Một trong những đặc tính của văn hóa doanh nghiệp là đƣợc xây dựng dựa trên các giá trị truyền thống, hay nói khác đi sự hình thành văn hóa doanh nghiệp không tách rời khỏi những yếu tố truyền thống của một dân tộc. Hàn Quốc là một đất nƣớc có lịch sử, truyền thống văn hoá lâu đời đã và đang là những yếu tố có ảnh hƣởng rất sâu sắc đến văn hoá doanh nghiệp của chính
86
quốc gia này (cả mặt tích cực lẫn tiêu cực). Những yếu tố ấy biểu hiện ở đặc trƣng văn hoá nông nghiệp, cơ cấu xã hội đẳng cấp, lịch sử chống ngoại xâm kiên cƣờng và ảnh hƣởng của tƣ tƣởng nho giáo. Khi các doanh nghiệp Hàn Quốc hoạt động tại thị trƣờng thế giới, tuy thông qua quá trình hội nhập với kinh tế thế giới nhƣng các doanh nghiệp Hàn Quốc tại thị trƣờng thế giới vẫn giữ cho mình bản sắc riêng biệt và có ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh tại các quốc gia khác. Các yếu tố văn hóa dân tộc đối với hoạt động thƣơng mại của các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam có những mặt tích cực ảnh hƣởng đến hoạt động doanh nghiệp, thúc đẩy thƣơng mại.
Thứ nhất, Hàn Quốc vốn là một quốc gia nông nghiệp lúa nƣớc, là nguồn gốc của nhƣ̃ng đă ̣c trƣng âm tính trong tính cách ngƣời Hàn , còn yếu tố nguồn gốc dân tộc Hàn xuất phát từ ngữ hệ Altai, môi trƣờng sống khắc nghiệt là nguồn gốc của nhƣ̃ng đă ̣c trƣng c ủa tính động - dƣơng tính. Vì vậy, những đặc trƣng của văn hoá nông nghiệp truyền thống đã tác động và ăn sâu vào từng tính cách ngƣời Hàn Quốc cho đến ngày nay. Trong các doanh nghiệp Hàn Quốc, sự ảnh hƣởng đó cũng không nhỏ và tại các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam ảnh hƣởng đó chi phối và ảnh hƣởng tích cực đến hoạt động doanh nghiệp. Nó thể hiện ở tinh thần tƣơng thân tƣơng ái giữa các đồng nghiệp tạo thành tinh thần tập thể; tính cần cù của ngƣời lao động. Đặc tính này tạo một nét truyền thống này đã bám rễ sâu trong cung cách làm việc của ngƣời Hàn. Chính tinh thần tập thể mạnh mẽ, cùng với tính cần cù lao động ham học hỏi đã đã tác động không nhỏ đến ngƣời lao động Việt Nam. Ngƣời Hàn đã đem cái yếu tố này tạo thành sức mạnh trong doanh nghiệp, một sức mạnh tập thể và một tinh thần ham học hỏi bền bỉ đến với lao động Việt Nam, tạo hiệu quả trong lao động sản xuất và năng suất lao động đƣợc nâng cao rõ rệt. Các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam luôn chú trọng đến chất lƣợng công nhân viên trong doanh nghiệp và chú trọng
87
vào việc đào tạo một đội ngũ nhân viên có trình độ kĩ thuật cao trong doanh nghiệp. Cụ thể là công ty công nghiệp nặng Doosan Việt Nam, trong vòng gần 7 năm kể từ ngày thành lập, công ty đã đào tạo đƣợc một đội ngũ đông đảo nhân viên lành nghề và không ngừng nâng cao chất lƣợng của đội ngũ nhân viên. Tạo mọi điều kiện cho nhân viên tham gia học tập và rèn luyện. Chính điều này làm động lực thúc đẩy mọi hoạt động sản xuất trong doanh nghiệp đạt hiệu quả cao, đồng thời tinh thần đoàn kết, tƣơng trợ nhau và vƣơn lên trong công việc tạo môi trƣờng làm việc lí tƣởng và hiệu quả cho lớp trẻ đầy nhiệt tình và tâm huyết.
