Vào cu i tháng 3 h ng n m, các phòng ban, đ n v s n xu t c n đ a ra nhu c u
c a mình v nhân s và các tiêu chu n mà ng viên ph i đ t đ c g i phòng TCCB-
L . Nhu c u tuy n d ng lao đ ng h ng n m c a T ng công ty đ c xác đ nh trên c
s : nhi m v s n xu t kinh doanh, thay đ i v c c u t ch c.
Phòng TCCB-L t p h p nhu c u c n b sung lao đ ng c a các đ n v , báo cáo
TG xem xét tr c khi trình H QT T ng công ty duy t. Trên c s ch tiêu đ c
duy t, phòng TCCB-L đ xu t thành l p h i đ ng tuy n ch n lao đ ng và thông báo tuy n d ng r ng rãi trên các ph ng ti n thông tin đ i chúng. Và ti n hành t ch c thi
tuy n cho các ng viên là k s đ tiêu chu n d tuy n.
i v i các tr ng h p khác có th đ c h i đ ng tuy n ch n lao đ ng T ng
công ty xem xét ti p nh n không ph i qua thi tuy n:
- Có b ng th c s tr lên đúng v i chuyên ngành c n tuy n d ng.
- K s có th i gian công tác đúng ngành h c t i các đ n v khác ngoài T ng
công ty t 5 n m tr lên và đ m nhi m ch c danh ch trì thi t k , ch nhi m d án,
phó ch nhi m d án.
i v i ng i lao đ ng có trình đ chuyên môn: Cao đ ng, trung c p, công
nhân k thu t và các tr ng h p khác. Th tr ng đ n v có yêu c u ti p nh n cùng phòng TCCB-L ki m tra đánh giá n ng l c chuyên môn và các đi u ki n khác đáp
ng yêu c u v trí c n tuy n d ng báo cáo TG xem xét quy t đ nh ti p nh n.
Quy trình tuy n d ng c a T ng công ty khá hoàn ch nh (xem b ng 2.7), đ m
b o cho m i ng c viên có th đ ng ký và l a ch n đ c nh ng ng viên có trình đ đáp ng yêu c u c a v trí c n tuy n d ng. Tuy nhiên quy trình tuy n d ng ch đ c áp
d ng cho các k s kh i s n xu t, c ng nh v i đ c thù c a m t T ng công ty nhà
n c thì v n đ tuy n d ng v n có nh ng b t c p, khi c n tuy n d ng nhi u thì T ng
công ty m i ti n hành tuy n d ng m t l n trong n m, còn v i s l ng nh thì v n
B ng 2.7: Quy trình tuy n d ng n v , cá nhân th c hi n Trình t các b c M u bi u tài li u Các phòng, ban, đ n v trong T ng công ty Phòng TCCB-L TG thông qua, ký trình H QT duy t Phòng TCCB-L T ng G Phòng TCCB-L Phòng TCCB-L , h i đ ng tuy n d ng H i đ ng tuy n d ng Phòng TCCB-L Phòng TCCB-L so n th o trình TG ký Ngu n: Phòng t ch c cán b - lao đ ng
Kh o sát CBCNV v công tác tuy n d ng t i T ng công ty cho th y: có 41% nhân viên đ c tuy n d ng thông qua hình th c thi tuy n, trong đó thì hoàn toàn là k
s (40%) và tr ng phó phòng (1%) thu c kh i s n xu t. L c l ng lãnh đ o t c p tr ng phó phòng tr lên hoàn toàn đ u đ c tuy n d ng qua hình th c gi i thi u, có th hi u là đ c đ b t, b nhi m t n i b T ng công ty. xu t yêu c u tuy n d ng Xác đ nh nhu c u tuy n d ng Duy t L p k ho ch tuy n d ng Duy t
Thông báo tuy n d ng
S tuy n h s
T ch c thi tuy n
Báo cáo k t qu thi tuy n
Qua đó có th th y đ i v i các v trí nhân viên thì ngu n ng viên ch y u t
bên ngoài T ng công ty, v i đa d ng các hình th c tuy n d ng. i v i các v trí lãnh
đ o thì ngu n ng viên hoàn toàn t trong n i b T ng công ty. Vi c tuy n d ng nh
trên có nh ng u đi m sau:
- Ngu n ng viên t bên ngoài d i dào, d dàng tuy n ch n đ c nh ng ng
viên t t nh t, đ c bi t là áp d ng hình th c thi tuy n.
