VÀ CÁC YẾU TỐ KHÁC ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾ HOẠCH MARKETING
3.1.2. Phân tích môi trường vi mô
3.1.2.1. Các đối thủ cạnh tranh
• Đối thủ cạnh tranh trong nước
Mặc dù mức thu nhập bình quân đầu người của người Việt Nam trong những năm gần đây liên tục tăng, tâm lý người Việt luôn thích dựng đồ ngoại nhưng có thể nói, do là hàng nhập khẩu và chịu ảnh hưởng của thuế nên giá cả các sản phẩm thời trang ngoại nhập luôn ở cái giá rất cao, và các thương hiệu nổi tiếng trong nước vẫn là sự lựa chọn của đa số người Việt Nam.
Với giá cả hợp lý cùng các mẫu thiết kế phù hợp với phong cách ăn mặc của đa số người Việt Nam, các thương hiệu nổi tiếng trong nước như Blue Exchange, Viethy... và các sản phẩm của Tổng công ty may Việt Tiến, Nhà Bè... vẫn là sự lựa chọn của đa số người Việt Nam. Các cửa hàng chuyên bày bán các sản phẩm thời trang của các hãng này luôn thu hút một số lượng lớn khách hàng.
Một trong những lý do khiến các khách hàng tìm đến nhiều hơn với các thương hiệu may mặc trong nước chính là giá cả phải chăng, hợp với túi tiền và nhu cầu mua sắm của người Việt Nam.
Các mẫu thiết kế mang thương hiệu Việt hiện nay đã tiến bộ hơn so với những năm về trước, chấp nhận được về chất lượng, giá cả phải chăng, tuy nhiên các mẫu thiết kế vẫn khá giống nhau, chưa thực sự tạo nên được cá tính riêng cho các thương hiệu của mình. Giá cả chính là một lợi thế để các sản phẩm thời trang mang thương hiệu Việt cạnh tranh được với các thương hiệu nước ngoài, tuy nhiên, một khi mức thu nhập của người dân ngày càng ổn định hơn thì tất nhiên, chất lượng cũng như kiểu dáng mới là sự lựa chọn hàng đầu. Đây là một lợi thế của Giovanni so với các ĐTCT trong nước.
Một số đối thủ cạnh tranh trong nước của Giovanni hiện nay có thị phần khá lớn trong thị trường thời trang nam đó là tổng công ty cổ phần may Việt Tiến với các dòng sản phẩm là Việt Tiến, San Sciaro, Manhattan, Smart Casual; công ty Bolzanno với các dòng sản phẩm Bolzano, Monza, Thiên Phước Export; công ty TNHH May Thêu Giày XNK An Phước với hai dòng sản phẩm là An Phước và Pierre cardin.
Điểm mạnh của các đối thủ này là:
Có nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường thời trang trong nước Giá cả phù hợp với thu nhập của số đông khách hàng
Kênh phân phối khá rộng, có mức độ bao phủ thị trường cao Chiếm được thị phần lớn ở thị trường thời trang nam
Chất lượng càng ngày càng được cải thiện Điểm yếu của các đối thủ này là:
Không tập trung duy nhất vào phân khúc thời trang nam cao cấp nên nguồn lực bị phân tán
Thương hiệu chưa được đánh giá là có đẳng cấp vượt trội Chưa phong phú về chất liệu và kiểu dáng
Dễ bị làm giả làm nhái, dễ bị bắt chước • Đối thủ cạnh tranh nước ngoài
Hiện nay trong phân khúc hàng cao cấp Giovanni phải cạnh tranh gay gắt nhất là đối với các đối thủ nước ngoài như Giorgio Armani, Valentino Rudy,Lare Boss, Calvin Klein, Hugo Boss, Lacoste. Những thông điệp quảng cáo trước đây của Giovanni chủ yếu thể hiện nét đẹp mạnh mẽ và cuốn hút của người đàn ông Ý như “ Vẻ đẹp tinh tế đến từ nước Ý” hay “ Đàn ông Ý mạnh mẽ và cuốn hút”… Nhưng những thông điệp nay đang trở lên thông dụng và không có gì đặc biệt khi rất nhiều hãng thời trang khác của Ý đã xâm nhập thị trường Việt Nam như Giorgio Armani, Valentino Rudy, Lare Boss…và họ cũng có những thông điệp tương tự. Mặc dù những hãng này xâm nhập thị trường sau Giovanni nhưng ngay từ đầu họ đã rất chú trọng tới truyền thông để đánh vào tâm lý người tiêu dùng. Ngoài ra các hãng thời trang đến từ Mỹ, Pháp cũng mang theo những nét độc đáo của đất nước họ. Phong cách Ý không còn là sự lựa chọn duy nhất của các khách hàng có thu nhập cao và có gu thời trang lịch lãm nữa. Sự lựa chọn trở nên phong phú hơn khiến khách hàng cũng có nhiều băn khoăn hơn khi lựa chọn phong cách thời trang cho mình.
