù ngắn, dàicần kiêng dè, lựa theo bù cường khả năng tình trạng cho các mặt cường khả năng nắm lý hơn thích ngăn tố chất, tính cách, lý sở vềviệc mặt chặn nắmlãnh hơn thích củatố chất, tính cách, về các của người sởtranh giành phạm vi thếlãnh người lực trí tuệ, tuổi tác…cục trí vững toàn cục tuệ, tuổi tác… vững toàn . nhà quản lý và công nhân, thúc đẩy ông nghiên cứu sâu hơn về quản lý và các hành vi trong quản lý. • Linkert tốt nghiệp đại học Michigan năm 1926 và nhận bằng tiến sĩ tâm lý học tại đại học. L/O/G/O Semina khoa học quản lý Mô thức quản lý mới của Rensis Likert Rensis Linkert (1903-1981) Nhóm 2 – VB2 Nội dung thuyết trình • Sơ lược tác giả, hoàn cảnh ra đời học thuyết • Nội. mô thức quản lý mới của mình, Linkert đã nhấn mạnh mô hình quản lý tối ưu phải đạt được yếu tố “ủng hộ”, sự ủng hộ giữa quản lý và nhân viên và ngược lại nhân viên sẽ “phục” nhà quản lý chứ