Thuận lợi hay không?:
2.5.2. Tồn tại của hoạt động phân phối và nguyên nhân
Bên cạnh những kết quả tích cực đạt được, công ty vẫn còn mắc phải một vài tồn tại cần được lưu tâm. Cụ thể là:
Về hoạt động quảng cáo, xúc tiến: công ty thực sự chưa có sự chú trọng, website giới thiệu về công ty và sản phẩm nhưng vẫn còn rất sơ sài. Ta biết rằng, nếu đầu tư cho hoạt động quảng cáo, xúc tiến thì sẽ làm tăng chi phí, tuy nhiên, đó sẽ là chi phí cơ hội cho hiệu quả phân phối, sản lượng tiêu thu và doanh thu, lợi nhuận tăng lên. Công ty cần có sự cân nhắc trong vấn đề này.
Kênh phân phối trực tiếp: ta thấy rằng, các nhà thầu – chủ đầu tư đều nằm trên địa bàn HN, chưa hoặc rất hạn chế có sự mở rộng ra các tỉnh. Bên cạnh đó, với chỉ 103 nhà phân phối, số lượng chưa nhiều, chủ yếu nằm ở khu vực miền Bắc, rải rác ở 1 vài tỉnh miền Nam và miền Trung.
Nguyên nhân có thể do chi phí vận chuyển tác động đến việc mở rộng mạng lưới tiêu thụ. Công ty hiện tại mới chỉ có trụ sở chính tại Hà Nội, chưa có các chi nhánh tại các tỉnh. Việc thành lập thêm các nhà phân phối ở địa bàn miền Nam, miền Trung tuy rất tiềm năng nhưng vô hình chung đã tăng gánh nặng chi phí lên vai doanh nghiệp.
Số lượng nhân viên kinh doanh còn ít, chỉ có 9 người, đảm nhận khối lượng công việc ngày càng lớn, bao gồm việc tìm kiếm khách hàng, tìm kiếm và thu hút các nhà phân phối, kí hợp đồng và thường xuyên đốc thúc, kiểm tra và đến các cơ sở chăm sóc nhà phân phối. Nguyên nhân có thể là do qui mô công ty còn nhỏ, chi phí cho việc trả lương nhân viên chiếm một lượng lớn trong tổng chi phí, việc tinh giản lao động, một người đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau cùng lúc giúp công ty tiết kiệm phần nào chi phí tiền lương
Công ty còn sử dụng nhiều các nguyên liệu nhập ngoại như vỏ thùng sơn, hóa chất… điều này làm đội giá thành lên cao, gây ảnh hưởng đến các công cụ cạnh tranh bằng giá của công ty. Vấn đề này vẫn còn tồn tại từ nhiều năm nay bởi chính sách chú trọng chất lượng của công ty, chất lượng các nguyên liệu nhập ngoại cao, nhờ đó giúp tăng chất lượng sản phẩm, cạnh tranh với các hãng uy tín sẵn có trên thị trường.