Thủ tục hải quan, kiểm tra giám sát hải quan
Từ năm 2011, 100% Chi cục Hải quan trực thuộc, với 60% loại hình hải quan cơ bản và 80% kim ngạch, tờ khai XNK thực hiện thủ tục hải quan điện tử. Giảm thiểu thời gian thông quan hàng hóa, luồng xanh không quá 10 phút, luồng vàng không quá 30 phút đối với hàng nhập khẩu thường xuyên và không quá 60 phút đối với các mặt hàng phức tạp, luồng đỏ không quá 60 phút.
Năm 2012, từng bước xử lý dữ liệu thông quan tập trung tại Cục, triển khai tối thiểu 01 doanh nghiệp ưu tiên đặc biệt với doanh nghiệp có chế độ tuân thủ pháp luật cao, xây dựng phát triển đại lý làm thủ tục hải quan chuyên nghiệp, xây dựng và thực hiện hiệu quả cơ chế hợp tác công – tư giữa cơ quan Hsải quan và doanh nghiệp.
Năm 2013, hoạt động giám sát phương tiện vận tải chuyển cửa khẩu, tạm nhập tái xuất, quá cảnh, chuyển cảng thực hiện bằng phương tiện vệ tinh định vị; đối với tàu hỏa liên vận quốc tế chuyển cảng được thực hiện bằng Seal điện tử.
Năm 2014, bước đầu sơ kết thủ tục hải quan được làm tại địa điểm kiểm tra hàng hóa tập trung.
Năm 2015, 90% các loại hình hải quan cơ bản, 90% kim ngạch, tờ khai XNK, 60% doanh nghiệp thực hiện thủ tục hải quan điện tử; đảm bảo 95% thu nộp thuế, phí, lệ phí bằng phương thức điện tử; chuẩn bị các điều kiện cần thiết để triển khai thực hiện Đồ án thí điểm thúc đẩy tiện lợi hóa hoạt động XNK trong hợp tác hành lang kinh tế với mô hình thông quan “Kiểm tra một lần” thực
hiện thí điểm tại cửa khẩu Hữu Nghị (Lạng Sơn, Việt Nam) – Hữu Nghị Quan (Quảng Tây, Trung Quốc).
Công tác quản lý thuế
Từ năm 2011, không để nợ xấu phát sinh, phân loại nợ và từng bước giải quyết các khoản nợ khó đòi.
Giảm số trường hợp nợ và số thuế nợ hàng năm phát sinh giảm 20% mỗi năm; giảm thiểu các trường hợp cưỡng chế thuế.
Số thuế nợ các năm trước chuyển sang mỗi năm thu 20%, phấn đấu đến năm 2015 không còn nợ xấu không có khả năng thu.
Công tác kiểm tra sau thông quan
Năm 2011, căn bản chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm (kiểm toán sau thông quan).
Năm 2012, áp dụng hệ thống chỉ số đo lường trong hoạt động kiểm tra sau thông quan và triển khai áp dụng chế độ doanh nghiệp ưu tiên đặc biệt tại địa bàn quản lý đối với doanh nghiệp đủ điều kiện theo Thông tư 63/2011/TT-BTC.
Từ năm 2015 trở đi, hoạt động hải quan chủ yếu là kiểm tra sau thông quan, ISO hóa quy tình nghiệp vụ kiểm tra sau thông quan, ứng dụng CNTT trong toàn bộ hoạt động kiểm tra sau thông quan.
Công tác thu thập thông tin, quản lý rủi ro
Từ năm 2012, phấn đấu để tỷ lệ kiểm tra chi tiết hồ sơ (giấy và điện tử) tối đa là 15%, tỷ lệ kiểm tra thực tế hàng hóa dưới 10% tổng số tờ khai.
Đến năm 2015, tỷ lệ kiểm tra thực tế hàng hóa dưới 7%, tỷ lệ các lô hàng được xác định kiểm tra thực tế hàng hóa trên cơ sở đánh giá phân tích đánh giá rủi ro đạt trên 60%.
Đối với công tác kiểm soát hải quan, cần tiến hành áp dụng quản lý rủi ro trong nghiệp vụ kiểm soát hải quan dựa trên nền tảng CNTT, hệ thống thông tin nghiệp vụ hải quan gồm: sở hữu trí tuệ, thông tin tình báo, phòng chống ma túy… Từ năm 2011, thành lập bộ phận chuyên sâu về thực thi quyền sở hữu trí tuệ từ Cục đến các Chi cục; xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu về sở hữu trí tuệ, hàng giả, tích hợp cơ sở dữ liệu liên quan đến các đối tượng sở hữu trí tuệ đang được bảo hộ tại Việt Nam.