Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô

Một phần của tài liệu luận văn khoa thương mại điện tử Phát triển chính sách xúc tiến thương mại sản phẩm máy in, máy photocopy của công ty cổ phần công nghệ Cường Phú (Trang 30)

- Ngành nghề lĩnh vực kinh doanh:

3.2.1Sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô

Môi trường chính trị - pháp luật

Công ty cổ phần công nghệ Cường Phú luôn tuân thủ theo đúng các quy định, quy chế của nhà nước khi tham gia vào các hoạt động XTTM cụ thể như:

- Luật Thương mại ngày 14 tháng 6 năm 2005 về một số hoạt động xúc tiến thương mại bao gồm: khuyến mại, quảng cáo thương mại, hội chợ, triển lãm thương mại.

- Nghị định số 37/2006/NĐ-CP ngày 04/4/2006 của Chính phủ quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại. Trong đó có quy định chi tiết về các hình thức khuyến mại.

- Quy trình đăng ký cấp, cấp lại, sửa đổi bổ sung, gia hạn giấy phép thành lập văn phòng đại diện của tổ chức xúc tiến thương mại tại Việt Nam: Nghị định số 100/2011/NĐ-CP ngày 28 tháng 10 năm 2011 của Chính phủ, Thông tư số 06/2012/TT-BCT ngày 27 tháng 3 năm 2012 của Bộ Công Thương.

Phải tuân thủ những quy trình, thủ tục, luật thương mại về XTTM đem đến những phiền hà cho công ty vì thủ tục, giấy tờ thường rất phức tạp và mất thời gian. Tuy nhiên, tuân thủ đúng luật sẽ giúp công ty bảo vệ lợi ích hợp pháp của Công ty trong XTTM.

Môi trường công nghệ

Môi trường công nghệ có ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động kinh doanh của công ty đặc biệt trong XTTM. Khi công nghệ thông tin phát triển hầu hết mọi người tìm kiếm thông tin trên internet thông qua website, facebook, điện thoại, các trang web khác như: tuyendung24h.com.vn, vatgia.com…ứng dụng trong công nghệ không chỉ giúp khách hàng có thông tin về Công ty và sản phẩm một cách nhanh chóng, hiệu quả, mọi lúc mọi nơi mà còn giúp Cường Phú quảng bá, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của mình với chi phí rẻ hơn nhiều so với các công cụ XTTM khác. Hơn thế nữa, công ty có thể dễ dàng thu được phản hồi của khách hàng thông qua hệ thống diễn đàn, e-mail, facebook….giúp công ty hoàn thiện và phát triển hơn nữa chương trình

Môi trường văn hóa - xã hội

Nhân tố này ảnh hưởng rất lớn tới việc lựa chọn công cụ XTTM và thời gian truyền tải thông điệp, nội dung thông điệp và cách thức truyền tải cho khách hàng phải phù hợp với tiêu chuẩn văn hóa của cư dân và đạo đức xã hội để tránh những phản ứng đáp lại không mong muốn của tập khách hàng như tẩy chay hay kiện cáo. Với mặt hàng sản phẩm là thiết bị văn phòng thì môi trường văn hóa của các doanh nghiệp và thị trường ảnh hưởng lớn đến hoạt động xúc tiến của Cường Phú ví như khách hàng là các doanh nghiệp kinh doanh thì đòi hỏi người bán hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin về thông số kỹ thuật, tính năng kết hợp, giá cả, dịch vụ kèm theo một cách chi tiết vì những người quyết định mua hàng là những người có hiểu biết tương đối về sản phẩm. Còn đối với khách hàng trong lĩnh vực giáo dục họ mua sắm không vì lợi nhuận mà phục vụ việc quản lý của họ. Quá trình mua của họ rất phức tạp đòi hỏi nhiều giấy tờ và thích đấu thầu công khai do đó đòi hỏi công ty phải thích ứng với những nhu cầu đặc biệt và những thủ tục chỉ gặp trên các thị trường tổ chức và các cơ quan nhà nước.

Một phần của tài liệu luận văn khoa thương mại điện tử Phát triển chính sách xúc tiến thương mại sản phẩm máy in, máy photocopy của công ty cổ phần công nghệ Cường Phú (Trang 30)