Công ty đã sử dụng chủ yếu hai công cụ trong chính sách xúc tiến là quảng cáo, xúc tiến bán. Theo dữ liệu sơ cấp về việc biết đến công ty thông qua phương tiện nào ta có 14% thông qua internet, 29% thông qua website của công ty, 29% truyền miệng và 29% thông qua quảng cáo( Biểu đồ 2.6). Đối với quảng cáo công ty chỉ tiến hành đăng quảng cáo của mình trên các báo (báo sức khỏe, việt báo Việt Nam...), trên internet với trang chủ của công ty là http://duocnhanhoa.com quảng cáo trên TV nhưng với tần suất không cao. Như vậy, việc thực hiện công cụ quảng cáo vẫn chưa hợp lý và mang lại hiệu qua cao.
Với công cụ xúc tiến bán: do mặt hàng của công ty là mặt hàng vật liệu xây dựng xúc tiến bán cũng được thực hiện chặt chẽ hơn. Từ dữ liệu thứ cấp đối với khách hàng cá nhân thì công ty đã thực hiện chương trình khuyến mãi hỗ trợ khách hàng quen thuộc khách hàng có thể lấy hàng về thực hiện thi công
Biểu đồ 2.4 Sử dụng kênh phân phối
Biểu đồ 2.5 Quản lý kênh phân phối
Biểu đồ 2.6 Sự biết đến của công ty qua các phương tiện
nghiệp
công trình và sau khi hoàn thiện công trình mới phải thanh toán tiền hàng. Hoạt động này được đánh giá là khá hiệu quả.
Tuy nhiên, chính sách chiết khấu của công ty không được đánh giá cao vì tính chất chưa rõ ràng. Việc phối hợp các chính sách xúc tiến là chưa được đánh giá cao. Chỉ có 14% ý kiến cho rằng sự phối hợp hiện tại là tốt nhưng có tới 43% cho rằng khá và 43% cho là sự phối hợp chỉ ở mức trung bình ( Biểu đồ 2.7).