- Thực hiện cơ cấu lại mô hình tổ chức theo hướng tất cả các hoạt động của Ngân hàng Kiên Long đều có bộ phận chức năng chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát, chỉ đạo điều hành, tham mưu cho Ban lãnh đạo xử lý các vấn đề phát sinh. Tách bạch bộ phận ra quyết định với bộ phận quản lý, kiểm soát, tạo sự độc lập cần thiết trong hoạt động làm cơ sở đảm bảo an toàn hoạt động. Chuyển dần việc quản trị điều hành từ “cầm tay, chỉ việc” sang đặt yêu cầu, giành quyền chủ động, sáng tạo cho tổ chức thực hiện cho các đơn vị thành viên.
- Đổi mới quản trị kinh doanh – quản trị điều hành hướng tới các chuẩn mực và thông lệ quốc tế của ngân hàng thương mại hiện đại. Nghĩa là quản trị kinh doanh theo nhóm khách hàng và loại hình sản phẩm, dịch vụ (chiều dọc) chứ không theo chi nhánh (chiều ngang). Tạo điều kiện phục vụ khách hàng, tăng cường khả năng tiếp cận và cung cấp các sản phẩm chuyên biệt cho từng loại đối tượng khách hàng, đưa ra chính sách phù hợp cho mỗi loại khách hàng. Đồng thời, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng, giảm bớt chi phí tăng hiệu quả kinh doanh, tăng sức mạnh cạnh tranh.
- Nâng cao năng lực quản trị điều hành của đội ngũ cán bộ quản lý từ Hội sở chính đến các chi nhánh: đủ về số lượng, đảm bảo chất lượng chuyên môn nghiệp vụ, phẩm chất cũng như hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ và năng lực quản lý. Đảm bảo việc quản trị, điều hành hoạt động theo yêu cầu của ngân hàng thương mại hiện đại, rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, đảm bảo tính độc lập của các bộ phận nghiệp vụ, đảm bảo thông tin thông suốt phục vụ quản trị điều hành, phục vụ yêu cầu kinh doanh.
- Tích cực nghiên cứu và ban hành các văn bản chế độ, tạo khung pháp lý vững chắc cho hoạt động ngân hàng.
- Từng bước áp dụng hệ thống kế toán theo tiêu chuẩn quốc tế (song song với hệ thống kế toán Việt Nam) đối với một số nghiệp vụ: dự thu – dự chi, hoạch toán theo dõi nợ quá hạn…Lập báo cáo tài chính theo IAS phục vụ quản trị điều hành của Ban Lãnh Đạo
- Tăng cường công tác kiểm tra kiểm toán nội bộ, công tác thẩm định: củng cố, kiện toàn hệ thống kiểm tra, kiểm toán nội bộ tại hội sở chính và từng đơn vị thành viên để đảm bảo mọi hoạt động của ngân hàng được kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ. Tăng cường công tác tự kiểm tra và kiểm tra định kỳ. - Tiếp tục tạo hành lang pháp lý đồng bộ và đầy đủ cho hoạt động tín dụng của Ngân hàng Kiên Long thông qua việc ban hành kịp thời các văn bản hướng dẫn thực hiện cơ chế, chính sách mới, vừa đảm bảo chặt chẽ an toàn, vừa có thể thực hiện được. Tiếp tục việc xây dựng giới hạn dư nợ tín dụng cho các chi nhánh và các cơ cấu tín dụng trên cơ sở thực hiện thí điểm việc xếp hạng tín dụng cho các chi nhánh.
- Xây dựng và hoàn thiện các quy chế phục vụ quản trị điều hành, đảm bảo các lĩnh vực hoạt động đều có các văn bản pháp lý điều chỉnh, đánh giá và giám sát kết quả hoạt động. Xây dựng và ban hành văn bản chế độ, quy trình nghiệp vụ phù hợp với thực tiễn và thông lệ quốc tế.