Do ñặc thù mạng data và thoại truyền thống hiện tại VNA tại trung tâm riêng biệt với mạng IP Telephony dự ñịnh triển khai nên việc triển khai cũng sẽ linh ñộng và mềm dẻo hơn. Có thể tận dụng lại các switch hiện có ñể cung cấp giao tiếp cho các ñiện thoại và kết nối cho mạng IP Telephony. Các ñường truyền WAN kết nối các site sẽ
thiết kế riêng và ñộc lập với mạng VNA ñể ñạt hiệu suất hoạt ñộng và tính bảo mật cao.
Các thiết bị thoại ñều có giao diện kết nối tương thích theo chuẩn Ethernet. Các thiết bị xử lý cuộc gọi tại các Trung tâm xử lý – tòa nhà VNA sẽ có nhiệm vụ phân tích và thực hiện các dịch vụ thoại cho khu vực mà Trung tâm quản lý, các site mở rộng sẽ
không có hệ thống xử lý cuộc gọi nhưng Cisco router tại ñây sẽ ñảm nhiệm công việc này thông qua hệ ñiều hành Voice nên có thể thực hiện chuyển các cuộc gọi trong nội bộ site hoặc chuyển ñến Trung tâm quản lý mà site ñó thuộc về nếu có các cuộc gọi ra ngoài chi nhánh.
Mặt khác, ñểñiện thoại giao tiếp ñược với các thiết bị khác như máy tính qua mạng dữ
liệu, chúng cần phải có một ngôn ngữ chung ñược gọi là giao thức (Protocol). Có 2 giao thức ñược sử dụng rộng rãi cho thoại IP. Cả hai giao thức ñều xác ñịnh cách thức cho các thiết bị kết nối với các thiết bị khác sử dụng thoại
• Giao thức ñầu tiên là giao thức H.323 ñược tạo chuẩn bởi ITU (International Telecommunications Union). Đây là giao thức toàn diện và phức tạp. Nó cung cấp các ñặc tính Real-time, truyền hình hội nghị, chia sẻ dữ liệu và các ứng dụng Audio nhưñiện thoại IP. H.232 kết hợp rất nhiều giao thức riêng ñể có thể phát triển ñược các ứng dụng ñặc trưng.
• Một giao thức khác H.323 là SIP (Session Initiation Protocol) ñược phát triển từ IETF (Internet Engineering Task Force). SIP là một giao thức tối ưu hơn, ñược phát triển cho mục ñích ñiện thoại IP. SIP ñược ñánh giá là giao thức hiệu quả
hơn H.323. Chẳng hạn MGCP (Media Gateway Control Protocol) sử dụng SIP ñể
tạo các Gateway tới hệ thống PSTN.
Để hệ thống dễ dàng nâng cấp, mở rộng trong tương lai, chúng tôi ñề nghị áp dụng cả
02 giao thức cho hệ thống mạng tại VNA.