II. Thực trạng của công ty TNHH Mỹ Phẩm Thảo Dược Bảo Long 1 Tình hình tài chính của công ty
3.2.Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến thương mại 1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường
6) Quy mô kinh doanh của công ty
3.2.Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động xúc tiến thương mại 1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường
3.2.1. Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường
Thông qua việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường công ty xá định được nhúm khách hàng mục tiêu và từ đó có những chớnh sách, chiến lược phù hợp nhằm khai thác yối đa lợi nhuận trong từng đoạn thị trường.
tại sao khách hàng, thị trường lại mua sản phẩm, cũng có thể rút ra những lý do chớnh xác tại sao một số sản phẩm của công ty lại mất dần thị trường và từ đó có những quyết định đúng đắn trong hoạt động xúc tiến thương mại của công ty
Hơn nưa, nghiên cứu thị trường giúp cho doanh nghiệp nắm bắt được hiệu quat của các kênh tiêu thụ và tù đó có sự đầu tư thich đáng hoặc có sự phõn bổ lại hệ thống đại lý trong từ kênh tiêu thụ để đảm bảo khai thác tối đa hiệu quả của kênh
Như phần thực trạng đã phõn tích, công ty TNHH Mỹ Phẩm Thảo Dược Bảo Long đã có những quan tõm đến hoạt động nghiên cứu thị trường song vấn đề này cũn nhiều bất cập. Chất lượng thông tin chưa có độ chớnh xác cao, chưa hiệu quả cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty. vì vậy để khắc phục hạn chế này, trong công tác nghiên cứu thị trường cần:
- Tăng cường số lượng và đội ngũ cán bộ chuyên nghiên cứu thị trường. Thường xuyên tổ chức cho các cán bộ này đi khảo sát thực tế thị trường. Hiện nay, hình thức thu thập thông tin chủ yếu của công ty làg qua phiếu điều tra gửi cho các đại lý cấp1. Thông tin của các đại lý cũn mang tớnh chủ quan, chưa phản ánh hết thông tin từ phớa người tiêu dùng cưới cùng. Do đó việc bổ xung những cán bộ chuyên trách thu thập thông tin phản hồi từ phớa khách hàng sẽ đảm bảo công ty gần thị truờng hơn. Mặt khác việc nõng cao trình độ chuyên môn cuă đội ngũ cán bộ này giúp công ty có những thông tin chất lượng và thược sự hiệu quả.
- Tăng chi phí cho công tác nghiên cứu thị trường, đầu tư một cách thích đáng cho hoạt động tiếp thị