Thơng tin bất cân xứng là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả thực hiện của chiến lược, kế hoạch và các quyết định về kinh doanh của ngân hàng, trong đĩ cĩ hoạt động tín dụng và cũng là một nguyên nhân dẫn đến rủi ro. Do đĩ củng cố và hồn thiện hệ thống thơng tin tín dụng là một giải pháp để nâng cao chất lượng quản trị rủi ro tín dụng:
- Khai thác triệt để nguồn thơng tin từ kho dữ liệu Trung tâm thơng tin tín dụng (CIC) của NHNN. Dựa trên cơ sở hợp tác, NHNN thực hiện kết nối kho thơng tin dữ liệu giữa các ngân hàng để bổ sung, tăng cường tính đầy đủ và sự chính xác của kho dữ liệu, khơng chỉ là các dữ liệu về khách hàng mà cịn cĩ các đánh giá và dự báo về ngành, làm nền tảng trong phân tích và thẩm định tín dụng.
- Phát hành bản tin thơng tin tín dụng định kỳ 1 lần/tháng trong nội bộ để giúp cán bộ tín dụng cập nhật, nắm bắt và tra cứu vận dụng trong thực tiễn. Ban hành và cập nhật cẩm nang tín dụng hướng dẫn cho cán bộ những vấn đề cơ bản trong tác nghiệp, cũng như sự thay đổi của các quy định pháp luật, sự phát triển của các sản phẩm tín dụng nhằm nâng cao sự hiểu biết của cán bộ tín dụng. Do cĩ nhiều sự thay đổi về quy định văn bản pháp lý, về kỹ thuật đánh giá phân tích rủi ro tín dụng, sự thay đổi về mơ hình quản trị rủi ro... nên cần cĩ sự rà sốt, điều chỉnh bổ sung cẩm nang tín dụng 2 năm một lần để đáp ứng các yêu cầu về đào tạo và nghiên cứu chuyên mơn ứng dụng vào thực tế.
- Đổi mới trong cơng tác thu thập thơng tin trên cơ sở cĩ đưa ra những dự báo về rủi ro tín dụng; tiến hành rà sốt điều chỉnh và hồn thiện các phiếu dữ liệu thơng tin, các phiếu điểm tín dụng đáp ứng đúng theo yêu cầu của phân tích tín dụng, phịng ngừa rủi ro, đặc biệt là đối với các DNNVV trong việc áp dụng hệ thống chấm điểm tín dụng và xếp hạng DN. Cần bổ sung hồn chỉnh hệ thống các báo cáo tín dụng quan trọng nhằm giúp cho việc thu thập thơng tin được chính xác và xử lý thơng tin kịp thời.