* Xây dựng chương trình phát triển nguồn nhân lực
- Chương trình ñịnh hướng công việc và phát triển nhân viên mới: tạo ñiều kiện cho nhân viên mới tìm hiểu về Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh, ý thức ñược vị trí, vai trò của mình và bộ phận mà mình sẽ làm việc.
- Chương trình ñào tạo bồi dưỡng phát triển ñội ngũ nhân viên ñang công tác tại Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh: Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh nên theo dõi quá trình phát triển chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng làm việc của nhân viên ở
mỗi bộ phận ñể làm cơ sở cho việc hoạch ñịnh, tổ chức các chương trình ñào tạo, bồi dưỡng phù hợp với từng ñối tượng lao ñộng. Cân nhắc giữa chi phí ñào tạo và hiệu quả sử dụng nhân viên sau khi ñào tạo ñể lập kế hoạch ñào tạo thích hợp với mỗi công việc.
- Chương trình ñề bạt, thăng tiến: Ban lãnh ñạo phải tạo môi trường bình
ñẳng ñể khuyến khích nhân viên. Các tiêu chuẩn, ñiều kiện cụ thểñối với từng vị trí công tác cần ñược công bố công khai. Những người ñược ñề bạt vào vị trí cao hơn phải là người giỏi hơn.
* Nâng cao công tác ñào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
- Tất cả người lao ñộng, bộ phận phải ñược học tập, bồi dưỡng và thực hiện theo qui trình. Do ñó, công tác ñào tạo, bồi dưỡng nhân viên phải là nhiệm vụ
thường xuyên của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh.
- Tăng cường sự liên kết, hợp tác với các cơ sởñào tạo:
+ Liên kết giữa Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh và các cơ sở ñào tạo nhằm phát triển mô hình ñào tạo tại Công ty theo ñơn ñặt hàng. Đây là mô hình ñào tạo rất tiết kiệm và hiệu quả.
+ Liên kết chặt chẽ với các trường nghề, cao ñẳng, ñại học nhằm thu hút các học viên, sinh viên giỏi thông qua các chương trình nhận sinh viên thực tập, cấp học bổng tài năng trẻ nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
* Cải thiện ñiều kiện lao ñộng và nâng cao chất lượng môi trường làm việc trong Công ty
Điều kiện làm việc có ảnh hưởng trực tiếp ñến kết quả lao ñộng của mỗi cá nhân ñồng thời cũng ảnh hưởng ñến sức khoẻ của người lao ñộng.
- Hoàn thiện công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc theo yêu cầu của công việc, tạo môi trường thuận lợi về tâm sinh lý cho người lao ñộng.
- Tạo ra bầu không khí dân chủ, tương trợ giúp ñỡ lẫn nhau giữa những người quản lý, lãnh ñạo với người lao ñộng, giữa những người lao ñộng với nhau ñể
người lao ñộng cảm nhận ñược sự tôn trọng và phát huy hết mọi tiềm năng của mình.
- Xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp, tạo ra những dấu ấn ñặc trưng cho doanh nghiệp như tính dân chủ, ý thức tập thể, sự quan tâm và có ý thức trách nhiệm với nhau trong công việc. Điều ñó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và ý thức trách nhiệm của người lao ñộng.
- Thường xuyên tổ chức kiểm tra sức khoẻ, có kế hoạch chăm sóc sức khoẻ
cho nhân viên. Việc làm này sẽ giúp cho nhân viên có một sức khoẻ tốt ñể họ tận tình với công việc và cảm thấy doanh nghiệp quan tâm nhiều ñến mình.
* Hoàn thiện chếñộñãi ngộ,ñánh giá và khen thưởng người lao ñộng
- Hoàn thiện công tác tiền lương của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh: Người lãnh ñạo Công ty phải biết ñược giá trị của lao ñộng trong từng loại công việc, nắm bắt ñược thông tin về khung lương cho loại lao ñộng ñó, công việc ñó trên thị trường lao ñộng ñể quyết ñịnh mức lương, mức trả công lao ñộng hợp lý.
