2.2.2.1 Quy trỡnh tuyển chọn lao động trực tiếp
Gồm 4 bước như sơ đồ sau:
(Nguồn: phũng Hành chớnh – Nhõn sự Cụng ty An Thành Phỏt)
Bước 1: Sàng lọc qua hồ sơ xin việc
Dựa trờn cơ sở thụng bỏo tuyển dụng của cụng ty, ứng viờn cú mong muốn làm việc tại cụng ty sẽ nộp hồ sơ xin việc tại phũng Hành chớnh – Nhõn sự của cụng ty. Hồ sơ gồm cú:
o Sơ yếu lý lịch (cú dấu xỏc nhận của xó, phường hoặc cơ quan đang cụng tỏc thời điểm khoảng 3 thỏng trở lại đõy).
o Giấy khai sinh bản sao
o Giấy chứng nhận sức khỏe của bệnh viện từ tuyến huyện trở lờn.
o Chứng minh thư nhõn dõn phụ tụ (cú cụng chứng).
o Cỏc bằng cấp chứng chỉ cú liờn quan
o 3 ảnh 3*4 ( cú ghi tờn, tuổi, địa chỉ) Bờn ngoài hồ sơ ghi vị trớ dự tuyển
Thụng qua hồ sơ xin việc của người lao động, cỏn bộ phũng Hành chớnh – Nhõn sự sẽ tiến hành xem xột, sàng lọc.
Danh sỏch ứng viờn được tham gia tiếp vũng 2, ngày, giờ, địa điểm tiến hành thử tay nghề sẽ được cụng ty chủ động liờn lạc và thụng bỏo dỏn ở bảng tin của cụng ty sau ngày hết hạn nộp hồ sơ là 20 ngày.
Thử tay nghề Khỏm sức khỏe Ra quyết định tuyển chọn Sàng lọc qua hồ sơ xin việc Thử việc
Bảng 2.8. Tỉ lệ hồ sơ vượt qua bước 1 trong quy trỡnh tuyển chọn LĐTT tại Cụng ty giai đoạn 2010 - 2013
Năm Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Chỉ tiờu lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) Hồ sơ vượt qua bước 1 110 91,6 117 86,6 126 88,7 134 88,2 Tổng số hồ sơ 120 100 135 140 142 100 152 100 (Nguồn: phũng Hành chớnh – Nhõn sự Cụng ty An Thành Phỏt)
Số lượng tuyển dụng lao động trực tiếp của cụng ty giảm qua cỏc năm từ 2010 – 2013, trong khi số lượng hồ sơ thu hỳt được thỡ tăng qua cỏc năm. Nguyờn nhõn của điều này là do cuộc khủng hoảng kinh tế năm 2012 dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh khụng được tốt, cụng ty nhận được ớt cụng trỡnh hơn. Do đú việc tuyển thờm lao động là khụng nhiều, thậm chớ nhiều lao động làm việc chưa tốt cũn bị sa thải. Trong khi đú cuộc khủng hoảng cũng làm tăng lượng người thất nghiệp, và muốn tỡm kiếm cụng việc mới nờn lượng hồ sơ xin việc vào cụng ty tăng qua cỏc năm.
Tỉ lệ hồ sơ vượt qua bước 1 là tương đối cao, vào khoảng 88%. Trong quy trỡnh sàng lọc lao động trực tiếp tại cụng ty, bước sàng lọc qua hồ sơ xin việc chỉ mang tớnh hỡnh thức. Những hồ sơ cú đủ những loại giấy tờ trờn và ứng viờn cú trỡnh độ từ cấp 3 trở nờn sẽ được tham dự tiếp vũng 2 (thử tay nghề). Việc sàng lọc hồ sơ tương đối dễ dàng là do yờu cầu của cụng việc khụng quỏ cao, người lao động sử dụng sức lực là chớnh, khụng cần dựng nhiều trớ lực.
Bước 2: Thử tay nghề
Sau ngày đăng kết quả thụng bỏo 1 tuần những ứng viờn đó vượt qua vũng sàng lọc qua hồ sơ xin việc sẽ được tham gia tiếp vũng thử tay nghề. Kết quả thụng bỏo cũng được ghi trờn bảng tin và liờn lạc với ứng viờn.
