9. Cấu trỳc luận văn:
3.5.1. Cỏc yếu tố thỳc đẩy việc thoả món nhu cầu tham vấn tõm lý của sinh viờn
viờn (nhúm sinh viờn đó được tham vấn tõm lý).
Cỏc yếu tố thỳc đẩy nhu cầu tham vấn tõm lý của sinh viờn chủ yếu là cỏc yếu tố chủ quan cỏ nhõn: sinh viờn nhận thức, tin tƣởng, hiểu đƣợc vai trũ và tỏc dụng của tham vấn. Cú em tỡm đến tham vấn do chƣa tỡm đƣợc cỏch giải quyết những vƣớng mắc của mỡnh, cũng cú em tỡm đến tham vấn chỉ đơn giản là vỡ tham vấn giữ bớ mật những chuyện riờng tƣ của mỡnh.
Để tỡm hiểu vấn đề này, chỳng tụi đó đƣa ra cõu hỏi: “Những yếu tố nào sau đõy đó thỳc đẩy bạn tỡm đến cỏc dịch vụ tham vấn tõm lý?”
Bảng 3.11: Cỏc yếu tố thức đẩy nhu cầu tham vấn tõm lý của sinh viờn.
TT Nội dung í kiến đỏnh giỏ ĐTB
HTĐ ĐNH
S
SNHĐ HTS
1 Khú khăn khụng tự giải quyết đƣợc 37,9 44,8 14,9 2,3 3.18
2 Tũ mũ 9,2 43,7 31,1 16,1 2.46
3 Nhiều ngƣời sử dụng DV này 12,6 25,3 33.3 28,7 2.22
4 Thúi quen sử dụng của bản thõn 8,0 19,5 29,9 42,5 1.93
5 Hiểu về tỏc dụng của tham vấn 17,2 47,1 28,7 6,9 2.75
6 Muốn đƣợc chia sẻ và giữ bớ mật 23,0 57,5 9,2 10,3 2.93
7 Do bạn bố giới thiệu 4,6 10,3 49,4 35,6 1.84
8 Tin tƣởng vào trỡnh độ chuyờn mụn của NTV
14,9 62,1 14,9 8,0 2.84
Cỏc yếu tố nhận thức, niềm tin đối với tham vấn: bao gồm nhận thức của sinh viờn về vấn đề khú khăn mà mỡnh khụng tự giải quyết đƣợc, nhận thức của sinh viờn về tỏc dụng của tham vấn tõm lý, nhận thức về vai trũ chia sẻ và nguyờn tắc giữ bớ mật trong tham vấn, tin tƣởng vào trỡnh độ chuyờn mụn của nhà tham vấn.
- Yếu tố “Vấn đề khú khăn khụng tự giải quyết được”.
Qua bảng 3.12, chỳng tụi nhận thấy, lý do thỳc đẩy nhu cầu tham vấn của sinh viờn nhiều nhất là “Vấn đề khú khăn khụng tự giải quyết đƣợc” ( ĐTB: 3.18), số sinh viờn đỏnh giỏ về lý do này “Hoàn toàn đỳng ” và “Đỳng nhiều hơn sai” chiếm 82,7% , chỉ cú 2,3% sinh viờn đỏnh giỏ là hoàn toàn sai. Nhƣ vậy, số liệu đó cho thấy, lý do chủ yếu cỏc sinh viờn tỡm đến tham vấn là cỏc em nhận thức đƣợc khú khăn tõm lý mỡnh gặp phải rất khú hoặc khụng tự giải quyết đƣợc. Điều này chứng tỏ, cỏc em đó nhận thức đƣợc vai trũ và tầm quan trọng của tham vấn tõm lý trong việc trợ giỳp, phõn tớch, định hƣớng giỳp sinh viờn giải quyết những trở ngại, khú khăn trong cuộc sống.
Thầy N.V.L, cỏn bộ tại trung tõm tham vấn của trƣờng ĐHLĐ – XH cho biết: “Sinh viờn tỡm tới phũng tham vấn với nhiều lý do khỏc nhau, nhưng chủ yếu là do khụng tự giải quyết khú khăn của mỡnh. Một số em cú hiểu vấn đề của mỡnh nhưng chưa biết nờn lựa chọn cỏch giải quyết như thế nào là hợp lý hơn nờn chỳng
tụi đó phõn tớch để cỏc em nhận ra vấn đề cốt lừi trong khú khăn đú là gỡ và từ đú sinh viờn cú thể tự quyết định cỏch giải quyết…”
- Yếu tố “Muốn được chia sẻ và giữ bớ mật”.
Xếp thứ hai là lý do “Muốn đƣợc chia sẻ và giữ bớ mật” (ĐTB: 2.93), cú tới 80,5% sinh viờn cho là “Hoàn toàn đỳng” và “đỳng nhiều hơn sai” và 8,0% sinh viờn đỏnh giỏ “Hoàn toàn sai”. Chia sẻ, giữ bớ mật cho thõn chủ là một trong những nguyờn tắc cơ bản trong tham vấn. Sinh viờn đó nhận thức đƣợc điều này và tin tƣởng vào cỏc nhà tham vấn.
Một sinh viờn nữ cho biết: “Khi tõm sự với nhà tham vấn, em thấy họ hiểu mỡnh và thụng cảm với những hành động của em lỳc đú, đặc biệt là em khụng sợ lộ bớ mật. Nếu em kể chuyện của mỡnh với bạn, em cũng ngại với bạn và khụng biết bạn ấy cú giữ kớn cho em khụng, em lo sợ một ngày nào đú nếu bạn vụ tỡnh để lộ chuyện của em cho người biết thỡ em khụng dỏm đến lớp nữa”.
Đứng vị trớ thứ ba là “Tin tƣởng vào trỡnh độ của nhà tham vấn” (ĐTB: 2.84), số ý kiến đỏnh giỏ “hoàn toàn đỳng” và “Đỳng nhiều hơn sai” là 61,3%.
- Yếu tố “Hiểu về tỏc dụng của tham vấn”.
Hiểu về tỏc dụng của tham vấn là một trong những yếu tố thỳc đẩy khỏ nhiều sinh viờn cú hành vi thoả món nhu cầu tham vấn tõm lý (ĐTB: 2.75). Số liệu cho thấy, sinh viờn đó cú hiểu biết nhất định về tham vấn, và phần nào nhận thức đƣợc vai trũ của tham vấn trong cuộc sống núi chung và đối với sinh viờn núi riờng. Vỡ vậy, khi gặp khú khăn, cỏc em đó tỡm đến nhà tham vấn hay trung tõm tham vấn vỡ cỏc em hiểu về vai trũ và hiệu quả của tham vấn tõm lý.
Cỏc yếu tố văn hoỏ Việt Nam và một số yếu tố khỏc: do thúi quen tỡm đến tham vấn để trợ giỳp khi gặp khú khăn tõm lý của sinh viờn, hoặc do thấy nhiều ngƣời sử dụng dịch vụ này, hay tõm lý tũ mũ, thử tham vấn xem thế nào của sinh viờn Việt Nam, yếu tố khỏc (do dƣ luận xó hội, do bạn bố giới thiệu,...).
Yếu tố “Tũ mũ” (ĐTB 2.46), “Nhiều ngƣời sử dụng”( ĐTB:2.22), “Thúi quen sử dụng (ĐTB: 1.93) cũng ớt tỏc động đến nhu cầu tham vấn và tiếp cận dịch vụ tham vấn cuả sinh viờn. Do văn húa ngƣời Việt thƣờng kớn đỏo, ớt tõm sự chuyện riờng tƣ của mỡnh cho ngƣời lạ biết, và cũng khụng cú thúi quen tỡm đến cỏc trung tõm tƣ vấn hay tham vấn tõm lý, cho nờn hành vi tiếp cận tham vấn của sinh viờn cũng ớt bị ảnh hƣởng bởi cỏc yếu tố này.
Theo ý kiến của một cỏn bộ tham vấn Trƣờng ĐHLĐ - XH cho biết về một
số lý do khỏc thỳc đẩy sinh viờn đến tham vấn: “Số lượng sinh viờn đến phũng tham
vấn ở trường cũn ớt, chủ yếu đến do quỏ căng thẳng, khụng biết nờn giải quyết vấn
đề của mỡnh như thế nào, một số thỡ do thầy cụ giới thiệu đến. Khi đến tham vấn,
cỏc em nam thường mong tỡm được cỏch giải quyết vấn đề nhanh chúng và hiệu quả
nhất, cũn cỏc em nữ thỡ muốn được chia sẻ, tõm sự nhiều hơn”.
Yếu tố “Do bạn bố giới thiệu” cú ĐTB là (1.84), và đõy cũng là lý do ớt ảnh hƣởng nhất đến hành vi thoả món nhu cầu tham vấn tõm lý của sinh viờn. í kiến đỏnh giỏ “Hoàn toàn sai” và “Sai nhiều hơn đỳng” chiếm tỉ lệ khỏ cao 85%. Đõy khụng phải là lý do chớnh thỳc đẩy nhu cầu tham vấn của sinh viờn. Tuy nhiờn, trong những trƣờng hợp nhất định, bạn bố là ngƣời giỳp cho sinh viờn cú thụng tin về tham vấn, gợi ý để sinh viờn tiếp cận với tham vấn. Sinh viờn LMT(nam. trƣờng ĐHSP HN) núi: “Năm đầu thi ĐH, em đó thi đỗ ngành hoỏ học theo ý của bố em, nhưng em vẫn thớch học tin học. Biết được chuyện của em, một người bạn đó gợi ý cho em đến gặp nhà tham vấn để trợ giỳp. Nhờ vậy, em đó quyết định năm sau thi ngành tin học, là ngành mà em đang học bõy giờ, mặc dự muộn hơn so với cỏc bạn của em”.
