- Mức độ quan tâm tìm hiểu
Biểu đồ 3.3: Mức độ chủ động tìm hiểu về trường ĐHHT của học sinh PTTH
(Nguồn: Khảo sát thực tế của tác giả 2013)
Kết quả khảo sát về mức độ chủ động tìm hiểu thông tin về trường ĐH Hà Tĩnh của học sinh PTTH cho thấy đa số đối tượng được hỏi chưa từng chủ động tìm hiểu
thông tin liên quan về trường ĐH Hà Tĩnh (chiếm 69,8%) ; hay nói cách khác, mức độ quan tâm của đối tượng công chúng mục tiêu này đối với trường vẫn ở mức thấp, cần có biện pháp nâng cao mức độ quan tâm của công chúng trong thời gian tới.
Sau đây là một số lý do giải thích của đối tượng điều tra về việc họ đã hoặc chưa từng tìm hiểu về trường ĐH Hà Tĩnh:
Bảng 3.9: Lý do đã tìm hiểu về trường ĐH HT của học sinh PTTH Lý do Số lượt chọn (lượt) Tỷ lệ (%) Tỷ lệ tích luỹ (%)
Do nhu cầu của bản thân 29 52.7 52.7 Do hứng thú, tò mò 10 18.2 70.9 Tìm hiểu giúp người
khác 16 29.1 100.0
Tổng 55 100.0
(Nguồn: Khảo sát thực tế của tác giả 2013)
Bảng 3.10: Lý do chưa tìm hiểu về trường ĐH HT của học sinh PTTH Lý do Số lượt chọn(lượt) Tỷ lệ (%) Tỷ lệ tích luỹ (%)
Chưa có nhu cầu tìm hiểu 103 81.1 81.1 Thiếu phương tiện tìm hiểu 11 8.7 89.8 Đã có sẵn đầy đủ thông tin 3 2.4 92.1 Lý do khác 10 7.9 100.0
Tổng 127 100.0
(Nguồn: Khảo sát thực tế của tác giả 2013)
Như vậy, lý do chiếm tỷ lệ cao nhất của các đối tượng đã hoặc chưa từng tìm hiểu về trường đều xuất phát từ nhu cầu của bản thân về thông tin liên quan. Do đó, công tác truyền thông sẽ đạt hiệu quả cao hơn nếu biết lựa chọn đúng thời điểm phát sinh nhu cầu của đối tượng.
- Kênh thông tin sử dụng để tìm hiểu
Với 55 đối tượng học sinh PTTH từng chủ động tìm hiểu về ĐH Hà Tĩnh, họ đã sử dụng các kênh thông tin sau:
Bảng 3.11: Kênh thông tin học sinh PTTH đã sử dụng để tìm hiểu về ĐH HT
Kênh thông tin Số lượt
chọn Tỷ lệ (%)
Tỷ lệ tích luỹ (%)
Các buổi tuyên truyền tuyển sinh
tại trường PTTH 0 0 7.3
Hỏi thăm bạn bè/ anh, chị đã/ đang
theo học tại trường 12 21.8 29.1 Website của trường, mạng internet 39 70.9 100.0
Nguồn khác 0 0 100.0
Tổng 55 100.0
(Nguồn: Khảo sát thực tế của tác giả 2013)
So sánh với kênh thông tin nhận biết về trường ở phần trước, đối tượng tác động phải tiếp nhận thông tin một cách bị động và phụ thuộc vào các nguồn tin sẵn có. Với các kênh thông tin đang đề cập đến ở đây, đối tượng truyền thông nắm quyền chủ động tìm kiếm thông tin, do đó họ sẽ lựa chọn các nguồn tin phù hợp hoặc có hiệu quả nhất. Các kênh như thông qua tuyên truyền tuyển sinh tại trường PTTH và báo chí, truyền hình thường gắn liền với yếu tố thời gian và địa điểm cố định, nên thường không phù hợp với thời gian và địa điểm phát sinh nhu cầu tìm hiểu thông tin của đối tượng truyền thông, cho nên không được lựa chọn hoặc có tỷ lệ lựa chọn thấp. Kênh truyền thông mang tính chủ động và thich ứng cao là website và mạng internet được lựa chọn nhiều nhất – theo đúng đặc điểm trên; tiếp đến là hỏi thăm thông tin từ những người đã/ đang theo học tại trường. Xác định đúng kênh truyền thông mà đối tượng truyền thông ưa thích và lựa chọn khi có nhu cầu tìm kiếm thông tin sẽ tạo cơ sở cho việc sử dụng các kênh một cách hiệu quả.
Đối tượng học sinh PTTH chưa phát sinh nhu cầu thực sự và trải qua quá trình tìm kiếm thông tin tuyển sinh phục vụ đăng ký dự tuyển của bản thân. Tuy nhiên, sự đánh giá của các em về mức độ ưu tiên sử dụng các kênh thông tin khi cần thiết sẽ cho biết xu hướng tìm kiếm thông tin của đối tượng truyền thông mục tiêu tương lai. Qua đó, có thể tạo cơ sở cho người làm công tác tuyển sinh chú trọng đến các nguồn tin có mức độ ưu tiên sử dụng cao.
Bảng 3.12: Mức độ ưu tiên sử dụng của các kênh truyền thông đối với học sinh PTTH trong việc tìm kiếm thông tin tuyển sinh
Kênh truyền thông Tần suất GTNN được GTLN được Trung bình Độ lệch chuẩn Mức độ
chọn chọn
Báo chí, truyền hình 182 2 4 2.81 .483 TB Các buổi tuyên
truyền tuyển sinh của trường 182 2 4 2.91 .467 TB Bạn bè, người thân đã/ đang học tại trường 182 2 4 3.23 .575 TB Website của trường 182 3 5 4.09 .462 Ưu tiên Gọi điện thoại/ đến
tận nơi để tìm hiểu 182 2 4 2.98 .481 TB Tìm hiểu qua thầy/
cô giáo PT 182 2 4 3.15 .444 TB
Số trả lời có giá trị 182
(Nguồn: Khảo sát thực tế của tác giả 2013)
Đối với học sinh PTTH khi có nhu cầu về thông tin tuyển sinh của trường cho rằng tìm kiếm tra cứu thông tin từ website của trường là kênh hiệu quả (với mức đánh giá trung bình là 4.09/5; thang điểm đánh giá ở mức từ 3 -5; độ lệch chuẩn . 462 cho thấy mức độ đánh giá tương đối đồng đều). Tiếp theo là thông qua bạn bè, người thân học tại trường (3.23/5); qua thầy cô giáo phổ thông (3.15/5). Tuy rằng vẫn nằm ở mức độ trung bình nhưng báo chí, truyền hình là kênh được đánh giá ở mức độ hiệu quả thấp nhất (2.81/5) để tìm kiếm thông tin tuyển sinh cụ thể của trường, bởi đây là phương tiện thông tin đại chúng nên thông tin truyền tải trên đó thường có độ nhiễu cao, bị ảnh hưởng bởi nhiều thông tin khác nhau. Đồng thời lại chịu hạn chế về kinh phí và thời lượng nên khó truyền tải nội dung thông tin một cách chi tiết, cụ thể.