tiểu luận nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng trên website myphamthuanchay store

21 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp
tiểu luận nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng trên website myphamthuanchay store

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Các số liệu, kếtquả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bấtkỳ công trình nào khác.Đà Nẵng, ngày .... a.Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệpb.Vai

Trang 1

Nhóm Sinh viên thực hiện: Nhóm 5

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh NghĩaTrường Thành Đạt

Lê Thị Ngọc TrâmVõ Đình Vũ Phong

Trang 2

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾ

NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING

Nhóm Sinh viên thực hiện: Nhóm 5

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh NghĩaTrường Thành Đạt

Lê Thị Ngọc TrâmVõ Đình Vũ Phong Nguyễn Hồng Quân Hứa Công Đoàn

Đà Nẵng, tháng … năm …

2

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Trang 4

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kếtquả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bấtkỳ công trình nào khác.

Đà Nẵng, ngày tháng năm 20 Nhóm cam đoan

Save to a Studylist

Trang 5

2.4 Xác định dạng dữ liệu, nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập số liệu 1

Trang 6

c Phương pháp chọn mẫu 1

4

Trang 7

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Trang 8

DANH MỤC BẢNG BIỂU

6

Trang 9

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH

Trang 10

a.Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp

b.Vai trò của các bên trong cuộc nghiên cứu marketing

− Vai trò của nhóm nghiên cứu marketing

− Tổ chức/ người sử dụng kết quả nghiên cứu marketing

c.Vấn đề marketing của doanh nghiệp d.Mục đích của cuộc nghiên cứu1.2 Xác định vấn đề nghiên cứu marketing1.3 Đối tượng nghiên cứu

1.4 Xác định mục tiêu nghiên cứu

i

Trang 11

PHẦN 2 THIẾT KẾ DỰ ÁN NGHIÊN CỨU2.1.Xác định nội dung thông tin cần thu thập 2.2 Đánh giá giá trị thông tin

2.3.Phương pháp nghiên cứu

2.4 Xác định dạng dữ liệu, nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập số liệu2.5 Kế hoạch lấy mẫu

a.Đơn vị mẫu (Đối tượng khảo sát)b.Quy mô mẫu

c.Phương pháp chọn mẫud.Phương pháp tiếp xúc

2.6 Thiết kế công cụ thu thập dữ liệu

a.Xác định dạng câu hỏi, thang đo lường

Thông tin thu thậpThang đo

Dạng câu hỏi

Nhân khẩu học- Giới tính- Thu nhập- Tuổi

Nhu cầu của khách hàng

b.Thiết kế bảng câu hỏi/ hoặc biểu mẫu quan sát

(tuỳ vào công cụ thu thập dữ liệu nhóm dự án lựa chọn)

Trang 12

PHẦN 3 TỔ CHỨC THU THẬP DỮ LIỆU3.1 Kế hoạch phân công nhiệm vụ thu thập dữ liệu

− Thời gian thu thập dữ liệu: từ ngày ……đến ngày ………… − Tổng số phiếu phát ra: ………

− Tổng thành viên đi khảo sát: ………− Thị trường, khu vực khảo sát:…………

Thời gianMã số phiếukhảo sát

Khu vực khảosát

Người khảosát

Ghi chú

Mr HuyMs HoaMs Hường

3.2.Tổ chức thu thập dữ liệu

− Mô tả diễn biến quá trình thu thập dữ liệu

− Thuận lợi và khó khăn trong quá trình thu thập dữ liệu− Sai sót của nhóm nghiên cứu trong quá trình thu thập dữ liệu

PHẦN 4 PHÂN TÍCH DỮ LIỆU (mục đích để có thông tin cuối cùng cần thiếtcho nhà quản trị)

Tổng phiếuthu vào

395Tổng phiếu không

hợp lệ

95Tổng phiếu hợp lệ 300

Số phiếu không 20

iii

Trang 13

đúng đối tượng khảosát

Số phiếu đúng đốitượng khảo sát

b.Thông tin về …c.Thông tin về …

d.Ý kiến đóng góp của khách cho sản phẩm5.2 Đề xuất giải pháp

PHỤ LỤCPhụ lục 1: ……….

Phụ lục 2: ……….

Trang 14

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Tên tác giả (năm), tên tài liệu, NXB 2 .

Hướng dẫn: Danh mục tài liệu tham khảo phải ghi theo thứ tự quy định: Học hàm tácgiả, tên tác giả, năm xuất bản, tên tài liệu, nhà xuất bản

v

Trang 15

BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1

HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM

Môn học: … Mã môn : ………….Nhóm: …

(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):

Tiêu chí đánh giáTỉ lệ %

Mức độ % đóng góp từng thành viên

(Tênthànhviên)1 Mức độ tham gia buổi

họp nhóm

Tối đa15%2 Tham gia đóng góp ýkiến

Tối đa15%3 Hoàn thành công việcđược giao theo đúng thờihạn

Tối đa20%4 Hoàn thành công việcđược giao đảm bảo chấtlượng

Tối đa20%5 Có ý tưởng mới, sángtạo đóng góp cho nhóm

Tối đa15%6 Tinh thần hợp tác, hỗtrợ, đoàn kết với cácthành viên trong nhóm

Tối đa15%

(2) Tổng % đóng góp

Chữ ký xác nhận của từng thànhviên

(3) Điểm trình bày (nếu có)

(4) Điểm cá nhân được quy đổi

Ghi chú:

- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập.

- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm

Trang 16

Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)

vii

Trang 17

BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2

HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM

Môn học: … Mã môn : ………….Nhóm: …

(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):

Tiêu chí đánh giáTỉ lệ %

Mức độ % đóng góp từng thành viên

(Tênthànhviên)1 Mức độ tham gia buổi

họp nhóm

Tối đa15%2 Tham gia đóng góp ýkiến

Tối đa15%3 Hoàn thành công việcđược giao theo đúng thờihạn

Tối đa20%4 Hoàn thành công việcđược giao đảm bảo chấtlượng

Tối đa20%5 Có ý tưởng mới, sángtạo đóng góp cho nhóm

Tối đa15%6 Tinh thần hợp tác, hỗtrợ, đoàn kết với cácthành viên trong nhóm

Tối đa15%

(2) Tổng % đóng góp

Chữ ký xác nhận của từng thànhviên

(3) Điểm trình bày (nếu có)

(4) Điểm cá nhân được quy đổi

Ghi chú:

- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập.

- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm

Trang 18

Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)

ix

Trang 19

BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN

HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM

Môn học: … Mã môn : ………….Nhóm: …

(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):

Tiêu chí đánh giáTỉ lệ %

Mức độ % đóng góp từng thành viên

(Tênthànhviên)1 Mức độ tham gia buổi

họp nhóm

Tối đa15%2 Tham gia đóng góp ýkiến

Tối đa15%3 Hoàn thành công việcđược giao theo đúng thờihạn

Tối đa20%4 Hoàn thành công việcđược giao đảm bảo chấtlượng

Tối đa20%5 Có ý tưởng mới, sángtạo đóng góp cho nhóm

Tối đa15%6 Tinh thần hợp tác, hỗtrợ, đoàn kết với cácthành viên trong nhóm

Tối đa15%

(2) Tổng % đóng góp

Chữ ký xác nhận của từng thànhviên

(3) Điểm trình bày (nếu có)

(4) Điểm cá nhân được quy đổi

Ghi chú:

- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập.

- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm

Trang 20

Nhóm trưởng (ký và ghi rõ họ và tên)

xi

Ngày đăng: 12/05/2024, 10:44

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan