III. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
3.3.2.Công tác tuyển dụng của Công ty
3.3.2.1. Kết quả tuyển dụng nguồn nhân lực qua 3 năm
Việc sử dụng nhân sự không đơn giản như chúng ta nghĩ cứ thiếu nhân viên là áp dụng một trong các phương pháp tuyển mộ, tuyển dụng nhân sự là có thể giải quyết được. Thậm chí thiếu nhân lực trong một thời gian tạm thời rất ngắn, chúng ta cứ tiến hành tuyển dụng chẳng hạn vào những dịp cuối năm tổng kết… Nếu công tác tuyển chọn nhân sự chỉ đơn giản như vậy thì có lẽ các công ty không cần có sự trợ giúp của những nhà quản trị mà chỉ cần một người bình thường không có chuyên môn cũng có thể làm được công việc trên. Công tác tuyển chọn rất phức tạp và khó khăn, nó là một yếu tố quan trọng của doanh
nghiệp, nó là yếu tố cơ bản đầu tiên quyết định đến số và chất lượng lao động tại doanh nghiệp.
Nghiờn cứu tại Công ty cổ phần Thương mại và Vận tải Petrolimex Hà Nội cho thấy công tác tuyển dụng nhân sự trong 3 năm gần đây như sau:
Bảng 3.5. Cụng tác tuyển dụng của Công ty qua 3 năm
Vị trí tuyển 2008 2009 2010 Số LĐ Trìnhđộ Số LĐ Trìnhđộ Số LĐ Trình độ 1. Ban giám đốc 2. Nhân viên - Hành chính 1 ĐH 1 ĐH - Kế toán 1 ĐH - Kinh doanh 2 ĐH 1 ĐH - Kỹ thuật 1 ĐH - Thương mại - Lái xe 30 TH 25 TH 17 TH - Bảo vệ 2 TH - CN sửa chữa 3 CĐ 2 CĐ Tổng 36 30 20 (Nguồn: phòng tổ chức - hành chính)
Bảng 3.5 cho thấy, 3 năm gần đây, công tác tuyển dụng của Công ty có một bước tiến đáng kể, ngày càng hoàn thiện cả về mặt số lượng và chất lượng góp phần làm tăng doanh thu, lợi nhuận cho công ty và bản thân thu nhập của người lao động cũng được tăng lên. Tỷ lệ lao động là công nhân, chủ yếu là lái xe chiếm số đông trong tổng số lao động tuyển mỗi năm vì đặc thù kinh doanh của Công ty là chuyên vận chuyển xăng dầu đến các tỉnh trên địa bàn Miền Bắc. Nếu như những năm trước đây, công nhân sửa chữa chỉ có trình độ trung cấp hay là được tuyển từ các trường dạy nghề thì hiện nay, đặc biệt là từ năm 2008 trở đi, Công ty đã tuyển chọn đội ngũ công nhân có trình độ cao đẳng và hạn chế tuyển chọn công nhân có trình độ thấp hơn. Để đảm bảo Công ty luụn cú chỗ đứng trên thị trường nên yêu cầu công việc ngày càng cao vì thế công tác tuyển chọn cán bộ, nhân viên ở cỏc phũng ban trong Công ty phải được lựa chọn với các tiêu chuẩn rất khắt khe, yêu cầu trình độ tối thiểu là đại học và
phải có bằng loại ưu nhằm đảm bảo tìm được đúng người và có năng lực thật sự để vào làm việc trong Công ty.
3.3.2.2. Nguồn tuyển dụng của Công ty
+ Đối với cán bộ quản lý: Khi Công ty có nhu cầu tuyển dụng nhân viên
vào một vị trí nào đó thì đa số là các nhân viên trong Công ty đều biết và họ thường giới thiệu người thân hay bạn bè của mình mà họ tin tưởng và cho rằng có khả năng làm việc. Và khi đó Công ty sẽ ưu tiên xem xét hồ sơ của các ứng viên được giới thiệu. Nếu các ứng viên này đáp ứng đầy đủ được yêu cầu công việc như trình độ chuyên môn, kỹ năng cần thiết… thì sẽ được nhận vào làm việc. Nếu không đáp ứng được thì ban tuyển dụng sẽ thông báo rộng rãi thông tin tuyển dụng trờn cỏc bỏo như báo lao động, báo mua và bỏn… hoặc là đăng tin tuyển dụng trờn cỏc trang web tìm việc làm.
+ Đối với đội ngũ lao động trực tiếp: Như công nhân sửa chữa, công
nhân lái xe, nhân viên bán hàng thì sẽ được thông báo tuyển dụng rộng rãi, không cần thiết tay nghề cao, khi được tuyển dụng sẽ được đào tạo thêm.
3.3.2.3. Phương pháp tuyển dụng
Việc tuyển dụng lao động mới của Công ty được quy định cụ thể trong Quy chế tuyển dụng lao động và dựa trên nguyên tắc:
- Tuyển dụng lao động khi Công ty có nhu cầu bổ sung lao động.
- Tuyển dụng lao động có trình độ học vấn và trình độ chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng lao động và có khả năng phát triển theo ngành nghề của Công ty. Không tuyển dụng lao động không phù hợp yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty.
Khi Công ty có nhu cầu tuyển dụng lao động Công ty sẽ tuyển dụng lao động theo đúng Bộ luật lao động mà Nhà nước ban hành, quá trình tuyển dụng sẽ tiến hành theo các bước:
Phòng tổ chức hành chính sẽ tiến hành thông báo trờn cỏc bỏo ví dụ như: báo lao động, báo mua bỏn… nhưng chủ yếu là thông báo rộng trong toàn công ty và dán thông báo tại cổng công ty.
Bước 2: Nhận hồ sơ
Sau khi thông báo phòng tổ chức hành chính sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ. Việc thu nhận hồ sơ sẽ dừng khi đã thu nhận được đủ số hồ sơ như dự tính. Trong quá trình thu nhận hồ sơ phòng sẽ xếp phân loại hồ sơ theo các vị trí mà ứng cử viên đăng ký
Bước 3: Sàng lọc hồ sơ
Căn cứ vào các tiêu chuẩn tuyển dụng, cán bộ tuyển dụng sàng lọc và chọn ra những hồ sơ đáp ứng được yêu cầu và những tiêu chuẩn tuyển dụng, trình lãnh đạo Công ty
Bước 4: Lãnh đạo công ty chọn những ứng viên phù hợp nhất với yêu cầu và tiêu chuẩn tuyển dụng. Cán bộ tuyển dụng thông báo cho những ứng viên đã trúng tuyển qua vòng sơ tuyển.
Bước 5: Thử việc theo để cương của Công ty
Mỗi nhân viên khi làm thử việc tại công ty không có nghĩa là đã là nhân viên chính thức mà qua thời gian thử việc, nếu không làm tốt rất có thể họ sẽ phải rời khỏi công ty. Cho nên giai đoạn này rất quan trọng, họ phải nỗ lực, cố gắng hết sức để hoàn thành công việc có chất lượng hiệu quả, họ luôn có tinh thần trách nhiệm cao.
Để đào tạo các nhân viên mới này tốt, công ty luôn tạo điều kiện cho họ làm việc hòa nhập với không khí làm việc chung trong công ty:
Công ty luôn cử những người có kinh nghiệm làm việc tại công ty theo dõi, hướng dẫn người mới làm việc của họ. Qua sự chỉ đạo hướng dẫn, tạo điều kiện từ phía những người lao động trong công ty, người mới có thể hạn
chế được các sai lầm có thể gặp phải và tự tin hơn với những công việc khác được giao.
