Hi n nay các cơng ty ch ng khốn t i Vi t Nam ch a quan tâm đ n vi c xây d ng th ng hi u riêng cho mình. Theo k t q a nghiên c u thì th ng hi u cĩ nh h ng tích c c đ n quy t đ nh l a ch n cơng ty ch ng khốn đ đ u t . Vì v y các cơng ty ch ng khốn Vi t Nam hi n nay c n cĩ chi n l c xây d ng th ng hi u t bây gi .
cĩ th xây d ng th ng hi u phát tri n b n v ng trong dài h n, các cơng ty ch ng khốn cĩ th xây d ng theo b c sau: (1) Xác đ nh c u trúc n n mĩng th ng hi u; (2) nh v th ng hi u; (3) Xây d ng chi n l c th ng hi u; (4) Xây d ng chi n l c truy n thơng; (5) o l ng và hi u ch nh.
B c 1: Xác đ nh c u trúc n n mĩng c a th ng hi u.
ây là b c quan tr ng nh t c a vi c xây d ng th ng hi u vì n u xây d ng sai l m n n mĩng thì khĩ cĩ th đi u ch nh sau này. Các ch t li u c b n đ xây d ng n n mĩng bao g m:
Các nh n bi t c b n c a th ng hi u (Brand Attributes): là logo, màu s c, đ c đi m nh n d ng giúp th ng hi u đĩ khác bi t v i th ng hi u khác.
Các L i ích th ng hi u (Brand Benefits): là l i ích th c tính l i ích c m tính và l i ích c m xúc c a th ng hi u đĩ mang l i cho ng i tiêu dùng.
Ni m tin th ng hi u/Brand Beliefs Ni m tin nào ch ng t r ng th ng hi u s mang l i l i ích cho ng i dùng.
B c 2: nh v th ng hi u
Xác đ nh v trí c a th ng hi u trong “não” c a ng i tiêu dùng (ng i tiêu dùng s nh gì v th ng hi u đĩ). T i sao ph i đnh v ?
Hàng ngày hàng gi , ng i tiêu dùng ti p nh n hàng núi thơng tin, quá t i v i trí nh c a h nên khơng th nh đ c h t các thơng tin thu nh n. H ch cĩ th nh nh ng gì rõ ràng, đ n gi n và khác bi t.
N u th ng hi u khơng đ c xác đ nh rõ n m đâu trong não ng i dùng thì h khơng bao gi nh đ c th ng hi u đĩ.
nh v th ng hi u nh m truy n thơng tinh ch t c a th ng hi u m t cách đ ng nh t trên m i ph ng ti n truy n thơng t đĩ xây d ng tài s n c a th ng hi u (Brand Equity)
B c 3: Xây d ng chi n l c th ng hi u
Sau khi đã đ nh v đ c th ng hi u, doanh nghi p c n xây d ng chi n l c th ng hi u trong dài h n (3 n m tr lên)bao g m:
M c tiêu c a th ng hi u trong t ng n m
M c chi tiêu cho khu ch tr ng th ng hi u trong t ng n m. K ho ch tung s n ph m m i theo t ng n m.
…vv
B c 4: Xây d ng chi n d ch truy n thơng
• K ho ch bao g m tháng nào tiêu bao nhiêu ti n, qu ng cáo thơng đi p nào, trên các kênh nào…vv.
B c 5: o l ng và hi u ch nh k ho ch truy n thơng
Sau m i giai đo n truy n thơng, c n cĩ s đo l ng hi u qu c a chi n d ch truy n thơng đ cĩ s hi u ch nh k p th i.
Các thơng tin th ng ph i đ c thu th p bao g m:
Cĩ bao nhiêu % ng i bi t th ng hi u (brand awareness)? H nh đ c nh ng y u t nào c a th ng hi u đĩ?
H cĩ m i liên h /nh n xét v th ng hi u đĩ th nào? Cĩ bao nhiêu % ng i dùng th th ng hi u đĩ?
Cĩ bao nhiêu % ng i ti p t c dùng sau l n dùng th ?
Cĩ bao nhiêu % ng i gi i thi u cho ng i khác v th ng hi u?
Khi các cơng ty ch ng khốn xây d ng đ c th ng hi u nh trên thì l ng nhà đ u t m tài kho n giao d ch s t ng lên đáng k .