- Phát triển các hình thức thưởng và ñãi ngộ khác ñối với người lao ñộng: + Cần duy trì các hình thức thưởng như thưởng cuối năm, thưởng hoàn thành vượt kế hoạch, thưởng sáng kiến.
+ Các hình thức ñãi ngộ khác có tác ñộng ñến ñộng cơ và năng suất lao ñộng như các danh hiệu khen thưởng, thăm hỏi, ñộng viên tinh thần của lãnh ñạo Công ty
ñối với cá nhân và gia ñình người lao ñộng nhân dịp hiếu hỉ, lễ Tết.
- Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần củng cố và hoàn thiện nội qui lao ñộng theo các nội dụng sau: các ñiều khoản tuyển dụng, trật tự trong Công ty, thời gian làm việc và nghỉ ngơi, an toàn lao ñộng và vệ sinh lao ñộng, các qui ñịnh bí mật kinh doanh, bí mật thông tin của Công ty, các qui ñịnh về quyền lợi của nhân viên.
- Tổng thu nhập mà nhân viên nhận ñược sau mỗi tháng làm việc nên ñược chia làm hai phần: tiền lương và tiền thưởng. Đối với nhân viên vi phạm kỷ luật, Công ty sẽ cắt, trừ tiền thưởng của tháng ñó tùy theo hình thức, mức ñộ vi phạm kỷ luật và hình thức kỷ luật ñi kèm.
* Bố trí và phân công lao ñộng thích hợp tại các bộ phận Công ty
- Vị trí làm việc là một ñộng lực thúc ñẩy nhân viên vận dụng ñược khả năng trí tuệ của họ vào công việc mà họñang ñảm nhiệm.
- Phải xem xét, ñánh giá trình ñộ chuyên môn của nhân viên, xem những người nào phù hợp với những công việc gì, từñó bố trí ñảm bảo “ ñúng người, ñúng việc”.
- Việc bố trí nhân viên cho các bộ phận của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh phải căn cứ vào tình hình thực tế về công việc, trách nhiệm của bộ phận ñó. Phải bố trí sao cho khối lượng công việc mà mỗi cá nhân ñảm nhận phù hợp với khả (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
năng thực tế của họ.
- Trên cở sở ñánh giá trình ñộ nhân viên thì cần mạnh dạn giao công việc cũng như quyền hạn và trách nhiệm cho nhân viên ñể họ có thểñộc lập tự chủ trong công việc.
3.4.2 Giải pháp ñể thực hiện chiến lược Marketing
Giải pháp ñể thực hiện chiến lược Marketing là thực thực hiện qui trình quản trị marketing gồm các bước sau:
- Nghiên cứu môi trường Marketing bao gồm môi trường vĩ mô ( dân số, kinh tế, tự nhiên, công nghệ, pháp luật, văn hoá) và môi trường vi mô ( doanh nghiệp, nhà cung ứng, các trung gian marketing, khách hàng, ñối thủ cạnh tranh, công chúng).
- Hoạt ñộng liên quan ñến phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và ñịnh vị thị trường.
- Thực hiện hoạt ñộng marketing hỗn hợp bao gồm 04 nội dung liên quan: Sản phẩm, giá cả, xúc tiến và phân phối.
+ Chính sách sản phẩm: Bao gồm các vấn ñề về chủng loại sản phẩm, ñặc tính sản phẩm, nhãn hiệu, bao bì ñóng gói, những dịch vụ gắn liền với sản phẩm, thời gian sản xuất sản phẩm, chi phí và chu kỳ sống sản phẩm.
+ Chính sách giá: Các vấn ñề liên quan về ñịnh giá sản phẩm như: các yếu tố bên trong ( mục tiêu Marketing, chiến lược marketing hỗn hợp, chu kỳ sống sản phẩm, chi phí) và các yếu tố bên ngoài ( tính chất cạnh tranh của thị trường, số cầu, giá và hàng hóa của ñối thụ cạnh tranh, chính sách quản lý giá của nhà nước). Có nhiều phương pháp ñịnh giá như: Định giá dựa vào chi phí, ñịnh giá dựa vào người mua, ñịnh giá dựa vào cạnh tranh.
