- Kiểm tra lại việc thu lãi ( số tiền, thời hạn) giao phòng KTKT nội bộ
9. số lượng đối thủ cạnh tranh TỔNG CỘNG ĐIỂM
3.2.1. Nâng cao số lượng và chất lượng thông tin được sử dụng trong phân tíchTCDN
Nguồn thông tin là một yếu tố có tính tiên quyết đối với hiệu quả trong công tác phân tích, thẩm định khách hàng nói chung và thẩm định tình hình TCDN nói riêng. Khi thẩm định, cán bộ tín dụng dựa trên những thông tin do khách hàng cung cấp và các thông tin mà cán bộ tín dụng thu thập được. Có thể nói rằng, việc có được đầy đủ thông tin chính xác, có độ tin cậy cao, kết
hợp sử dụng các nguồn thông tin hợp lý là cơ sở để cán bộ tín dụng có thể phân tích và thẩm định chính xác về thực lực tài chính khách hàng. Chất lượng nguồn thông tin được sử dụng là nền tảng cho hoạt động phân tích tình hình TCDN đạt hiệu quả, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả của hoạt động tín dụng. Trong thời gian tới, PGD cần nâng cao chất lượng thông tin phục vụ công tác thẩm định theo hướng đa dạng hóa thông tin, thông tin nhanh, kịp thời, chính xác.
Để đảm bảo nguồn thông tin từ doanh nghiệp, PGD cần có những văn bản hướng dẫn cụ thể và chi tiết về hồ sơ vay vốn để doanh nghiệp nắm được những thông tin mà họ phải cung cấp cho ngân hàng khi có nhu cầu vay vốn. Yêu cầu các doanh nghiệp xin vay vốn phải có các báo cáo tài chính đã được kiểm toán. Bên cạnh đó, cán bộ tín dụng phải tăng cường tiếp xúc với khách hàng, kiểm tra tình hình TCDN để đối chiếu, kiểm chứng và đánh giá tính chính xác của thông tin mà doanh nghiệp đã cung cấp. Cần cập nhật thông tin một cách chủ động và thường xuyên những thông tin về nghành, thị trường, trung tâm CIC,... để dự báo những biến động có thể ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
PGD cần đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động tín dung. Một hệ thống phần mềm để quản lý thông tin về khách hàng nhằm thống kê, lưu trữ, xử lý thông tin sẽ có tác dụng to lớn cho việc tra cứu thông tin, phục vụ cho quá trình phân tích. Đặc biệt với những phần mềm hay thông tin phù hợp với PGD thì có thể bỏ chi phí để mua được phần mềm hay thông tin đó để phục vụ cho hoạt động của PGD.
Nhanh chóng áp dụng hệ thống thông tin khách hàng hiện đại CRM (Customer Relationship Management) phục vụ cho công tác thẩm định. Việc ứng dụng phần mềm này sẽ cho phép rút ngắn thời gian của các cán bộ tín dụng trong việc tra cứu cơ sở dữ liệu về khách hàng, tình hình kinh doanh
doanh nghiệp, qua đó nâng cao chất lượng thẩm định.