Cỏc ứng viờn sẽ được tham gia thử tay nghề ngay tại cụng trường dưới sự giỏm sỏt, theo dừi của cỏn bộ làm cụng tỏc tuyển dụng, những kỹ sư và những cụng nhõn cú kinh nghiệm trong lĩnh vực xõy dựng.
Cỏc ứng viờn đăng ký dự tuyển vào cựng một nhúm cụng việc sẽ được sắp xếp thử tay nghề tại cựng một địa điểm. Thời gian thử tay nghề là 20 phỳt cho mỗi ứng viờn (tớnh cả thời gian được hướng dẫn và thi thử). Việc thử tay nghề kộo dài trong 2 ngày ( từ 8h sỏng đến 11h và từ 13h30 đến 16h30). Cỏc ứng viờn được thụng bỏo thời gian (lịch) thử tay nghề của mỡnh.
Đầu tiờn, ứng viờn sẽ được hướng dẫn cỏch thực hiện cụng việc, và yờu cầu về kết quả thực hiện cụng việc đối với người thử tay nghề. Sau đú, ứng viờn sẽ được làm thử 1 lần. Lần thứ 2 sẽ được tớnh vào kết quả tuyển dụng.
Mỗi giỏm khảo sẽ được phỏt một bảng phiếu chấm điểm theo cỏc tiờu chớ:
o Mức độ thành thạo (kinh nghiệm sẵn cú)
o Thời gian hoàn thành bước cụng việc so với yờu cầu.
o Tỏc phong làm việc: cú nhanh nhẹn, linh hoạt, chớnh xỏc khụng?
o Tớnh cẩn thận, tỉ mỉ, trong thực hiện cụng việc, tiềm năng trong cụng việc Cỏc tiờu trớ trờn đều được phõn phối cho một số điểm tối đa (tiờu chớ thứ nhất tối đa được 15 điểm; cỏc tiờu chớ sau mỗi tiờu chớ tối đa là 10 điểm).
Dựa trờn kết quả thi lần thứ 2 của ứng viờn và sự đỏnh giỏ của những kỹ sư, thợ lành nghề trong cụng ty, những cỏn bộ làm cụng tỏc tuyển dụng sẽ lựa chọn ra những ứng viờn cú điểm đỏnh giỏ cao nhất để tham dự tiếp bước sau. Do cú nhiều tiờu chớ được dựng để đỏnh giỏ ứng viờn nờn kết quả đỏnh giỏ tương đối chớnh xỏc.
Bảng 2.9. Tỉ lệ hồ sơ vượt qua bước thử tay nghề trong tuyển chọn LĐTT tại Cụng ty An Thành Phỏt (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Năm Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Chỉ tiờu Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Số ứng viờn vượt qua vũng 2 75 68,2 45 38,5 35 27,8 33 24,6 Số ứng viờn vượt qua vũng 1 110 100 117 100 126 100 134 100 (Nguồn: phũng Hành chớnh – Nhõn sự Cụng ty An Thành Phỏt)
Đối với quy trỡnh tuyển chọn của lao động trực tiếp, bước thử tay nghề là bước rất quan trọng cú quyết định rất lớn đối với ứng viờn. Tỉ lệ tuyển chọn của bước này tương đối cao. Cụ thể:
Năm 2010 tỉ lệ tuyển chọn ở bước này là 1 : 1,46 Năm 2011 tỉ lệ tuyển chọn là 1 : 2,6
Năm 2012 tỉ lệ tuyển chọn là 1 : 3,6 Năm 2013 tỉ lệ trờn là 1 : 4,1
Tỉ lệ tuyển chọn cú xu hướng tăng trong thời gian gần đõy cũng do nguyờn nhõn chớnh là số hồ sơ dự tuyển vào cụng ty trong những năm trở lại đõy tăng so với trước và số lượng tuyển lao động trực tiếp của cụng ty giảm xuống. Do đú, cụng ty cần duy
trỡ một số lượng hợp lý người xin việc sau bước 2 để đảm bảo sau bước khỏm sức khỏe và thử việc sẽ cũn đủ số lao động để đỏp ứng nhu cầu của cụng ty.