+ Chính sách xúc tiến:
(1) Quảng cáo: mục tiêu quảng cáo; phương tiện quảng cáo: báo chí, tạp chí, truyền thanh, truyền hình, quảng cáo ngoài trời, thư trực tiếp.
(2) Quan hệ công chúng: mục tiêu của quan hệ công chúng; hình thức hoạt
ñộng của quan hệ công chúng: tổ chức họp báo, soạn thảo thông cáo báo chí, tổ
chức các buổi thông tin cập nhật cho các báo ñài, thực hiện các buổi phỏng vấn, phóng sự, hình thức thông ñiệp PR trong quan hệ báo chí; các công cụ chủ yếu của quan hệ công chúng: xuất bản phẩm, tổ chức sự kiện, tài trợ, tin tức, bài nói chuyện, hoạt ñộng công ích, phương tiện nhận dạng như logo, bảng hiệu.
(3) Khuyến mãi: mục tiêu khuyến mãi; công cụ khuyến mãi: giảm giá, thưởng, tặng quà trưng bày, tăng số lượng sản phẩm, xổ số, dùng thử miễn phí, hội chợ, tài liệu.
(4) Bán hàng trực tiếp: mục tiêu của bán hàng trực tiếp: hướng theo nhu cầu, hướng theo hình ảnh.
+ Chính sách phân phối: vấn ñề về lựa chọn hệ thống phân phối như phân phối trực tiếp hay phân phối qua trung gian. Các trung gian phân phối bao gồm: nhà bán lẻ, nhà bán buôn, ñại lý, người môi giới. Sau khi lựa chọn kênh phân phối
phù hợp sẽ lựa chọn các chiến lược phân phối như chiến lược phân phối rộng rãi, chiến lược phân phối chọn lọc và chiến lược phân phối ñộc quyền.
- Tổ chức thực hiện các hoạt ñộng marketing với các kế hoạch ñã ñược nêu ra ở trên và cần có sự kiểm tra, ñánh giá quá trong và sau khi thực hiện ñể có những
ñiều chỉnh phù hợp.
3.4.3 Giải pháp ñể thực hiện chiến lược mở rộng qui mô sản xuất cùng với tăng năng lực tài chính
- Về diện tích ñất sản xuất: Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần mở rộng
ñất trồng tại tỉnh Tây Ninh, tiếp cận vùng ñất lân cận vườn cây hiện tại của Công ty
ñể dễ dàng tận dụng nhân lực quản lý. Tuy nhiên, quỹñất trống của Tây Ninh hiện nay còn rất ít nên việc này gây khó khăn cho Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh. Tiếp theo, cần thanh lý vườn cây lâu năm, già cỗi ñể trồng mới cao su kiến thiết vì cây quá già sẽ cho sản lượng mủ thấp và chất lượng không ñạt tiêu chuẩn. Giải pháp này sẽ giúp cho Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh tái sản xuất bằng nguồn ñất của Công ty, và kết hợp với giống cây con tốt sẽ mang lại hiệu quả cao cho Công ty Cổ
Phần Cao Su Tây Ninh khi ñi vào khai thác. Việc mở rộng diện tích ñất trồng sang Lào và Campuchia ñang ñược Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh thực hiện. Biện pháp này cần ñược ñầu tư hơn nữa vì ở 02 quốc gia này quỹñất sản xuất còn rất lớn và thuận lợi về chính sách ưu ñãi ñầu tư. Tuy nhiên, biện pháp này cần thực hiện
ñồng thời cùng lúc với giải pháp tài chính và nguồn nhân lực.
