Công tác phân công lao động tại bệnh viện Vinmecvẫn còn tồn tại một số vấn đề như bệnh viện chưa bố trí và sử dụng đúng người đúng việc, trình độ lao động còn chưa cao, việc luân chuyển lao động chưa đạt hiệu quả mong muốn, các trưởng bộ phận đôi khi phân công công việc còn mang tính chủ quan.Những hạn chế đó đã ảnh hưởng lớn tới việc kinh doanh của bệnh viện và đòi hỏi cần phải được giải quyết. Do đó :
- Bệnh viện cần có sự đánh giá chính xác hơn năng lực, sở trường của từng người lao động. Theo phân tích dữ liệu sơ cấp có thể thấy rằng nhiều nhân viên trong bệnh viện được bố trí không đúng chuyên môn được đào tạo. Thực tế này đòi hỏi nhà quản trị cần xem xét lại trình độ chuyên môn của các nhân viên để có sự thuyên chuyển lao động hợp lý phù hợp với nguyện vọng của nhân viên và năng lực của họ để nâng cao năng suất lao động.
- Khi bố trí và sử dụng nhân lực cần bố trí sao cho các nhân viên có thể hỗ trợ nhau để hoàn thành công việc. Tăng cường xen kẽ nhân viên nam và nhân viên nữ,
nhân viên lâu năm và nhân viên mới để nâng cao hiệu quả làm việc. Bởi vì nhân viên nam có sức khỏe sẽ hỗ trợ nhân viên nữ trong công việc nặng nhọc, nhân viên nữ khéo léo, nhẹ nhàng sẽ làm những công việc đơn giản không đòi hỏi sức khỏe nhiều.
- Vào những thời điểm chính vụ thì bệnh viện cần có kế hoạch tuyển thêm lao động thời vụ, lao động làm partime để tăng cường thêm nhân viên, hỗ trợ những nhân viên chính thức. Bệnh viện nên có biện pháp để đảm bảo nguồn lao động thời vụ này khi cần thiết.
- Bệnh viện nên thực hiện luân chuyển lao động khi cần thiết, nhưng cần có sự sắp xếp hợp lý để nhân viên có kinh nghiệm của bộ phận đó có thể kèm cặp, hướng dẫn nhân viên mới được luân chuyển sang nhanh chóng thích ứng với công việc, hạn chế sai sót trong quá trình phục vụ khách hàng.
- Khi phân công công việc các trưởng bộ phận cần được sự đồng ý của đại đa số nhân viên trong bộ phận mình để đảm bảo tính công bằng, tạo tâm lý thoải mái cho nhân viên khi làm việc.
- Tại các bộ phận nên có bảng phân công lao động khoa học. Việc phân công lao động hiện nay do các trưởng bộ phận thực hiện đôi khi còn mang tính chủ quan, chưa khoa học, chủ yếu dựa trên kinh nghiệm của họ. Điều này sẽ gây khó khăn cho việc đánh giá công việc và quá trình làm việc của nhân viên. Do đó mỗi bộ phận nên có một mẫu bảng phân công lao động, việc phân công lao động có thể tiến hành theo tuần, tuy nhiên vẫn có sự điều chỉnh hợp lý với từng điều kiện cụ thể để tạo điều kiện cho nhân viên có thể hoàn thành tốt công việc của mình.