Bước 3: Khỏm sức khỏe
Để đảm bảo cho cỏc ứng viờn cú đủ sức khỏe để làm việc lõu dài trong cụng ty và trỏnh những đũi hỏi khụng chớnh đỏng của người lao động được tuyển về. Cụng ty tiến hành tổ chức khỏm sức khỏe cho người lao động. Việc tổ chức khỏm sức khỏe cho người lao động được cỏn bộ làm cụng tỏc tuyển dụng sắp xếp thời gian và liờn hệ với bệnh viện để việc khỏm sức khỏe được thực hiện nhanh chúng, cú hiệu quả.
Nội dung khỏm sức khỏe:
o Đo thị lực của mắt
o Điện tim, đo huyết ỏp
o Chụp phổi (xem người lao động cú khả năng làm việc trong mụi trường nhiều bụi, mạt kim loại…).
o Đo chiều cao, cõn nặng
o Khỏm bệnh ngoài da
Sau khi đó tiến hành kiểm tra sức khỏe toàn bộ, ứng viờn sẽ nộp lại những giấy tờ cú liờn quan cho cỏn bộ làm cụng tỏc tuyển dụng đi cựng. Cỏn bộ này sẽ trực tiếp mang những giấy tờ này đến phũng kết luận để đảm bảo tớnh khỏch quan trong việc tuyển chọn. Dựa trờn kết quả khỏm sức khỏe, cỏc bỏc sĩ sẽ kết luận chung về thể trạng, tỡnh hỡnh sức khỏe của ứng viờn và đưa ra kết luận cuối cựng ứng viờn cú đủ khả năng để tham gia làm việc tại cụng ty hay khụng?
Những ứng viờn vượt qua vũng thử tay nghề, sẽ được thụng bỏo về việc khỏm sức khỏe vào thời gian cụ thể. Việc tổ chức khỏm sức khỏe cho người lao động được thực hiện trong vũng 1 ngày.
Vào thời gian thụng bỏo (7h 30h sỏng hoặc 1h30 chiều), cỏc ứng viờn sẽ đến tập trung tại cụng ty và được những cỏn bộ làm cụng tỏc tuyển dụng đưa đến địa điểm khỏm sức khỏe của cụng ty là Trung tõm Y tế quận Cầu Giấy.
Dựa vào những bỏo cỏo khỏm sức khỏe (được kiểm tra rất kỹ và khắt khe) và kết luận của bệnh viện, phũng nhõn sự sẽ lựa chọn những ứng viờn đỏp ứng đủ tiờu chuẩn để từ đú ra quyết định tuyển chọn.
Bảng 2.10. Tỉ lệ hồ sơ vượt qua vũng khỏm sức khỏe trong quy trỡnh tuyển chọn lao động trực tiếp
Năm Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Chỉ tiờu lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) Số ứng viờn vượt qua vũng 3 65 86,7 27 60 18 51,4 20 60,6 Số ứng viờn vượt qua vũng 2 75 100 45 100 35 100 33 100 (Nguồn: phũng Hành chớnh – Nhõn sự Cụng ty An Thành Phỏt)
Những ứng viờn vượt qua vũng khỏm sức khỏe sẽ được gửi thụng bỏo qua số điện thoại ghi trong hồ sơ. Bờn cạnh đú, danh sỏch ứng viờn được thử việc tại cụng ty cũn được ghi trờn bảng tin của cụng ty.
Số lượng ứng viờn được tham dự vũng thử việc của cụng ty thường nhiều hơn so với nhu cầu cần tuyển khoảng từ 10 – 15 người để trỏnh trường hợp sau khi thử việc người lao động bỏ giữa chừng, khụng muốn gắn bú lõu dài với cụng ty hoặc khụng đỏp ứng được yờu cầu của cụng việc.
Bước 4: Thử việc
Thời gian thử việc là 1 thỏng, người lao động được hưởng 70% lương của cụng việc sẽ làm trong tương lai. Trong khoảng thời gian này người lao động đi làm theo giờ hành chớnh của cụng ty (sỏng từ 8h – 12h; chiều từ 13h30 – 17h).
