Kinh ngh im phát tr in th ngân hàng ti Singapore

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển kinh doanh thẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Luận văn thạc sĩ (Trang 29)

Singapore, đ thúc đ y vi c thanh toán không dùng ti n m t tr thành m t d ch v m i ng i dân n c này đ u có s h tr t Chính ph . i u này gi i quy t

đ c c hai bài toán là chi phí đ u t nhà n c và nhân dân cùng làm, c ng nh v n

đ thói quen c a ng i dân. M t khi đã tr thành d ch v ng i dân s ph i s d ng. H s th dùng nó và sau đó ch t l ng d ch v s quy t đnh s t n t i c a d ch v đó.

Rõ ràng khó kh n l n nh t không ph i v n đ công ngh mà là v n đ đ u t ban đ u và s h tr t phía Chính ph đ n m c đ nào.

Mô hình c a Singapore là đã khá rõ, t c là Chính ph h tr đ u t h t ng và sau này d ch v thanh toán s là d ch v c a toàn dân. Nên hi n t t c các d ch v công c ng hay nhà hàng t i Singapore đ u thanh toán b ng th .

DBS là ngân hàng l n nh t Singapore. Ngân hàng này s d ng ch ng trình Vision Plus có kh n ng x lý các d ch v ngân hàng và báo cáo chi ti t tình tr ng khách hàng b ng cách cho đi m khách hàng, ngân hàng này x lý đ ng ký th ghi n 47.000 đ n/tháng và 5.300 đ n/tháng v i th tín d ng khác, hi n ngân hàng này

đang qu n lý h n 2 tri u th đang ho t đ ng. Hi n nay, DBS đã t đ ng hóa h n

250 d ch v ngân hàng c a mình. T n m 2006 các ngân hàng hi n đ i t i

Singapore đã ti n hành x lý d li u và thanh toán hoàn toàn b ng th thông minh (th CHIP). Các chi nhánh c a ngân hàng l n t i đây không x lý d li u mà ch th c hi n nghi p v c a ngân hàng mình, ph n x lý d li u đ c t p trung hóa cao tr s chính c a ngân hàng. Hi n t i, t t c các ngân hàng Singapore đ u đ d li u c a mình kho c s d li u qu c gia. Chính ph Singapore qu n lý kho d li u này và song song có m t kho Backup d li u khi có s c ch sau 4 gi là m i ngân hàng ho t đ ng l i bình th ng, ngoài s k t n i tr c tuy n v i h th ng máy ch HongKong và Thailand c ng là đi m u vi t c a h th ng ngân hàng t i đây. H th ng x lý các d ch v này ho t đ ng 24h/ngày. Ngoài ngân hàng DBS còn m t s ngân hàng c ng r t n i ti ng t i Singapore nh : MAYBANK, UOB, HSBC, ANZ Singapore.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển kinh doanh thẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam Luận văn thạc sĩ (Trang 29)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(102 trang)