- Nhân viên T ng công ty đã đ c th thách v lòng trung thành, thái đ làm vi c, tinh th n trách nhi m qua bao n m công tác g n bó v i T ng công ty. Do đó s ít
b vi c.
- Nhân viên c a T ng công ty s d dàng, thu n l i h n trong vi c th c hi n
công vi c, nh t là trong th i gian đ u c ng v lãnh đ o.
- Vi c đ b t, b nhi m t các nhân viên trong n i b T ng công ty s t o ra s ganh đua r ng rãi gi a các nhân viên đang làm vi c, kích thích h làm vi c tích c c,
sáng t o và t o ra hi u su t cao h n.
B ng 2.8: Kh o sát công tác tuy n d ng
Hình th c tuy n d ng thiGi ui Thi tuy n Dch v Khác T ng c ng
Nhân viên v n phòng 11% 7% 18% Công nhân 7% 2% 9% K s 10% 40% 11% 61% Tr ng, phó phòng 8% 1% 9% Giám đ c, phó giám đ c 2% 2% T ng c ng 32% 41% 7% 20% 100% Ngu n: K t qu n kh o sát CBCNV
2.3.3 Phân công b trí công vi c
M c dù là m t T ng công ty l n c a nhà n c nh ng c c u t ch c g n nh ,
đ m b o v a đ các c p qu n lý, c g ng tinh gi m kh i qu n lý và t ng c ng cho kh i s n xu t. T l cán b nhân viên kh i s n su t chi m t i 82%, còn l i 18% là kh i
qu n lý, ban lãnh đ o và các thành viên H QT.
V c c u t ch c thì ban lãnh đ o tr c ti p đi u hành các phòng ban và các
đ n v tr c thu c g m các trung tâm, công ty t v n thi t k ki n trúc và chi nhánh T ng công ty t i thành ph H Chí Minh, trong m i đ n v đ u có các giám đ c, phó
giám đ c tr c ti p đi u hành công vi c s n xu t chuyên môn và hoàn toàn h ch toán
ph thu c vào T ng công ty. Do đó tuy kh i l ng công vi c r t l n nh ng v n đ m
b o h at đ ng đ c hi u qu và thông su t, không ch ng chéo nhau.
V vi c b trí công vi c và s d ng nhân viên, h u h t t t c các nhân viên sau
khi đ c tuy n d ng đ u qua đánh giá n ng l c và th vi c t i các phòng ban đúng v i chuyên môn. Do đó đ u đã phát huy đ c n ng l c cá nhân. Qua kh o sát có t i 97%
nhân viên c m th y thích và t ng đ i thích đ i v i công vi c đang làm, 95% nhân viên c m th y công vi c hi n t i phù h p và t ng đ i phù h p v i trình đ chuyên môn và 91% c m nh n th y môi tr ng làm vi c t i công ty có và ph n nào cho phép phát huy t t n ng l c cá nhân. B ng 2.9: Kh o sát vi c b trí công vi c và môi tr ng làm vi c Thích T ng đ i thích Không thích Công vi c đang làm 36% 57% 7% Phù h p T ng đ i phù h p Không phù h p Công vi c hi n t i có phù h p v i
trình đ chuyên môn
57% 39% 5%
Có Không nhi u Không
Môi tr ng làm vi c có cho phép
phát huy t t n ng l c cá nhân 41% 50% 9%
Ngu n: K t qu kh o sát CBCNV
2.3.4 V đào t o, phát tri n
Tháng 12 h ng n m ho c theo yêu c u đ t xu t, phòng TCCB-L cung c p
b ng th ng kê trình đ cán b , công nhân viên cho các phòng ban, đ n v thu c T ng
công ty đ thu th p thông tin trình đ và nhu c u đào t o b i d ng cán b , công nhân
viên. Các phòng ban, đ n v ghi vào b ng th ng kê và g i phòng TCCB-L .
