Cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật và quản lý hành chính
Từ năm 2011, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, số kinh phí tiết kiệm hàng năm từ chi thường xuyên ưu tiên sử dụng mua sắm trang thiết bị hiện đại hóa Hải quan; đẩy mạnh tìm kiếm, huy động tổng hợp và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực ngoài Ngành, phục vụ công tác nghiệp vụ và các hoạt động cải cách, phát triển hiện đại hóa Hải quan.
Năm 2012, thực hiện thí điểm giao ban truyền hình, giao ban trực tuyến giữa Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn với Chi cục Hải quan quản lý các khu công nghiệp tỉnh Bắc Giang, sau đó kết nối đến các đơn vị Hải quan trực thuộc; đến
năm 2015, kết nối với Tổng cục, áp dụng hình thức đào tạo trực tuyến đáp ứng đào tạo từ xa và đào tạo tại chỗ; chuẩn bị các điều kiện cần thiết để tiếp nhận, lắp đặt và vận hành hệ thống camera giám sát tại Chi cục Hải quan Tân Thanh; lập Đề án “Trung tâm điều hành Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn” .
Hiện nay, hệ thống máy chủ, máy trạm và các thiết bị an ninh, an toàn về cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu sử dụng. Hạ tầng CNTT được trang bị cho toàn Cục gồm: 63 máy chủ, 418 máy trạm, đường truyền WAN, Lcader cơ bản đã đáp ứng được yêu cầu công tác. Ngoài ra, còn có 03 máy soi hành lý, 02 máy được trang bị cho Chi cục Hải quan cửa khẩu Hữu Nghị và 01 máy cho Chi cục Hải quan ga đường sắt quốc tế Đồng Đăng.
Năm 2013, đảm bảo trụ sở Cục Hải quan tỉnh Lạng Sơn hoàn thành, đưa vào sử dụng với đầy đủ các trang thiết bị kỹ thuật phục vụ công tác quản lý chuyên ngành.
Năm 2015, trang bị hệ thống máy soi hàng hóa, hành lý và hệ thống giám sát bằng camera cho Chi cục Hải quan cửa khẩu Hữu Nghị; đảm bảo trụ sở làm việc của các đơn vị Hải quan trực thuộc đủ điều kiện làm việc về diện tích và trang thiết bị đồng bộ, đầy đủ, hiện đại.
Ứng dụng CNTT và thống kê hải quan
Từ năm 2011, triển khai áp dụng các kỹ thuật, nghiệp vụ thống kê hiện đại vào thống kê hàng hóa XNK.
Năm 2012, áp dụng và triển khai chữ ký số và chứng thực điện tử cho các giao dịch điện tử nội bộ Hải quan, giữa Hải quan – cơ quan quản lý Nhà nước có liên quan và giữa Hải quan – cộng đồng doanh nghiệp.
Năm 2014, thực hiện cổng trao đổi thông tin điện tử được phát triển từ Website Hải quan Lạng Sơn.
Năm 2015, Trung tâm dữ liệu & CNTT đạt mức độ 2+ với hệ thống CNTT hoạt động ổn định, đồng bộ, bảo đảm an ninh, an toàn (24/24 và 24/7) đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ hải quan, đảm bảo cho hệ thống thông tin quản lý phục vục chỉ đạo, điều hành, trao đổi thông tin thông suốt, kịp thời với Tổng cục và trong phạm vi toàn Cục với ứng dụng hệ thống CNTT Hải quan gồm 05 thành phần cơ bản: e- Cargo, e-Clearance, e-Permits, e-C/O, e-Payment và áp dụng các hệ thống thông tin, dữ liệu cơ bản: cơ sở dữ liệu thông tin quản lý rủi ro và kiểm tra sau thông quan, cơ sở dữ liệu trị giá hải qua, cơ sở dữ liệu quản lý thuế, cơ sở dữ liệu quốc gia về hàng hóa XNK phục vụ thống kê Nhà nước về Hải quan và phân loại hàng hóa, cùng các ứng dụng khác phục vụ chế độ quản lý hải quan đặc thù.
Ngoài ra, xúc tiến triển khai ứng dụng tại Chi cục Hải quan Hữu Nghị hệ thống phần mềm tự động hóa thủ tục hải quan điện tử theo hệ thống NACCS do Chính phủ Nhật Bản tài trợ và thực hiện thanh toán thuế, lệ phí hải quan bằng
phương thức điện tử thông qua việc triển khai đề án trao đổi thông tin nộp thuế với cơ quan Thuế, Kho bạc và Ngân hàng thương mại.