Tuy đã đ u t hàng tri u USD vào h th ng công ngh thông tin nh h th ng qu n lý hàng hóa MMS, h th ng tài chính – k toán Oracle, h th ng báo cáo thông minh Retail Ideas, h th ng bán hàng WinDSS, h th ng qu n lý nhân viên, h th ng Khách hàng thân thi t,… nh ng v n con m t s t n t i nh : s tích h p gi a các h th ng v n ch a hoàn h o; ch a th qu n lý d li u theo c ch “real time”; h th ng máy tính cá nhân ch a đ ng b v i vi c nhi u máy tính đã c , không phù h p v i đi u ki n làm vi c m i; đ t ra quá nhi u c ng ch n, t ng l a
khi n s h p tác, liên l c gi a các phòng ban khó kh n, … Tác xin đ ngh m t s bi n pháp sau nh m kh c ph c tình tr ng này :
- Do các h th ng đang s d ng r t đ t ti n và vi c thay th s gây lãng phí v ti n b c và th i gian c ng nh nh h ng t i s ho t đ ng c a siêu th , nên tác gi đ ngh Saigon Co.op xây d ng đ i ng phát tri n công ngh thông tin riêng có trình đ nh m có th ph n ng nhanh nh t v i các l i có th x y ra c ng nh phát tri n các ph n m m m i hay hoàn thi n các ph n m m hi n t i nh m ph n ng nhanh chóng và linh ho t v i các môi tr ng kinh doanh khác nhau.
- Ti n hành Vi t hóa các ph n m m ti ng Anh, nh m giúp cho nhân viên Co.opmart d dàng thích nghi và s d ng t t h n. Ngoài ra Saigon Co.op nên xây d ng s tay “X lý các tình hu ng th ng x y ra” nh m giúp nhân viên Co.opmart bi t cách x lý các tình hu ng l i.
- Ti n hành nâng c p các thi t b công ngh thông tin trên toàn h th ng nh m nâng cao n ng su t lao đ ng.
- Ti n hành đàm phán v i các doanh nghi p cung c p d ch v vi n thông nh VNPT, FPT nh m nâng c p đ ng truy n Internet. T đó làm c s ti n hành vi c qu n lý d li u theo c ch “real time” giúp cho ban lãnh đ o Saigon Co.op có th n m tình hình kinh doanh nhanh chóng và t c th i, t đó có th ra các quy t đ nh kinh doanh chính xác và nhanh chóng.