Điểm mạnh của các đối thủ này là:
Có thương hiệu được nhận diện trên toàn cầu
Có thương hiệu lâu năm trong phân khúc thời trang cao cấp Sản phẩm có nét khác biệt độc đáo dễ nhận biết
Điểm yếu của các đối thủ này là : Mạng lưới phân phối còn hẹp
Giá cao so với mức thu nhập của khách hàng
3.1.2.2. Nhà cung cấp
Hiện nay nhà cung cấp chủ yếu của Giovanni là Cotonificio Albani Lensola- Reda- hãng vải nổi tiếng tại Italia. Đây cũng là nhà cung cấp độc quyền về nguyên vật liệu để may những bộ trang phục và đồ phụ kiện của hãng. Ngoài ra phải kể đến đó là những hãng thiết kế của Italia như Wilma Traldi và Nadia Ciani. Những hãng thiết kế này đã là đối tác quen thuộc và cũng đóng góp một phần cho thành công của thương hiệu Giovanni.
Hiện nay công ty TNHH Giovanni Việt Nam là nhà phân phối độc quyền thương hiệu Giovanni tại Việt Nam.
Phương thức thanh toán: Trả bằng tiền mặt trước khi nhận hàng hoặc chuyển khoản trước 30% khi đặt hàng và 70% sau khi nhận hàng được 3 ngày.
Đây là đoạn thị trường nhà cung ứng có quyền thương lượng chưa cao bởi vì Giovanni Việt Nam là công ty phân phối độc quyền trên thị trường Việt Nam (được sự cho phép của cơ quan nhà nước), vì thế, công ty luôn giữ vai trò chủ đạo trong việc quyết định chọn nhà cung ứng.
Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp là không cao do tại thị trường Italia có rất nhiều nhà cung ứng có khả năng đáp ứng nhu cầu của công ty.
3.1.2.3. Phân tích nguồn lực nội tại của Giovanni
Để thực hiện được thành công kế hoạch phát triển trong giai đoạn 3 năm tới công ty cần có những nguồn lực cần thiết đó là nguồn lực tài chính, nguồn nhân lực, trí lực.
Nguồn lực tài chính: với doanh thu tăng liên tục và ổn định có thể nói tính đến thời điểm hiện nay nguồn tài chính của công ty khá dồi dào. Nguồn vốn mạnh sẽ là một lợi thế lớn để công ty mở rộng hệ thống phân phối của mình ra nhiều tỉnh thành.
Nguồn nhân lực: hiện nay ở khu vực phía Bắc lực lượng bán hàng và nhân viên văn phòng khá dồi dào nhưng ở khu vực phía Nam hiện nay đang còn thiếu rất
nhiều. Lượng nhân sự cũng chưa ổn định do công ty nhận một số làm bán thời gian trong khi chờ đợi để tuyển nhân viên làm toàn thời gian.
Bảng 2 : Cơ cấu lao động trong công ty Giovanni năm 2009. ( Tính đến Tháng 10/2009) Bộ phận Tổng số lao động Trong đó Đại học Cao đẳng Trung cấp Trình độ khác Ban giám đốc 3 3 0 0 0 Phòng nhân sự 5 3 2 0 0 Phòng kinh doanh 14 10 4 0 0 Phòng kế toán 8 6 1 1 0 Kho 6 1 2 3 0 Quản lý cửa hàng 12 2 7 3 0 Nhân viên bán hàng 87 0 5 70 12 Tổng cộng 135 25 21 77 12 Tỷ trọng % 100% 19% 16% 57 % 9%
(Nguồn :công ty TNHH Giovanni Việt Nam )
Qua bảng phân tích trên cho thấy: Trình độ nhân viên đại học chiếm 19% , cao đẳng chiếm 16% và trung cấp chiếm 57% trong cơ cấu hiện nay của công ty.
Phòng kế toán, phòng kinh doanh và nhân sự chủ yếu có bằng đại học chiếm gần 100% số nhân viên trong phòng. Đây là lực lương rất mạnh đúng gúp cho công tác quản lý của công ty.
Nguồn trí lực: nguồn lực này phải kể đến đó là năng lực của ban lãnh đạo và trình độ chuyên môn của nhân viên văn phòng và đội ngũ nhân viên bán hàng. Ban lãnh đạo công ty bao gồm những người có kinh nghiệm lâu năm trong ngành thời trang và có tầm nhìn tốt. Họ là những người đầu tàu dẫn dắt công ty theo định
hướng đúng đắn và đề ra kế hoạch dài hạn cho doanh nghiệp. Nhân viên văn phòng đều có trình độ đại học trở lên. Họ là những người trẻ tuổi nhưng có chuyên môn trong công việc mình được giao.