III. Phân tích Marketing ở Công ty VTBĐ I
5. Phân tích Cấu trúc và hoạt động của kênh phân phối
Sau hơn 50 năm hoạt động, mạng lới kênh phân phối của Công ty đã đợc thiết lập rộng khắp cả nớc, xây dựng đợc đội ngũ cán bộ công nhân viên có năng lực, nhiệt tình với công việc, hoạt động phân phối đợc thực hiện với nhiều phơng thức khác nhau. Hệ thống kênh phân phối của Công ty đợc thiết lập rất quy mô rộng khắp 3 miền Nam Bắc. Các trung tâm kinh doanh, cửa hàng, kho đều ở các vị trí chiến lợc với mật độ dân số lớn, nhu cầu hết sức đa dạng phong phú, lại thích hợp với việc vận chuyển, bảo quản và cung ứng cho khách hàng. Hàng hóa đợc Công ty nhập khẩu hoặc mua từ các đơn vị trong nớc đợc vận chuyển đến các kho, trạm trung chuyển dự trữ, bảo quản và tuỳ theo nhu cầu của các trung tâm kinh doanh, cửa hàng hoặc đặt hàng của khách hàng mà tiến hành phân phối. Các trung tâm kinh doanh ngoài việc bán hàng trực tiếp cho khách hàng tại đơn vị mình còn tạo thêm nhiều hợp đồng mua bán với các đơn vị, tổ chức đặc biệt là Bu điện các tỉnh thành. Việc chuyên chở hàng hóa và chuẩn bị hàng hóa đợc đợc cán bộ công nhân viên các cửa hàng, trung tâm kinh doanh, các kho trạm thực hiện và vận chuyển đến tận nơi cho khách hàng. Đặc biệt với nỗ lực cao, nhiều hợp đồng đã đợc Công ty vận chuyển đến tận chân công trình đem lại công ăn việc làm cho nhiều cán bộ công nhân viên trong Công ty đồng thời thu đợc khoản lợi nhuận nhất định.
Sơ đồ 7. Mạng lới kênh phân phối của Công ty.
Tuy nhiên, do yếu tố khách quan (chiến tranh), các kho trạm ở vào các vị trí cha thuận lợi, cơ sở vật chất nghèo nàn, lạc hậu, trình độ tổ chức và quản lý của các đơn vị còn thấp, cha thực sự đem lại hiệu quả. Hơn nữa cấu trúc kênh phân phối nh vậy còn khá đơn giản có thể bỏ qua nhiều thị trờng đặc biệt là các tỉnh miền Trung và miền Nam. Hoạt động của các trung tâm kinh doanh còn mang nặng tính bao cấp, nhân viên cha thực sự năng động tìm kiếm nguồn hàng, đối tác. Cho nên thị phần của Công ty hiện nay đang có xu hớng giảm.
Địa điểm đặt các cửa hàng của Công ty ở các vị trí thuận lợi song giới hạn khu vực và giới hạn điểm có những hạn chế nhất định: Hiện nay một số tỉnh nh địa bàn Hà Nội có đến 5 trung tâm kinh doanh trong khi các tỉnh lân cận lại không bố trí một cửa hàng nào. Hơn nữa, với các thành phố lớn việc bố trí các cửa hàng vẫn để trống nhiều khu vực thị trờng có tiềm năng để cho các đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh. Tuy vậy, việc bố trí các cửa hàng gần nhau lại tạo ra cho khách hàng cảm giác tin tởng và nâng cao vị thế của Công ty.
Trung tâm vận chuyển và bảo vệ hàng hóa
Công ty Vật T Bu Điện I
Trạm tiếp nhận hàng hóa tại Hóa Phòng
Kho tại Yên Viên Khu trung chuyển A08 Hải Phòng Khu kho
Hoà Khánh CamRanhKhu kho Kho tại
Đồi Lim
Cửa hàng số7 Lạch
Tray HảiPhòng Cửa hàng số 1,2 Đà Nẵng Các trung tâm kinh
doanh Hà Nội Chi nhánh Đà Nẵng số 2 Thanh Hải Bu Điện 61 Tỉnh Thành Cửa hàng bán buôn bán lẻ Tổ chức đơn vị, ngời tiêu dùng
Trong thời gian tới Công ty nên có những chiến lợc phát triển mạng lới kênh phân phối của mình, có nh thế Công ty mới có thể chiếm lĩnh và mở rộng thêm thị phần của mình.