Nhu c u đào t o h ng n m c a T ng công ty đ c xác đ nh d a trên:
o Quy ho ch cán b ;
o Nhi m v s n xu t kinh doanh;
o Thay đ i v c c u t ch c, phân công nhi m v .
Nhu c u đào t o đ t xu t c a T ng công ty đ c xác đ nh d a trên:
o Yêu c u đ t xu t c a nhi m v s n xu t kinh doanh;
o xu t c a cá nhân có nguy n v ng đi đào t o.
Tháng 12 h ng n m và theo yêu c u đ t xu t, các phòng ban, đ n v và cá nhân có nhu c u đào t o ghi yêu c u vào b ng đ ng ký nhu c u đào t o g i phòng TCCB-
L . Sau đó phòng TCCB-L t ng h p nhu c u và l p k ho ch đào t o cán b , công
nhân viên trình TG phê duy t. Cán b công nhân viên đ c c đi đào t o ph i l p
b n cam k t theo quy đ nh c a T ng công ty. Và sau khi hoàn thành ch ng trình đào
t o, cán b công nhân viên ph i n p v n b ng ch ng ch (n u có) cho phòng TCCB-
L . i v i cán b công nhân viên đ c c đi đào t o n c ngoài ph i báo cáo TG k t qu h c t p. B ng 2.10: Quy trình đào t o n v, cá nhân th c hi n Trình t các b c M u bi u Phòng TCCB-L và các phòng ban, đ n v trong T ng công ty Các phòng ban, đ n v và cá nhân Tr ng phòng TCCB-L T ng giám đ c Phòng TCCB-L và các phòng ban,
đ n v và cá nhân liên quan
Cá nhân đ c đào t o Tr ng phòng TCCB-L Phòng TCCB-L Ngu n: Phòng t ch c cán b - lao đ ng Th ng kê c p nh t trình đ Xác đ nh nhu c u đào t o Duy t Th c hi n k ho ch đào t o
Báo cáo k t qu đào t o
Báo cáo th c hi n k
h ach đào t o
L u h s
C th trong n m 2009, T ng công ty đã c cán b công nhân viên lao đ ng đi đào t o chuyên môn, nghi p v theo các n i dung sau:
- C 2 cán b đi h c lý lu n chính tr cao c p.
- C 1 cán b đi h c khóa h c ki n th c an ninh – qu c phòng.
- C 39 l t cán b công nhân viên đi h c các khóa h c v chuyên môn nghi p
v .
- Ph i h p v i h i đ ng an ninh – qu c phòng qu n ng a t ch c l p h c
b i d ng ki n th c qu c phòng – an ninh cho 154 cán b là đ ng viên, cán b qu n lý c a T ng công ty và các đ n v thành viên t i Hà N i.
- C 66 l t cán b công nhân viên đi công tác, h c t p, tham quan n c ngoài.
V quy n l i và trách nhi m c a CBCNV đ c c đi đào t o:
- i v i các tr ng h p đào t o dài h n, ng i tham gia đào đ o đ c h ng
ch đ n gi a ca, l ng, th ng, ph c p nh trong th i gian công tác theo m c bình quân chung c a T ng công ty
- c thanh toán công tác phí, ti n thuê ch theo quy đ nh hi n hành c a
T ng công ty và nhà n c
- M t khác, ng i đ c c đi đào t o có trách nhi m hoàn thành t t nhi m v
h c t p và ph i đ m b o vi c s d ng chuyên môn nghi p v đó đ ph c v lâu dài t i
T ng công ty theo cam k t b ng v n b n, n u không s ph i đ n bù kinh phí đào t o.