Thứ hai, hoàn cảnh lịch sử Hàn Quốc cũng giống nhƣ Việt Nam, Hàn Quốc có một lịch sử hàng nghìn năm chống ngoại xâm, bảo vệ toàn vẹn lãnh thổ và giữ gìn huyết thống dân tộc một cách kiên cƣờng và mạnh mẽ, đó là ý chí sinh tồn và lòng tự tôn dân tộc cao tạo nên tinh thần tự tin, quyết tiến, dám đƣơng đầu với mọi thử thách, mạo hiểm và quả cảm, họ luôn chú trọng và đề cao mục tiêu, quyết tâm và luôn biến mục tiêu thành kết quả. Đây cũng là một trong những đặc điểm dẫn tới thành công cho kinh tế Hàn Quốc và tác động không nhỏ tới tƣ duy của ngƣời Hàn. Tại Việt Nam những đặc điểm này mang lại tƣ duy mới cho ngƣời Việt và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Chính điều này tạo nên một phong cách làm việc cần cù năng động và nhạy bén, hiệu quả làm việc cao. Những điều này tác động không nhỏ đến các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam. Đối với công nhân viên trong doanh nghiệp họ đề cao tinh thần độc lập, ham học hỏi và đề cao kết quả làm việc tạo sự thức đầy trong quá trình làm việc và tang năng suất sản xuất tạo nên sức mạnh nội bộ của tổ chức.
Thứ ba, Hàn Quốc cũng nhƣ Việt Nam chịu ảnh hƣởng văn hoá Trung
Hoa, đều coi trọng yếu tố con ngƣời, đặc biệt là yếu tố "nhân hoà" trong quan hệ giữa ngƣời với ngƣời. Đây cũng là một đặc điểm quan trọng của văn hoá
88
doanh nghiệp Hàn Quốc. Vì rất coi trọng yếu tố con ngƣời nên các doanh nghiệp hàn Quốc tại Việt Nam không ngần ngại chiêu mộ nhân tài và đặc biệt là có một chế độ đãi ngộ tốt đối với ngƣời giỏi. Hơn nữa yếu tố này còn tác động đến lòng tin, sự trung thành của nhân viên đối với công ty. Mặt khác nó còn duy trì đƣợc mối quan hệ thuận hòa giữa các thành viên trong doanh nghiệp với nhau. Sự hiện diện của yếu tố nhân hoà ở đây đƣa đến sự hài hoà trong nội bộ công ty tạo cho nhân viên cảm giác rằng công ty là ngôi nhà thứ hai của mình để nhân viên có thiện chí làm việc cũng nhƣ trung thành gắn bó cả đời với doanh nghiệp.
Thứ tư, Nho giáo là một trong những yếu tốđã bám rễ sâu trong cấu trúc chính trị, đạo đức xã hội của dân tộc Hàn và trở thành yếu tố ảnh hƣởng sâu sắc nhất đến suy nghĩ, hành động của các cá nhân cũng nhƣ ảnh hƣởng đến triết lý và hành động kinh doanh Hàn Quốc. Triết lí cơ bản của đạo Nho là Nhân–Nghĩa-Lễ-Trí - Tín. Khi triết lý này du nhập vào mỗi nƣớc lại mang sắc thái khác nhau. Nếu nhƣ ở Việt Nam nhấn mạnh ở Nhân - Nghĩa thì Hàn Quốc lại đề cao Tín - Lễ. Triết lý này đã chi phối hành động của các cá nhân trong gia đình, xã hội Hàn Quốc một thời gian dài và đến nay vẫn ảnh hƣởng sâu sắc trong tƣ tƣởng, hành động của ngƣời Hàn trên mọi phƣơng. Đặc biệt là trong văn hóa doanh nghiệp đặc tính này thể hiện qua thái độ tôn ti trật tự cấp trên cấp dƣới, thái độ làm việc cần mẫn hết mình vì lợi ích của công ty. Điều này ành hƣởng không nhỏ đến hiệu quả làm việc tạo nên một sự thống nhất giữa các thành viên trong một cơ cấu tổ chức.
Năm là, Hàn Quốc là một quốc gia rất coi trọng vấn đề học vấn và khoa học kĩ thuật. Vì vậy mà hầu hết các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam luôn không ngừng nâng cao chất lƣợng nhân viên và khoa học kĩ thuật. Tính kỉ luật và chú trọng kết quả cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp cho các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam có hoạt động tổ chức kinh
89
doanh. Khoa học kĩ thuật không ngừng đƣợc cải tiến, nâng cao. Không những thế các doanh nghiệp này còn chú trọng đến đào tạo một đội ngũ nhân viên tay nghề cao và mang tính chất quốc tế. Môi trƣờng làm việc đƣợc xây dựng chuyên nghiệp trên cơ sở kế thừa phát huy những giá trị cũ và áp dụng khoa học kĩ thuật vào trong quản lí và sản xuất. Điều này đã ảnh hƣởng không nhỏ đến cơ cấu tổ chức doanh nghiệp tại Việt Nam.