Smartlink được thành lập tháng 04 năm 2007 và chính thức đi vào hoạt động từ tháng 10 năm 2007. Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan tới thanh toán thẻ, quản lý vận hành mạng thanh toán thẻ của các ngân hàng thành viên và phát triển các kênh thanh toán điện tử.
Thời điểm thành lập, nòng cốt là hệ thống chấp nhận thẻ và ATM của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam. Đến tháng 06 năm 2009, Smartlink vận hành mạng lưới thanh toán khá lớn, gồm 27 ngân hàng thành viên, trong số đó có 22 ngân hàng đã triển khai và kết nối thành công và hoạt động ổn định với công suất xử lý trung bình của hệ thống là 400.000 giao dịch/ngày8, số lượng thẻ phát hành đạt 3,5 triệu thẻ và được chấp nhận thanh toán tại hơn 2.300 ATM và 10.000 đơn vị chấp nhận thẻ ở Việt Nam
Bên cạnh việc mở rộng kết nối liên thông với Banknetvn và các tổ chức thanh toán khác nhằm tăng sự tiện lợi cho khách hàng, với mục tiêu thúc đẩy các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam theo chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ và Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, Smartlink đã thỏa thuận với các ngân hàng và doanh nghiệp lớn ở Việt Nam (như: Tổng Công ty Hàng Không Việt Nam, Công ty cổ phần Hàng không Jesta Airline, Công ty thông tin di động VMS,
Công ty Viễn thông Viettel, Công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone, Công ty cổ phần Dịch vụ và Phần mềm trò chơi Vina...) để cung ứng các sản phẩm, dịch vụ thanh toán trên các kênh giao dịch điện tử: thanh toán vé điện tử trực tuyến, thu cước di động Topup…
Trong quan hệ quốc tế, Smartlink đã được Tổ chức thẻ quốc tế MasterCard và China Union Pay (CUP) cấp phép trở thành trung tâm xử lý giao dịch tại Việt Nam. Theo đó, các giao dịch thẻ MasterCard/CUP khi chi tiêu tại hệ thống đơn vị chấp nhận thẻ (POS) và ATM của các ngân hàng thành viên sẽ được MasterCard/CUP gởi về và xử lý tập trung tại hệ thống thanh toán của Smartlink.
Với ưu thế về hệ thống kỹ thuật công nghệ tiên tiến, đạt chuẩn quốc tế, số lượng các ngân hàng thành viên tham gia vào mạng lưới của Smartlink ngày càng nhiều và đa dạng, chiếm thị phần ngày càng lớn ở thị trường thẻ Việt Nam