Ngoài ra, trong quỏ trỡnh nghiờn cứu thực tiễn, chỳng tụi cũn thấy cỏc yếu tố nhƣ: dƣ luận xó hội, địa điểm tham vấn thuận tiện, sự quảng cỏo về vai trũ của tham vấn, về tham vấn đó ảnh hƣởng tớch cực và mạnh mẽ đến việc thoả món nhu cầu tham vấn tõm lý của sinh viờn hiện nay.
Từ sự phõn tớch trờn, chỳng tụi cú thể rỳt ra nhận xột sau:
Mức độ ảnh hƣởng, tỏc động của cỏc yếu tố trờn đối vớ i hành vi thoả món nhu cầu tham vấn của sinh viờn là khỏc nhau. Lý do chớnh thỳc đẩy sinh viờn đến tham vấn khụng phải là do tũ mũ hay do bạn bố giới thiệu về tham vấn hay do thúi quen sử dụng mà do “Vấn đề khú khăn khụng tự giải quyết đƣợc”. Đõy cũng chớnh là lý do chủ quan tỏc động nhiều nhất và thỳc đẩy mạnh mẽ nhu cầu tham vấn tõm lý của sinh viờn.
Cú thể núi, cỏc yếu tố thỳc đẩy sinh viờn tỡm đến cỏc dịch vụ tham vấn tõm lý là rất nhiều, nú ảnh hƣởng và tỏc động đến sinh viờn ở cỏc mức độ khỏc
nhau tuỳ theo giới tớnh, khoỏ học và khu vực. Trong đú, “Vấn đề khú khăn khụng tự giải quyết đƣợc” là yếu tố tỏc động tới phần lớn sinh viờn tỡm đến cỏc dịch vụ tham vấn tõm lý.
Trờn đõy là những lý do thỳc đẩy sinh viờn tỡm đến cỏc dịch vụ tõm lý. Vậy, trong tƣơng lai, nhúm sinh viờn đó đƣợc tham vấn tõm lý cũn tỡm đến tham vấn nữa khụng nếu họ vẫn gặp khú khăn trong cuộc sống?
Trong phạm vi đề tài, chỳng tụi khụng đi sõu tỡm hiểu vấn đề này. Nhƣng, kết quả nghiờn cứu về cảm nhận của sinh viờn cho thấy: “Những cảm xỳc tớch cực của sinh viờn sau khi đến tham vấn cũng là một yếu tố thỳc đẩy nhu cầu tham vấn tõm lý của sinh viờn trong tương lai”.
Bảng 3.12: Những cảm xỳc tớch cực của sinh viờn sau khi đến tham vấn tõm lý (ĐTB).
TT Cảm nhận của sinh viờn sau khi đƣợc tham vấn ĐTB
3 Cảm thấy dễ chịu, thoải mỏi và hài lũng 2.72
4 Hiểu và tự tỡm ra cỏch giải quyết vấn đề của mỡnh 2.82 5 Cảm thấy thỳ vị vỡ biết thờm nhiều thụng tin bổ ớch 2.60
Đối với sinh viờn ở nhúm này, chỳng tụi cũn tỡm hiểu thờm, sau khi đến tham vấn cỏc em cảm thấy nhƣ thế nào? Đa số sinh viờn cú cảm xỳc tớch cực đối với tham vấn (cảm thấy thoải mỏi dễ chịu, đỡ lo lắng, hiểu và tỡm ra cỏch giải quyết vấn đề của mỡnh,…) với ĐTB: 2.82, 2.75 và 2.60.
Phỏng vấn sõu một sinh viờn đó đến tham vấn, em cho biết: “Lần đú, em đến tham vấn trong tỡnh trạng rất mệt mỏi, sắp thhi tốt nghiệp mà em khụng tập trung học, cụng việc làm them cũng rất quan trọng. Cỏn bộ tham vấn đó lắng nghe, chia sẻ và giỳp đỡ em tỡm cỏch sắp xếp thời gian học và làm thờm hợp lý. Ngoài ra, em cảm thấy dễ chịu và thoải mỏi vỡ được tập một số bài tập thư gión, giảm căng thẳng”.
Nhƣ vậy, đa số những sinh viờn đó đƣợc tham vấn đều cho rằng tham vấn cú vai trũ tớch cực giải toả tõm lý, giỳp họ giải quyết vấn đề. Đõy cũng là một nguyờn nhõn tiếp tục thỳc đẩy hành vi thoả món nhu cầu tham vấn tõm lý sau này của sinh viờn.
