Thuận lợi hay không?:
2.1.4.1. Khuyến khích các thành viên kênh
Vai trò to lớn của hoạt động phân phối, tất yếu các trung gian phân phối cũng đóng một vị trí vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Có thể nói, trong hoạt động xây dựng hệ thống phân phối, cái khó không phải là thiết kế và duy trì hệ thống, mà là xây dựng mối quan hệ lâu bền với các nhà phân phối. Không thể tạo ra lòng trung thành của các nhà phân phối bằng lời nói, chính cách đối xử, giao tiếp, sự quan tâm đến nhà phân phối mới tạo ra sự gắn kết lâu dài. Khi những nhà phân phối trung thành, đứng về phía mình thì nhà kinh doanh đã thành công. Do đó, hoạt động khuyến khích thành các thành viên kênh luôn được các doanh nghiệp nói chung và công ty TNHH Lucky House Việt Nam nói riêng rất chú trọng.
Với các các nhà phân phối mới mở, công ty có chính sách hỗ trợ bước đầu với việc cung cấp 1 biển hiệu, 2 hộp card.
Với các nhà phân phối có tính hình tài chính và khả năng thanh toán còn kém, doanh nghiệp có thể hỗ trợ bằng cách: nhà phân phối huy động các nguồn vốn bên ngoài, doanh nghiệp trả lãi.
Hàng tháng, khoảng 2 lần/ tháng, nhân viên kinh doanh phụ trách từng địa bàn sẽ đi thực tế, thực hiện công tác “chăm sóc các nhà phân phối”, chủ yếu thực hiện với các nhà phân phối cấp 1 và cấp 2. Công tác này giúp công ty sâu sát hơn với thị trường tiêu thụ, cũng như tăng cường mối quan hệ bền chặt giữa công ty và các trung gian thương mại.
Bên cạnh đó, công ty áp dụng chính sách ưu đãi trong thanh toán đối với các đại lý để khuyến khích các đại lý thanh toán trước và đúng hạn.
Bảng 2.5: Chế độ ưu đãi trong thanh toán hiện nay của Công ty
Nội dung Chế độ
Đại lý trả tiền chậm Được trừ 2% chiết khấu Đại lý trả tiền ngay Được trừ 2,9% chiết khấu
Nguồn: Phòng kinh doanh
- Công ty còn có chế độ khen thưởng theo tháng, quý, năm tới mức thưởng, cụ thể:
+ Hàng tháng Công ty có mức thưởng cho các đại lý đạt chỉ tiêu do Công ty đặt ra, mức thưởng căn cứ vào doanh số bán của từng đại lý.
+ Mỗi quý Công ty thưởng cho 10 đại lý có mức tiêu thụ cao nhất. Trong đó, 3 đại lý có mức tiêu thụ cao nhất được thưởng 3 triệu đồng, các đại lý còn lại được thưởng 1,5 triệu đồng.
+ Cuối năm, Công ty chọn ra 20 đại lý có doanh số bán cao nhất để thưởng với mức thưởng có giá trị từ 5 - 7 triệu đồng.