Trong 1 ngày đầu tiờn, những lao động thử việc sẽ được học về nội quy lao động của cụng ty gồm cú (an toàn và vệ sinh lao động, nội quy cụng ty, xử lý vi phạm và kỷ luật trỏch nhiệm vật chất…) Việc giảng dạy về nội quy lao động do trưởng phũng Hành chớnh – Nhõn sự trực tiếp giảng dạy hoặc phõn cụng cho cỏc thành viờn làm cụng tỏc tuyển dụng trong bộ phận mỡnh và 1 chuyờn gia về an toàn và sức khỏe lao động chịu trỏch nhiệm.
Sau ngày học nội quy, những lao động thử việc sẽ được đưa xuống cụng trường. Mỗi người sẽ được kốm cặp, chỉ bảo bởi 1 một cụng nhõn cú kinh nghiệm và dưới sự giỏm sỏt trực tiếp của Đội trưởng đội thi cụng và sự theo dừi, quan sỏt của Chủ nhiệm cụng trỡnh. Trong quỏ trỡnh thử việc, cụng ty đặt ra những tiờu chớ nhất định, nếu người lao động thử việc khụng mắc quỏ 30% lỗi thỡ sẽ được nhận vào làm chớnh thức ở cụng ty. Quỏ trỡnh thử việc tương đối khắt khe, người lao động chịu sự giỏm sỏt chặt chẽ do đú cú một số trường hợp người lao động khụng chịu được ỏp lực nờn bỏ trong quỏ trỡnh thử việc.
Bảng 2.11. Số lao động bỏ trong quỏ trỡnh thử việc
Năm Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chỉ tiờu lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) lượngSố (người) Tỉ lệ (%) Số ứng viờn bỏ trong quỏ trỡnh thử việc 22 33,8 13 48,2 11 61,1 12 60 Số ứng viờn tham gia thử việc 65 100 27 100 18 100 20 100 (Nguồn: phũng Hành chớnh – Nhõn sự Cụng ty An Thành Phỏt)
Số lượng lao động bỏ trong quỏ trỡnh thử việc tại cụng ty chiếm tỉ lệ tương đối cao. Tỉ lệ bỏ việc cao nhất trong giai đoạn này là năm 2012 (số lượng người bỏ việc trong quỏ trỡnh thử việc là 11 người, tương ứng với 61,1% tổng số lao động thử việc năm 2012). Theo điều tra thu thập thụng tin từ phớa những cỏn bộ quản lý, những cụng nhõn kỹ thuật chịu trỏch nhiệm kốm cặp trực tiếp những người lao động về nguyờn nhõn người lao động thử việc từ bỏ giữa chừng? Thỡ đại đa số những người được hỏi đều cho rằng: Việc đũi hỏi khắt khe, giỏm sỏt chặt chẽ, cụng việc nặng nhọc và số lượng ứng viờn bị loại sau vũng thử việc tương đối lớn, nờn cơ hội cú việc làm tại cụng ty là khụng nhiều, do đú họ lựa chọn giải phỏp tỡm một cụng việc mới.
Bước 5: Ra quyết định tuyển chọn
Sau thời gian thử việc là 1 thỏng, nếu người lao động đỏp ứng được những điều kiện của cụng ty thỡ sẽ được ký hợp đồng chớnh thức. Hợp đồng lao động cú thời hạn 3 năm.
Hợp đồng lao động được ký kết bằng văn bản và được in làm thành hai bản, mỗi bờn giữ một bản. Theo thỏa thuận giữa hai bờn, khi gặp khú khăn đột xuất hoặc do nhu cầu sản xuất, kinh doanh, cụng ty được quyền tạm thời chuyển người lao động làm cụng việc khỏc trỏi nghề, nhưng khụng được quỏ 60 ngày trong một năm. Người sử dụng lao động phải bỏo cho người lao động biết trước ớt nhất ba ngày, phải bỏo rừ thời hạn làm tạm thời và bố trớ cụng việc phự hợp với sức khoẻ và giới tớnh của người lao động. Tiền lương theo cụng việc mới ớt nhất phải bằng 70% mức tiền lương cũ…
Người lao động và cụng ty cú nghĩa vụ tuõn thủ những điều khoản được ghi trong hợp đồng.
