K T L UN CH NG 1
2.4.2 Hn ch trong phát tri nd ch bo lãnh ti Sacombank – khu c
TP.HCM
Bên c nh nh ng k t qu đ t đ c, d ch v b o lãnh t i Sacombank - khu v c TPHCM c ng còn nh ng h n ch c n kh c ph c.
Tr c h t là v n đ c nh tranh. i th c a Sacombank - khu v c TPHCM không ch là các ngân hàng n i đa mà còn là các ngân hàng n c ngoài và chi nhánh ngân hàng n c ngoài t i Vi t Nam, v i s l ng ngày càng nhi u và có l i th v nhi u m t. Sacombank - khu v c TPHCM ph i không ng ng c nh tranh trong vi c thu hút khách hàng, đa d ng hóa s n ph m và đáp ng t t nh t nhu c u c a khách hàng. Trong b i c nh c nh tranh ngày càng gay g t, trong th i gian g n đây đã có nh ng d u hi u cho th y l i th c nh tranh c a Sacombank - khu v c TPHCM trong d ch v b o lãnh đang đ ng tr c nguy c s t gi m. ây là m t tín hi u đáng quan tâm và c n đ c kh c ph c.
H n n a, tuy có nhi u th m nh và ti m n ng mà không ph i ngân hàng nào c ng có đ c, nh ng Sacombank - khu v c TPHCM ch a khai thác h t đi m m nh này và ch a là ngân hàng mà khách hàng có th ngh ngay đ n khi có nhu c u phát hành cam k t b o lãnh. Cùng v i đó, đ i t ng khách hàng là cá nhân có nhu c u v
s n ph m b o lãnh ch a đ c đ y m nh ti p c n. ây là m t h n ch l n trong vi c qu ng bá hình nh ngân hàng và thu hút khách hàng.
Ngoài ra, trong tác nghi p d ch v b o lãnh t i Sacombank - khu v c TPHCM v n còn nh ng h n ch nh t đnh. V n đ ph c v khách hàng ch a đáp ng đ c yêu c u c nh tranh. Th i gian khách hàng ch cam k t b o lãnh đ c phát hành còn lâu và m c phí hi n t i có ph n cao h n m t b ng chung. Thao tác th c hi n ch a đ c quy đ nh m t cách c th và chu n hoá. Các công đo n th c hi n nh l p t trình, phát hành cam k t b o lãnh và l p báo cáo v n còn th c hi n khá th công và ít nh n đ c s h tr c a công ngh .
2.4.3 Nguyên nhân c a nh ng h n ch trong phát tri n d ch v b o lãnh t i Sacombank – khu v c TP.HCM