B ng 2.11: Th i gian cam k t ph c v sau đào t o
Th i gian đào t o Th i gian cam k t ph c v
T 1 tháng đ n 3 tháng Ít nh t 1 n m
T 3 tháng đ n 6 tháng Ít nh t 2 n m
T 6 tháng đ n 1 n m Ít nh t 3 n m
T 1 n m tr lên Ít nh t 5 n m
Ngu n: Phòng t ch c cán b - Lao đ ng
Tuy nhiên qua kh o sát, ch có 36% nhân viên đ c đào t o hu n luy n trong
vòng 2 n m tr l i, còn l i 64% nhân viên ch a tham gia các khóa h c hu n luy n nào. C ng nh ý ki n v hi u qu công tác đào t o hu n luy n đ i v i công vi c thì đa s
đào t o hu n luy n chi m s l ng l n cán b công nhân viên ch y u là các khóa h c
ng n h n v an ninh qu c phòng, không liên quan nhi u đ n công tác s n xu t. Ti p đ n là vi c c cán b công nhân viên đi công tác, h c t p, tham quan n c ngoài không mang l i hi u qu cao, ch y u v n là đi tham quan, du l ch, chi phí t n kém và
đ i t ng ch y u là lãnh đ o các phòng ban, đ n v các c p tr lên. Trong khi đó có
t i 95% nhân viên mong mu n s đ c tham gia các l p đào t o – hu n luy n đ nâng
cao trình đ ph c v cho công vi c.
B ng 2.12: Kh o sát công tác đào t o – hu n luy n
Có Không
ã đ c đào t o – hu n luy n 36% 64%
Cao Trung bình Th p hiKhông u qu
ánh giá hi u qu công tác đào t o
– hu n luy n 14% 64% 14% 9%
Có Ch a c n thi t Không
Nhu c u đ c đào t o – hu n luy n
trong đ nâng cao trình đ 95% 5%
Ngu n: K t qu kh o sát CBCNV
2.3.5 V công tác đánh giá n ng l c th c hi n công vi c c a nhân viên
Công tác đánh giá n ng l c nhân viên đ c T ng công ty th c hi n hàng quý, th c hi n đánh giá trong b ng báo cáo t ng h p kh i l ng công vi c.
i v i kh i s n xu t
M c đích c a vi c đánh giá nh m đánh giá m c đ hoàn thành nhi m v nh m thúc đ y tính ch đ ng, t ch c a cán b công nhân viên (CBCNV) tr c ti p làm ra các s n ph m kh o sát thi t k , t o đi u ki n hoàn thi n vi c phân ph i ti n l ng h p
lý theo k t qu làm vi c. M c đ hoàn thành nhi m v đ c xem xét tr nh ng lý do
khách quan b t kh kháng và có b ng ch ng chính đáng (thay đ i ch tr ng, chính
sách c a Ch đ u t , thiên tai, đ ch h a v.v…).
Vi c t ch c đánh giá phân lo i m c đ hoàn thành nhi m v đóng góp cho
công vi c kh o sát thi t k theo các tiêu chí: (Xem ph l c 3) 1- Ti n đ hoàn thành công vi c.
3- Kh i l ng hoàn thành công vi c.
4- Trách nhi m: Tinh th n trách nhi m đ i v i công vi c và xây d ng đ n v
5- Ch p hành k lu t lao đ ng.
Công vi c đ c giao trong thông báo, phi u giao nhi m v ho c đ c ghi trong
biên b n, thông báo giao ban, thông báo cu c h p ho c đ c giao tr c ti p.
Các đ n v ti n hành phân lo i đánh giá đ c bình xét hàng tháng và quý. Trên
c s bình xét c a các đ n v , phòng t ng h p t ng h p báo cáo giám đ c. Giám đ c
s thông qua h i đ ng khen th ng k lu t c a T ng công ty đ có quy t đ nh chính
