F- Y dinh mua
5.2.8 Nhóm &∋ xu 0t chi phí h∗p lý.
Chi phí luôn là mt yu t nh h−ng l.n n ý nh mua ca khách hàng. Do ó, v.i mc giá h p lý so v.i cht l ng cung cp cng nh giá ca vt d∋ng, thit b và thc ph,m cân thit cho chuyn i h p lý s; làm cho du khách thoi mái trong vic
75
trang b cho chuyn i thám him ca mình. Ngoài ra, chi phí v khách sn h p lý cng là iu rt quan tr&ng b−i l; thng v.i loi hình du lch này có th kéo dài 2-3 ngày thm chí còn lâu hn n2a. Cho nên v.i mc giá cho ch( ng h p lý s; làm tng thi gian lu trú ca du khách, t< ó s; làm tng thêm nhu c6u i tham quan − các khu khác nhau và nh vy s; tng thêm doanh thu cho khu du lch.
Bên cnh mc giá h p lý, thì vic niêm yt giá rõ ràng, minh bch cng là mt iu quan tr&ng b−i l; có nu không làm rõ ràng trong gói du lch s; không phát sinh nh2ng tình hung phàn nàn t< khách hàng b−i s l6m t−ng nh2ng dch v∋ kèm theo là có tính phí hay không tính phí. Hn th n2a vic làm rõ giá c s; không d0n n tình hung .c l ng mc chi ca khách hàng sai lch d0n n h& cm thy nh b l<a gt khi tr mt mc phí quá l.n vy.
Cui cùng, v.i hình thc thanh toán c áp d∋ng linh hot b9ng tin m+t, chuyn khon, th? tín d∋ng cng là mt xut c6n thit. Vì r9ng khi i du lch thì khách hàng s; hn ch dùng tin m+t mà thay vào ó là chuyn khon qua th? tín d∋ng hn ch nguy c mt tin. Nên nu khu du lch cung cp nhiu hình thc thanh toán s; làm cho khách hàng thoi mái hn trong vic thanh toán.
5.2.9 Nhóm &∋ xu0t xây d8ng môi tr:ng du l+ch vn hóa &+a phng
Tuyên truyn giáo d∋c ngi dân a phng i v.i hot ng du lch và khách du lch. Dân a phng là mt nhân t quan tr&ng quyt nh s phát trin du lch bn v2ng. Chính vì vy vic lôi kéo và to iu kin cho ngi dân tham gia vào hot ng du lch là vic làm rt c6n thit. H.ng d0n ngi dân nh2ng kin thc c bn v du lch, v nghip v∋ cng nh thái i v.i khách du lch. Phi luôn nng nhit và vui v? v.i khách khi khách tip cn tìm hiu hay h1i thm i sng.
Coi tr&ng a s/c thái vn hóa vào phát trin thành sn ph,m du lch cng là mt h.ng i ca khu du lch. Phát trin các i vn ngh ti các thôn bn du lch, t( chc thng niên các l hi truyn thng, duy trì các phiên ch vn hóa vùng cao và t( chc nhiu s kin vn hóa du lch nh9m h.ng t.i vic khôi ph∋c, bo tn nét vn hóa a phng…g/n khai thác vn hóa vào phát trin du lch.
Quan tâm hn vic phát trin du lch cng ng − vùng sâu vùng xa, to iu kin ngi dân chia s? l i ích t< du lch nh bán hàng th công truyn thng, 6u t xây dng nhà ngh3 thôn bn. M− thêm các tuyn du lch hp d0n ti vùng sâu, vùng xa giúp bà con xóa ói gim nghèo và giúp các doanh nghip l2 hành a dng hóa các sn ph,m du lch.
76