: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TRI THỨC DỰA TRÊN ONTOLOGY CHO
I.7. CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA HỆ THỐNG
Hệ thống BK-KMS sẽ có biểu đồ use case tổng quan như sau:
Theo biểu đồ ta có thể thấy hệ thống có 13 chức năng chính, chi tiết của các chức năng như sau:
Đăng nhập: tất cả người dùng khi muốn vào hệ thống để thực hiện các chức năng được hỗ trợ đều phải đăng nhập.
Đăng ký: nhân viên khi muốn có tài khoản để sử dụng hệ thống thì phải đăng ký với người quản trị hệ thống thông qua chức năng này.
Đăng xuất: cho phép người dùng thoát ra khỏi hệ thống sau khi đã kết thúc công việc.
Tra cứu Ontology: cho phép người dùng trực quan được cấu trúc phân cấp lớp của ontology cũng như các thuộc tính và ý nghĩa của các lớp đó.
Khôi phục mật khẩu: cho phép người dùng lấy được mật khẩu mới khi chẳng may quên mất mật khẩu hiện tại.
Quản lý thông tin cá nhân: cho phép người dùng sau khi đăng nhập vào hệ thống có thể xem thông tin cá nhân của mình, đồng thời có thể cập nhật thông tin mới nhất vào hệ thống, từ đó hệ thống sẽ suy diễn chính xác hơn và đưa ra luồng thông tin phù hợp nhất cho người dùng.
Tìm kiếm tri thức: giúp các nhân viên truy cập được vào nguồn tri thức của hệ thống để tìm ra các tri thức mà mình mong muốn.
Hiển thị trực quan tri thức: việc tìm kiếm tri thức sẽ trả ra một danh sách các kết quả dưới dạng văn bản. Tuy nhiên hiển thị dạng dưới dạng văn bản sẽ làm giảm đi thông tin của dữ liệu. Chức năng hiển thị trực quan tri thức là một lựa chọn cho người dùng để khôi phục lại thông tin của kết quả một cách tốt nhất.
Chia sẻ tri thức: cho phép người dùng có thẩm quyền có thể thêm hoặc sửa đổi các tri thức trong hệ thống, qua đó chia sẻ tri thức của mình với các người dùng khác.
Cập nhật tri thức mới: cho phép các kỹ sư tri thức và các chuyên gia luôn theo dõi được các tri thức mới nhất trong hệ thống, do các người dùng khác chia sẻ.
Hỗ trợ nhân viên mới: tự động đưa ra cho các người dùng mới các thông tin cần thiết dựa vào thông tin cá nhân mà họ khai báo. Các thông tin bao gồm: tài liệu nên đọc, những người cần gặp, các dự án của công ty liên quan đến chủ đề mà họ yêu thích.
Hỗ trợ chuyên gia: chức năng này chủ yếu dành cho những chuyên gia làm việc ở lĩnh vực quản lý. Chức năng này đưa ra cho người dùng những dự án trước đó có chủ đề liên quan và danh sách các ứng viên cho dự án theo năng lực và sở thích.
Quản lý người dùng: đây là chức năng dành cho người quản trị hệ thống, để thêm mới, sửa thông tin, hoặc xóa người dùng.
Quản lý quyền truy cập tài liệu: chức năng này cho phép người quản trị hệ thống thiết lập quyền truy cập cho tài liệu bên trong công ty, để chỉ những người được phép mới thực hiện việc đọc hoặc sửa tài liệu đó.
Nhắc việc và sự kiện: nhắc nhở người dùng về các công việc và sự kiện liên quan đến mình. Có thể lấy từ CSDL, do người dùng thêm vào trước đó, hoặc lấy từ các chú thích ngữ nghĩa dựa qua cơ chế suy diễn.