Hình2.13: Thực trạng chính sách nhân sự tại công ty cổ phần Yamaguchi Việt Nam năm 2014
Nhân lực là nguồn vốn quý giá và then chốt trong hoạt động kinh doanh của công ty. Vì vậy công ty luôn chú trọng đến việc xây dựng nguồn nhân lực có khả năng đáp ứng được quá trình phát triển kinh doanh, thực hiện các chính sách sử dụng nguồn nhân lực lâu dài bằng các chương trình huấn luyện đào tạo và phân công công việc hợp lý, nhằm tạo môi trường tốt nhất để nguồn nhân lực phát triển đồng hành cùng quá trình phát triển của công ty và đảm bảo cho việc triển khai chiến lược kinh doanh của công ty. Cụ thể với chính sách nhân sự: với 50% số phiếu đánh giá cho chính sách đãi ngộ của doanh nghiệp với chế độ lương, thưởng hợp lý Yamaguchi tạo môi trường làm việc tốt nhất để mỗi cá nhân có thể cống hiến làm việc tích cực cho doanh nghiệp. Chính sách đào tạo và phát triển chiếm 35% số phiếu đánh giá hàng năm công ty có tổ chức đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho các nhân viên trong công ty về sản phẩm, về thị trường…Ngoài ra chính sách bố trí công việc, chính sách tuyển dụng lần lượt đạt 15% và 10% số phiếu đánh giá. Nguồn nhân lực của công ty được phân bổ nhiều cho phòng kinh doanh đặc biệt đội ngũ nhân việc bán hàng. Bộ phận này là bộ phận trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, đóng một vai trò quan trọng trong doanh thu của công ty. Qua bộ phận này công ty cũng biết được những phản hồi ý kiến từ phía khách hàng, từ đó chỉnh đốn lại hoạt động kinh doanh của công ty. Nhìn chung công ty đã và đang tạo lập môi trường văn hóa doanh nghiệp phù hợp tạo điều kiện cho các nhân viên trong công ty phát huy khả năng sáng tạo trong công việc.