Thuận lợi hay không?:
2.2.5. Chính sách xúc tiến hỗ trợ tiêu thụ
Bộ máy quản trị ảnh hưởng rất nhiều tới khả năng tiêu thụ của công ty thông qua các chính sách, các quy định về tiêu thụ. Việc xác định tỷ lệ lợi nhuận ảnh hưởng lớn tới các qui định sản phẩm, giá, xúc tiến quảng cáo, các quyết định đầu tư…
Nhiều doanh nghiệp lớn trong nước cũng ngày càng nhận ra hiệu quả của quảng cáo trong việc quảng bá thương hiệu và sẵn lòng chi nhiều tiền hơn cho dịch vụ này. Các hoạt động xúc tiến thường được tiến hành thường bao gồm: Dùng thử hàng mẫu miễn phí; Tặng quà ; Giảm giá; Tặng phiếu mua hàng; Phiếu dự thi; Các chương trình may rủi; Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên . Trong thực tế, các hình thức này được các doanh nghiệp áp dụng khá linh hoạt và có sự kết hợp giữa nhiều hình thức một lúc, như vừa giảm giá vừa tặng quà, vừa giảm giá vừa bốc thăm trúng thưởng, giảm giá hoặc tặng quà trong những "giờ vàng mua sắm" nhất định trong ngày (thường là giờ thấp điểm để kích thích tiêu dùng)...
Để xem xét hiệu quả của hoạt động xúc tiến đối với hiệu quả phân phối đối với công ty TNHH Lucky House Việt Nam, phân tích hai nhận định: 9 và 12 thu được kết quả như sau:
Bảng 2.11: Hoạt động xúc tiến
Nhận định Câu trả lời Số người trả
lời
Tỉ lệ (%)
9. . Thực hiện các hoạt
động xúc tiến tốt góp phần tăng sản lượng, doanh thu
tiêu thụ 1 0 0% 2 3 7.5% 3 10 25% 4 7 17.5% 5 20 50%
12. Cho tới thời điểm này
các chính sách hỗ trợ tiêu thụ: quảng cáo, xúc tiến rất
hiệu quả 1 8 20% 2 29 72.5% 3 2 5% 4 0 0% 5 1 2.5%
Có tới 37/40 người, chiếm tỉ lệ 92.5% cho rằng các chính sách hỗ trợ tiêu thụ của công ty cho tới thời điểm này hoạt động không hiệu quả. Công ty đã chưa có các đường lối cụ thể cũng như việc đốc thúc các hoạt động xúc tiến chưa được chu đáo. Bên cạnh đó, từ năm 2009 đến nay, công ty đã cắt giảm hoạt động quảng cáo qua các phương tiện truyền thông phổ biến: đài, ti vi. Tuy nhiên, đáng lưu ý rằng, có tới 67,5% là đồng ý và rất đồng ý với nhận định về sự tác động thuận chiều giữa hoạt động xúc tiến với sự tăng lên của doanh thu và lợi nhuận tiêu thụ. Như vậy, doanh nghiệp cần chú ý hơn tới việc phân bổ chi phí cho việc hỗ trợ tiêu thụ, bởi đây rất có khả năng là một nhân tố có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả của kênh phân phối.