- Nhà máy chế biến: Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần phải ñầu tư
nâng công suất chế biến sản phẩm của Nhà máy. Hiện tại, sản phẩm của Công ty chủ yếu xuất khẩu ở dạng thô ( mủ latex - mủ nước) nên dễ bị ép giá. Do ñó, Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần phải chuyển hướng sang ñầu tư mạnh vào hoạt
ñộng chế biến sản phẩm mủ cao su khối chất lượng cao nhiều hơn nữa. Dây chuyền công nghệ cần ñược nâng cấp và lắp ñặt mới ñể có thể nâng công suất sản xuất. Việc ñầu tư công nghệ kỹ thuật mới sẽ giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, ñồng thời tiết kiệm ñược chi phí sản xuất làm giá thành sản phẩm của Công ty Cổ Phần
Cao Su Tây Ninh tăng tính cạnh tranh so với sản phẩm của các công ty ñối thủ cạnh tranh trong nước cũng như ngoài nước. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Năng lực tài chính: Để mở rộng qui mô sản xuất Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần phải có một nguồn tài chính ñủñể ñầu tư vào các hoạt ñộng sản xuất kinh doanh. Hơn nữa, Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần có một ñội ngũ quản lý hoạt ñộng chuyên sâu trong lĩnh vực tài chính ñể tính toán hiệu quả sử dụng vốn, làm gia tăng nguồn vốn của Công ty, giúp Công ty ngày càng phát triển. Do ñó, Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần có sự chuẩn bị tốt về nhân sự và ñược ñào tạo chuyên môn nghiệp vụ. Nguồn vốn của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh có thể huy ñộng từ việc phát hành thêm cổ phiếu, tăng vốn ñiều lệ, nguồn vốn vay ưu
ñãi từ các tổ chức tín dụng. Tổng giá trị nguồn vốn có ảnh hưởng rất lớn ñến khả
năng và qui mô mở rộng hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ Phần Cao Su trong hiện tại và tương lai.
3.3.4 Giải pháp về nghiên cứu phát triển sản phẩm
Hoạt ñộng nghiên cứu phát triển sản phẩm mới của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần ñược ñầu tư và quan tâm ñúng mức vì sản phẩm của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh chủ yếu xuất khẩu dạng thô nên dễ bị ép giá. Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần tạo ra những sản phẩm ñã qua chế biến ñể có thểñáp ứng nhu cầu của thị trường. Hoạt ñộng nghiên cứu phát triển sản phẩm cần chú trọng nhiều
ñến công thức sản phẩm, thành phần cấu tạo, màu sắc, kiểu dáng. Ngoài ra, hoạt
ñộng nghiên cứu phát triển sản phẩm của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần phải bao gồm cả việc nghiên cứu, cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm hiện tại.
Muốn tạo ra ñược sản phẩm có chất lượng tốt, một yếu tố ñóng vai trò rất quan trọng trong ngành cao su ñó là cây giống. Từ trước ñến nay, hoạt ñộng nghiên cứu giống cây con ñã ñược Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh quan tâm. Trong giai
ñoạn hiện nay, khi Công ty ñang mở rộng diện tích trồng sang Campuchia và Lào thì chất lượng cây giống phù hợp với ñiều kiện thổ nhưỡng, khí hậu tại ñó rất quan trọng. Do ñó, Phòng nghiên cứu phát triển của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh cần lập bộ phận phụ trách vấn ñề này.
Mở rộng hơn nữa hoạt ñộng nghiên cứu phát triển, ñó là nghiên cứu phát triển công nghệ, tìm kiếm công nghệ sản xuất, chế biến tối ưu ñể cho ra ñời sản phẩm ( cũ và mới) với chất lượng và giá thành tối ưu cũng là một trong những chức năng quan trọng của bộ phận nghiên cứu phát triển. Ngoài ra, cần phải nghiên cứu công nghệ của ñối thủñể nắm bắt ñược các kỹ thuật công nghệ mà ñối thủ sử dụng
ñể tạo ra sản phẩm, từñó nghiên cứu phát triển sản phẩm của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh phù hợp và vượt trội hơn sản phẩm của ñối thủ.
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
1. Tóm tắt chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh ñến năm 2020
Chiến lược tổng quát của Công ty Cổ Phần Cao Su Tây Ninh ñến năm 2020
ñược ñề nghị là: « Chiến lược tập trung nguồn lực vào những yếu tố quan trọng