Bước 6: Xét tuyển chính thức
Sau khi kết thúc thời gian thử việc, trưởng phòng tổ chức hành chính hay giám đốc quyết định tiếp nhận lao động chính thức hay không tiếp nhận họ. Nếu tiếp nhận, người lao động sẽ tiếp tục làm việc tại công ty với cương vị là 1 nhân viên chính thức. Còn trường hợp người mới không tiếp nhận là nhân viên chính thức thì trưởng phòng tổ chức hành chính và cấp trên quản lý trực tiếp người mới đó sẽ giải thích rõ những sai lầm của họ để thấy rõ được mỡnh khụng được nhận vỡ lớ do gì. Và phòng tổ chức hành chính sẽ giữ lại hồ sơ và các tài liệu có liên quan đến họ để khi cần hợp tác, công ty sẽ xem xét tới họ. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nhờ quá trình làm việc tốt, các nhân viên được tiếp nhận chính thức sẽ được thông báo và giám đốc hay người được giám đốc ủy quyền sẽ lập ra quyết định tiếp nhận, điều động và quyết định lương cho nhân viên mới, kết thúc thời gian thử việc của họ.
Bước 7: Khám sức khỏe
Sau khi có kết quả khám sức khỏe, nhưng ứng viên nào đạt sẽ được thông báo nộp thế chấp và ký hợp đồng lao động.
Có thể theo dõi các bước tuyển dụng của Công ty ở sơ đồ 3.2
Sơ đồ 3.2: Các bước tuyển dụng của Công ty
3.3.2.4. Đánh giá công tác tuyển dụng
+ Ưu điểm
Công ty đã tính toán và đưa ra tỷ lệ sáng lọc cho các bước tuyển dụng để thu nhận một số lượng hồ sơ hợp lý cho các bước chuyển. Công việc này giúp cho việc tuyển dụng dễ dàng hơn, khụng gõy tình trạng thiếu hụt lượng hồ sơ cần thiết cho các bước này có quá nhiều hồ sơ khiến cho các công đoạn tiếp theo của quá trình tuyển dụng một nhiều thời gian, gấp gáp, rối loạn.
+ Nhược điểm
Thứ nhất là do Công ty ưu tiên xem xét hồ sơ của con em cán bộ công nhân viên trong Công ty trước nên chất lượng hồ sơ sẽ bị hạn chế và đôi khi bỏ sót những người tài, có năng lực tốt.
Thứ hai, Công ty vẫn còn coi trọng hóa bằng cấp, trong khi tuyển dụng Thông báo tuyển dụng
Nhận hồ sơ
Sàng lọc hồ sơ
Thông báo ứng viên trúng tuyển
Thử việc theo đề cương
Xét tuyển chính thức
lên, điều này làm cho nhiều ứng viên tuy kết quả học tập không được cao nhưng kiến thức mà họ có được không phải là ít. Không chỉ Công ty Petajico Ha Noi nói riêng mà tất cả các Công ty khác hiện nay đều mắc phải bệnh quan liêu này. Chính điều này đã ngăn cản Công ty tuyển chọn được người tài, vì kết quả học tập cũng chỉ phản ánh một phần nào đó kiến thức của họ nhưng không phải nói lên tất cả rằng họ là người có năng lực làm việc.
Thứ ba, công tác xét tuyển chính thức của Công ty mang tính chủ quan, việc quyết định phần lớn do trưởng phòng tổ chức hành chính và giám đốc quyết định. Do đó việc trúng tuyển hay không trúng tuyển của ứng cử viên phụ thuộc vào chủ quan của người lãnh đạo.
Thứ tư, phương pháp tuyển dụng của Công ty cũn quỏ cứng nhắc và máy móc, chưa có sự linh hoạt, dẫn đến mất thời gian trong quá trình tuyển dụng và đôi khi tuyển dụng được người vào làm nhưng không đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu. Ví dụ: có đầy đủ năng lực làm việc nhưng sức khỏe lại không đảm bảo…