Lãi suất là công cụ quan trọng để NH có thể thu hút nguồn vốn nhàn rỗi của khách hàng. Chính sách lãi suất hợp lý sẽ phát huy hiệu quả trong công tác huy động vốn, sử dụng lãi suất hợp lý sẽ thu hút nguồn vốn của xã hội, quản lý các chế độ lãi suất chặt chẽ để tránh tình trạng các NH nâng lãi suất quá cao, sau đó gây ra tình trạng nợ không thể trả.
Chính sách tỷ giá cũng ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của NH. Khi tỷ giá không ổn định, cứ tăng hay giảm một cách đột ngột sẽ làm cho tình trạng lạm phát khó kiểm soát.
Môi trường kinh tế vĩ mô có sức ảnh hưởng rất lớn đến công tác huy động vốn của NH. Nó có thể tạo thuận lợi, cũng có thể gây cản trở đối với công tác này. Ổn dịnh môi trường kinh tế vĩ mô là một nhiệm vụ hàng đầu của nền kinh tế.
Hiện nay, hệ thống luật pháp của Việt Nam vãn chưa hoàn chỉnh, đặc biệt là nhưng bộ luật căn bản cần thiết trong quan hệ kinh tế hiện nay như luật thương mại, luật kinh tế, luật các tổ chức tín dụng,… Để đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người đầu tư và người sử dụng vốn đầu tư, nước ta cần một hệ thống luật đồng bộ như: luật bảo vệ quyền tài sản tư nhân, luật chứng khoán và thị trường chứng khoán, luật hối phiếu,…
KẾT LUẬN
Việt Nam đang trong quá trình Công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước xây dựng một nền kinh tế hoạt động theo cơ chế thị trường có sự quản lý chặt chẽ của nhà nước, để từng bước hội nhập với nền kinh tế thế giới. trong qua trình đó, một trong những điều kiện tiên quyết đó là phải có vốn. Mọi quốc gia trên thế giới đều có sự huy động tiền nhàn rỗi trong dân cư để đầu tư sản xuất kinh danh và nhất là đầu tư đổi mới công nghệ, chức năng này do hệ thống các NHTM thực hiện dưới các hình thức huy động vốn.
Công tác huy động vốn của NHTM có vai trò to lớn trong quyết định quy mô hoạt động của NHTM và cung ứng vón cho nền kinh tế. VIệc nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn mang tính cấp thiết cho cả NH và cho nền kinh tế, vì nó là yếu tố “đầu vào” tác động trực tiếp đến quy mô “đầu ra” sinh lời của NH, đồng thời phục vụ trực tiếp cho nền kinh tế tăng trưởng và phát triển.
Ngân hàng TMCP Nam Á – chi nhánh Quy Nhơn cũng là một đơn vị hoạch toán độc lập và cũng như mọi doanh nghiệp khác đều phải không ngừng nâng cao khả năng tài chính của mình và kinh doanh có lãi. Muốn vậy, ngoài việc đưa ra các biện pháp tăng nguồn thu ổn định, NH còn phải tìm ra những giải pháp khả thi để nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn tại NamABank Quy Nhơn.
Do thời gian nghiên cứu cũng như kiến thức còn hạn chế nên chuyên đề không tránh khỏi những khiếm khuyết. Với tinh thần học hỏi, cầu thị, em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các anh chị công tác tại Ngân hàng TMCP Nam Á – chi nhánh Quy Nhơn, cũng như là giáo viên hướng dẫn của em là Thạc sĩ Văn Thị Bích Ngọc để chuyên đề của em có thể hoàn thiện hơn.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn chị Phan Thị Kiều Trang – phó Giám Đốc chi nhánh, chị Lê Thanh Thúy – kiểm soát kế toán chi nhánh, chị Châu Thị Tường Vi – kế toán và cũng là người hướng dẫn em trong suốt thời gian thực tập, cùng các anh chị đang làm việc tại chi nhánh đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo em trong suốt thời gian thực tập. Em cũng xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn cô Văn Thị Bích Ngọc – giảng viên khoa Kinh tế - Tài chính – Ngân hàng trường Đại học Quang Trung đã giúp đỡ em rất nhiều để em có thể hoàn thiện chuyên đề này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Trầm Thị Xuân Hương, (2011), Nghiệp vụ Ngân hàng Thương Mại, Nhà xuất
bản Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
PHỤ LỤC
BẢNG KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG
Tôi là sinh viên thuộc khoa Kinh tế - Tài chính – Ngân hàng trường Đại học Quang Trung, đang thực hiện một cuộc khảo sát về khách hàng cá nhân đến giao dịch tại Ngân hàng TMCP Nam Á chi nhánh Quy Nhơn. Mong quý khách hàng có thể giúp đỡ tôi hoàn thành cuộc khảo sát này bằng cách trả lời các câu hỏi dưới đây. Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của quý khách hàng!
Vui lòng tích dấu vào ô trống những thông tin dưới đây: 1. Xin vui lòng cho biết giới tính của quý khách:
A Nam B Nữ
2. Quý khách đang nằm trong độ tuổi:
A Từ 18 – 25 tuổi B Từ 25 – 30 tuổi C Từ 30 – 40 tuổi D Từ 40 – 60 tuổi E Trên 60 tuổi
3. Nghề nghiệp hiện nay của quý khách có liên quan đến: A Công chức Nhà nước
B Y tế
C Cảnh sát – Quân đội
D Kinh tế - Tài chính – Ngân hàng
E Dịch vụ (Nhà hàng, khách sạn, cà phê,…) F Giáo dục
G Nhân viên văn phòng H Nội trợ
I Lao động phổ thông J Sinh viên
K Khác
4. Quý khách đã sử dụng các dịch vụ tại Nam Á trong khoảng thời gian bao lâu? A Dưới 3 năm
B Từ 1 – 3 năm C Trên 3 năm
5. Mức độ hài lòng của khách hàng khi đến giao dịch tại Nam Á Bank – Quy Nhơn: A Rất hài lòng (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
B Hài lòng
C Không hài lòng D Rất không hài lòng
6. Thu nhập hàng tháng của quý khách nằm trong khoảng: A Dưới 3 triệu
B Từ 3 – 7 triệu C Từ 7 – 10 triệu D Trên 10 triệu
Trên đây là một số thông tin mà tôi cần cho cuộc khảo sát của mình. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã bỏ một ít thời gian để có thể giúp tôi hoàn thiện cuộc khảo sát này. Chúc quý khách hàng và gia đình sức khỏe, thành công trong cuộc sống.