1.3.2.1. Kinh tế
Tình hình phát triển kinh tế trong nước cũng là một nhân tố ảnh hưởng tới công tác tổ chức LLBH, tốc độ tăng trưởng kinh tế tác động đến hành vi mua và tiêu dùng của khách hàng. Do đó doanh nghiệp cần phải theo dõi biến động và những thay đổi của đó để có những biện pháp điều chỉnh trong công tác tổ chức LLBH.
1.3.2.2. Chính trị, pháp luật
Môi trường này bao gồm hệ thống pháp luật và các văn bản dưới luật, các công cụ chính sách của nhà nước. Việc ban hành các đạo luật, chủ chương, chỉ thị ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động tổ chức LLBH như: hoàn thiện chính sách đãi ngộ, xây dựng công tác tuyển dụng…
1.3.2.3. Văn hóa, xã hội
Việc nghiên cứu thị trường để hiểu biết thêm về các yếu tố văn hóa và xã hội cũng như dân số, xu hướng vận động của dân số, thu nhập và phân bố thu nhập, …. là rất cần thiết vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc công ty sẽ kinh doanh sản phẩm gì và
cách thức để phục vụ khách hàng sao cho phù hợp. Nếu nắm bắt được các yếu tố này, công ty có thể dễ dàng trong tổ chức và phân bổ LLBH, giúp lực lượng bán hàng hoạt động một cách hiệu quả nhất. Lực lượng bán hàng là người trực tiếp nghiên cứu, tiếp cận thị trường, tìm hiểu văn hóa, cơ cấu xã hội của thì trường mà công ty muốn giới thiệu sản phẩm.
1.3.2.4. Khoa học, công nghệ - kỹ thuật
Việc áp dụng các thành tựu khoa học công nghệ hiện đại cũng là một trong những nhân tố dẫn đến thành công hay thất bại của mỗi công ty. Việc trang bị những cơ sở vật chất kỹ thuật đồng bộ, trang thiết bị hiện đại sẽ giúp cho hoạt động bán hàng của lực lượng bán hàng đạt hiệu quả cao hơn, hỗ trợ LLBH hoàn thành định mức bán hàng của công ty, giúp công ty có những thông tin chính xác trong việc tuyển dụng các ứng viên tốt trong đội ngũ LLBH.
1.3.2.5. Đối thủ cạnh tranh
Đây là yếu tố quan trọng với tất cả các công ty tham gia khi tham gia kinh doanh. Công ty cần phải xem trọng thị trường của mình hiện có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh cùng cung ứng những sản phẩm, dịch vụ tương tự khả năng cung ứng,…Việc xem xét kỹ các yếu tố trên sẽ giúp công ty có các chính sách phù hợp trong việc đãi ngộ, tuyển dụng và đào tạo LLBH tránh để mất nhân lực vào tay đối thủ cạnh tranh.
1.3.2.6. Khách hàng
Khách hàng là nhân tố chi phối, quyết định đến sự sống còn của công ty. Đồng thời cũng quyết định đến định mức bán hàng của LLBH. Việc khách hàng hài lòng và có ấn tượng tốt đối với công ty thông qua LLBH, cũng giúp họ được hưởng những chính sách đãi ngộ từ phía công ty.
1.3.2.7. Nhà cung ứng
Nếu nhà cung ứng không kịp thời cung cấp đủ sản phẩm hoặc sản phẩm kém chất lượng sẽ làm ảnh hưởng tới việc đáp ứng kịp thời các đơn hàng của khách hàng làm giảm uy tín của công ty trong lòng khách hàng từ đó gây khó khăn cho đội ngũ lực lượng bán hàng của công ty khi tiếp cận với khách hàng.
Ngoài ra những nhà quản trị bán hàng phải chú ý theo dõi giá cả các mặt hàng cung ứng, bởi vì việc tăng giá bán sẽ làm mất đi thiện cảm của khách hàng đối với công ty gây ảnh hưởng lớn tới LLBH trong việc hoàn thành định mức bán hàng của công ty.