a. Bổ sung nhân sự thực hiện bản tin nội bộ
Hiện nay, đội ngũ nhân sự thực hiện bản tin nội bộ còn rất mỏng. Ngoài đối tác thực hiện biên tập và thiết kế bản tin nội bộ, chỉ có 1 ngƣời bên MobiFone phụ trách quản lý bản tin nội bộ, 1 ngƣời phụ trách quản lý hệ thông website, sự phối hợp của các phòng ban, trung tâm để cung cấp thông tin nội bộ là chƣa chủ động. Vì vậy, cần bố trí ít nhất 1 ngƣời dƣới Trung tâm phụ trách cập nhật nội dung thông tin hoạt động của trung tâm; 1 ngƣời phụ trách cập nhật văn bản, quy định lên website nội bộ; các phòng ban cần chủ động yêu cầu, đề nghị truyền thông nội bộ các hoạt động, chƣơng trình thực hiện của phòng ban mình
Đẩy mạnh sự phối hợp giữa các thành viên tại văn phòng, các phòng ban và trung tâm trong việc thu thập thông tin và truyền thông nội bộ. Các bộ phận phòng ban, trung tâm phải có trách nhiệm cung cấp thông tin nội bộ cho hoạt động truyền thông nội bộ tối thiểu 01 nội dung/tháng và cần có quy chế rõ ràng để đảm bảo các thành viên thực hiện nghiêm túc
b. Lập quy trình thực hiện truyền thông nội bộ trong toàn công ty Xây dựng quy trình thực hiện truyền thông nội bộ là một công việc cần thiết phải triển khai. Chỉ khi có quy trình đầy đủ thì khi đó sự phối hợp thực hiện truyền thông nội bộ giữa các đơn vị, phòng ban mới thực sự đƣợc nhịp nhàng.
84 Quy trình truyền thông nội bộ bao gồm:
Sơ đồ 3.1: Quy trình truyền thông nội bộ
3
4
5
Nguồn: [Theo kết quả điều tra của học viên Học viên ]