2.2.2.2 Quy trỡnh tuyển chọn lao động giỏn tiếp
Sơ đồ 2.2. Quy trỡnh tuyển chọn lao động giỏn tiếp tại Cụng ty An Thành Phỏt
(Nguồn: phũng Hành chớnh – Nhõn sự Cụng ty An Thành Phỏt)
Bước 1: Sàng lọc qua hồ sơ xin việc
Hồ sơ xin việc gồm cú những loại giấy tờ sau (đó được ghi trong thụng bỏo tuyển dụng của cụng ty):
o Sơ yếu lý lịch (cú dấu xỏc nhận của xó, phường hoặc cơ quan đang cụng tỏc thời điểm khoảng 3 thỏng trở lại đõy)
o Giấy khai sinh bản sao
o Giấy chứng nhận sức khỏe của bệnh viện từ tuyến huyện trở lờn.
o Chứng minh thư nhõn dõn phụ tụ (cú cụng chứng).
o Một đơn xin việc viết tay
o Cỏc bằng cấp chứng chỉ cú liờn quan (chứng chỉ tin học, tiếng Anh,…)
o 3 ảnh 3*4 (cú ghi rừ họ tờn, ngày - thỏng - năm - sinh, địa chỉ)
Thụng qua hồ sơ xin việc và những yờu cầu của cụng việc, cỏc cỏn bộ làm cụng tỏc tuyển dụng sẽ tiến hành so sỏnh và lựa chọn những ứng viờn phự hợp. Ở bước này, cỏc nhà tuyển dụng thường lựa chọn dựa trờn cỏc tiờu chuẩn:
Sàng lọc qua hồ sơ xin việc Phỏng vấn tuyển chọn Khỏm sức khỏe PV bởi người lónh đạo trực tiếp Thử việc Ký hợp đồng lao động
o Ưu tiờn những hồ sơ cú trỡnh độ cao đẳng, đại học trở lờn (đặc biệt ưu tiờn với những thớ sinh dự tuyển đỳng chuyờn ngành được đào tạo).
o Bảng điểm hay loại bằng cấp.
o Thõm niờn cụng tỏc
o Trỡnh độ tiếng Anh, vi tớnh (tựy thuộc vào từng vị trớ cụng việc mà yờu cầu về tiếng Anh và vi tớnh khỏc nhau vớ dụ như nhõn viờn phũng Quản lý Chất lượng yờu cầu khụng chỉ sử dụng thành thạo Microsoft Office mà cũn phải cú khả năng sử dụng một số chương trỡnh, phần mềm khỏc phục vụ trong việc tớnh toỏn).
o Đơn xin việc viết tay.
Ở Cụng ty An Thành Phỏt, đơn xin việc là cơ sở rất quan trọng trong việc sàng lọc hồ sơ của ứng viờn. Cỏc cỏn bộ tuyển dụng của cụng ty cho rằng: một lỏ đơn xin việc trỡnh bày sỏng tạo, tạo được điểm nhấn về thế mạnh của ứng viờn mà hồ sơ xin việc chưa núi rừ sẽ tạo được lợi thế cho ứng viờn so với những ứng viờn khỏc. Khụng những thế, việc trỡnh bày lỏ đơn xin việc (chữ viết, khoảng cỏch giữa cỏc chữ, khoảng cỏch giữa cỏc dũng…) cũng thể hiện được tớnh cỏch, thỏi độ của ứng viờn…
Bờn cạnh đú, cụng ty cũng đỏnh giỏ ứng viờn thụng qua hồ sơ xin việc. Nếu hồ sơ thiếu bất kỳ loại giấy tờ, thụng tin nào cũng chứng tỏ sự thiếu cẩn thận của người xin việc, điều này cú thể khiến cho hồ sơ của ứng viờn bị loại ra ngay từ vũng đầu tiờn.
Dựa trờn những tiờu chớ núi trờn, cụng ty tiến hành sàng lọc ứng viờn. Những ứng viờn đỏp ứng được yờu cầu sẽ được thụng bỏo phỏng vấn (vũng 2). Danh sỏch ứng viờn vượt qua vũng 1 được liờn lạc và dỏn ở bảng thụng bỏo ở cụng ty 15 ngày kể tử ngày hết hạn nộp hồ sơ.