II. Phân theo loại tiền cho vay
a.Quy trình xử lý nghiệp vụ nhờ thu tại Eximbank HN:
Tiếp nhận và xử lý bộ chứng từ nhờ thu:
Để thực hiện vai trò là ngân hàng nhờ thu, Eximbank HN tiến hàng các bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận bộ chứng từ: bộ phận tiếp nhận chứng từ sẽ tiếp nhận và kiểm tra đủ loại bộ chứng từ nhờ thu, số lượng của từng loại chứng từ kờ trờn “giấy yêu cầu gửi chứng từ hàng xuất theo phương thức nhờ thu” và ghi các chi tiết cần thiết rồi chuyển bộ chứng từ cho lãnh đạo phòng để phân công cho thanh toán viên xử lý.
Bước 2: Thanh toán viên kiểm tra các chi tiết trên “Giấy yêu cầu gửi chứng từ hàng xuất theo phương thức nhờ thu; đồng thời xem xét một số điểm cơ bản để lưu ý với khách hàng nếu phát hiện có sự khác biệt trên chứng từ.
Bước 3: Gửi chứng từ đòi tiền và theo dõi tiền về. Thanh toán bộ chứng từ nhờ thu:
Khi này, Eximbank HN sẽ đóng vai trò là ngân hàng thu hộ với quy trình như sau:
- Tiếp nhận bỏo cú: Sau khi cỏc bỏo cú từ phòng KTTH, Lãnh đạo phòng sẽ kiểm tra cỏc bỏo có liên quan Bộ chứng từ nào và giao cho TTV đang xử lý bộ chứng từ làm bỳt toỏn thanh toán.
- Xử lý bỏo cú: TTV kiểm tra các chi tiết trờn bỏo cú xem Ngân hàng nước ngoài có thanh toỏn đỳng khụng. Nhập các chi tiết cần thiết vào máy. TTV hạch toán bỳt toỏn thanh toán, thu phí thanh toán, lãi chiết khấu và phí liên quan (nếu có) và chuyển hồ sơ cho kiểm soát viên và trình Lãnh đạo phòng ký duyệt. Sau khi Lãnh đạo phòng duyệt giao dịch viên sẽ gửi tin nhắn SMS thông tin cho khách hàng.