Thông tin được thu thập tại Sở Tài nguyên và Môi trường, tại thực địa vùng nghiên cứu. Các số liệu thu thập được xử lý bằng phương pháp đánh giá nhanh môi trường thông qua ảnh chụp ngoài thực địa và bảng thu thập số liệu theo mẫu có sẵn. Các lĩnh vực khảo sát thu thập số liệu là các điều kiện tự nhiên, các hoạt động kinh tế xã hội đặc biệt là trong chất lượng. Ưu điểm của phương pháp là xác định được mối quan hệ giữa các chủ thể và đối tượng điều tra nhằm hiểu rõ được hoàn cảnh thực tế của đối tượng cần điều tra. Phương pháp này còn giúp kiểm tra được các số liệu đã thu thập. Những thông tin này sẽ có lợi ích rất nhiều khi đưa ra những khuyến nghị nhằm bảo vệ chất lượng môi trường nước mặt của địa phương. Tiến hành đi thực tế, điều tra khảo sát với các địa điểm và vị trí quan trắc. Quá trình đi quan sát trực tiếp hiện trạng nước mặt (các sông, hồ..), xem xét địa hình để lấy hình ảnh thực tế, phỏng vấn trực tiếp người dân và các cán bộ quản lý tài nguyên nước tại địa phương; có cái nhìn tổng quát về khu vực khảo sát. Từ việc khảo sát khu vực mà chúng tôi tiến hành quan trắc, xác định được những điểm khả thi đại diện cho hiện trạng của sông.
Đối tượng phỏng vấn được lựa chọn ngẫu nhiên là những người dân sinh sống xung quanh lưu vực sông, suối, hồ,..; các cán bộ quản lý địa phương và những người dân sử dụng nguồn nước tại khu vực nghiên cứu.
Hai công cụ sử dụng trong phương pháp phỏng vấn bao gồm: Phỏng vấn trực tiếp, áp dụng trong quá trình điều tra khảo sát thực địa cần thu thập, tìm hiểu các thông tin liên quan đến vấn đề nghiên cứu. Đây là hình thức thu thấp thông tin linh hoạt, có thể hỏi bất kỳ câu hỏi nào dựa trên các điều kiện và hoàn cảnh thực tế.
Phỏng vấn bán cấu trúc, các câu hỏi được chuẩn bị trước và một số câu hỏi có thể bổ sung thêm trong quá trình điều tra.