Công ty đã có xây d ng các chi n l c qu ng cáo nh m qu ng bá th ng hi u. M t s hình th c qu ng cáo mà công ty đã th c hi n:
- t panel qu ng cáo ngoài tr i t i các v trí quan tr ng, b ng hi u treo trên các i lý.
- Ph i h p các ài truy n hình (HTV, VTV) th c hi n m t s ch ng trình gi i thi u v hình nh công ty.
- Tham gia các h i ch tri n lãm có uy tín trong và ngoài n c. - T v n cho khách hàng s d ng s n ph m đúng và hi u qu .
[54]
- Tham gia vào các ch ng trình mang tính giáo d c, ý th c c ng đ ng, trách nhi m xã h i góp ph n xây d ng nên nét v n hóa đ c tr ng c a Công ty.
Tuy nhiên, công tác qu ng cáo ti p th c a công ty th c hi n còn ch m và t ng đ i l ng l . Phân b ngân sách hàng n m dành cho ti p th vì th c ng ch m c đ khiêm t n. i u này có th lý gi i b i m t s lý do sau:
- c thù ngành ng nh a, thu c ngành v t li u xây d ng.
- Th ng hi u Bình Minh đã và đang đi vào lòng ng i nh g y d ng t h n 30 n m qua thông qua nét v n hóa, ch t l ng s n ph m.
- Phòng Ti p th c a công ty m i đ c thành l p và th c ch t là tách ra t phòng Kinh doanh nên ngu n l c c ng còn h n ch .
Tóm t t
Qua phân tích chu i giá tr c a công ty, chúng ta th y:
Các ho t đ ng qu n tr s n xu t, qu n tr ch t l ng, qu n tr ngu n nhân l c, c s h t ng c a công ty, các d ch v h u mãi (gi i quy t khi u n i khách hàng th a đáng) là các ho t đ ng n i b t đ m b o mang l i giá tr v ch t l ng s n ph m và d ch v h u mãi c a công ty, đóng góp vào vi c t o d ng uy tín th ng hi u và đ n đnh ch t l ng.
M t ph n trong ho t đ ng Marketing (h th ng phân ph i, l i th th ph n và t ng tr ng doanh thu…) là đi m chính t o cho khách hàng s thu n ti n (nhân t “Thu n ti n”).
V “Giá c ” thì th c t là s n ph m Bình Minh luôn n m m c giá cao nh t, do v y đ i v i khách hàng trung và cao c p thì s n ph m Bình Minh là s l a ch n hàng đ u.
V ho t đ ng nghiên c u và phát tri n, qua phân tích cho th y đây là m ng ch a đ c chú tr ng nên d n đ n các kh n ng d báo, phát tri n, tri n khai s n ph m m i… ch a theo k p nhu c u c a khách hàng. Chính vì th , trong kh o sát khách hàng, thì giá tr (nhân t ) kh n ng đáp ng c a công ty là th p so v i k v ng.
[55]
4.2 Phân tích ngu n l c c a Nh a Bình Minh 4.2.1 Truy n th ng v n hóa Công ty: