Hi u qu kinh doanh

Một phần của tài liệu Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty Tân Cảng Sài Gòn (Trang 28)

V i đ nh h ng đúng, đi tr c đón đ u, đ u t c s h t ng hi n đ i, ng d ng thành công ch ng trình Top X vào qu n lý, khai thác c ng, đ ng b , đa d ng hóa ngành ngh , đ i m i các quy trình, quy ph m qu n lý đi u hành, t ng c ng công tác ti p th nên nh ng n m qua, s n xu t kinh doanh c a Tân c ng luôn t ng tr ng nhanh, m nh và b n v ng.

Hai m i n m qua, c ng đã ti p nh n trên 18.500 l t tàu kinh t trong đó có 17.000 l t tàu container (chi m 91%). S n l ng hàng hóa qua c ng đ t 150 tri u t n, trung bình h n 7 tri u t n/ n m, s n l ng container qua c ng g n

28

12.000.000 teus. T ng doanh thu đ t trên 11.500 t đ ng, bình quân h n 570 t đ ng/n m, l i nhu n kho ng 3.200 t đ ng, n p ngân sách g n 1.200 t . B o toàn và phát tri n v n (v n ch s h u c a đ n v n m 1991 g n 15 t đ ng, cu i n m 2008 h n 1.900 t đ ng, t ng h n 120 l n so v i n m 1991). N m 2008, m c dù b nh h ng tr c ti p c a suy thoái kinh t toàn c u, hàng hóa XNK gi m nh ng c ng v n duy trì m c t ng tr ng s n l ng đ t 9%, doanh thu t ng 36%, s n l ng container qua c ng đ t 2.018.000 teus, chi m trên 60% hàng qua c ng khu v c TP.H Chí Minh và chi m trên 40% hàng qua c ng toàn qu c. Th ng hi u Tân C ng Sài Gòn đ c khách hàng tin dùng và đã tr nên quen thu c, g n g i v i gi i qu n lý khai thác và ng i làm d ch v c ng bi n.

Một phần của tài liệu Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty Tân Cảng Sài Gòn (Trang 28)