Tuấn Linh sang Hoa Kỳ
3.2.1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu mở rộng thị trường
Đây là yếu tố mà Tuấn Linh có thể chủ động kiểm soát được. Muốn đẩy mạnh công tác này thì công ty cần xây dựng kế hoạch nghiên cứu mở rộng thị trường hoàn chỉnh. Xác định năng lực và khả năng khai thác các nguồn lực bên ngoài đế cân nhắc mức độ đầu tư cho công tác này nhằm tránh tình trạng đầu tư tràn lan, không tập trung hay đầu tư quá ít.
Ngay từ khi thành lập, công ty đã thành lập nên các tổ phát triển thị trường. Tuy nhiên, hiệu quả làm việc của bộ phận này chưa cao do sự thiếu hụt về nhân sự và thiếu vốn để đầu tư. Do đó, công ty cần :
nhân sự cho bộ phận này, xác định trách nhiệm cụ thế cho công việc của từng người.
Hàng năm, tố chức các chuyến đi khảo sát thực tế đế đánh giá được phản ứng của người tiêu dùng với sản phẩm của mình như thế nào, giá cả có phù hợp không, đối thủ cạnh tranh, kênh phân phối nào phù hợp với công ty.
Tuấn Linh cần thu thập các thông tin về nhu cầu, giá cả...qua văn phòng đại diện của công ty ở Hoa Kỳ. Sự hỗ trợ các Văn phòng này sẽ giúp công ty giảm được chi phí rất nhiều
Mặt khác, chi phí tìm hiếu thị trường này rất tốn kém nên Tuấn Linh cần kết hợp công tác nghiên cứu thị trường với công tác xúc tiến, quảng bá sản phẩm thông qua việc kết hợp tham gia hội chợ, triển lãm với nắm bắt thông tin về tình hình thực tế của thị trường. Nhiệm vụ của đoàn tham gia hội chợ này là vừa quảng bá sản phẩm, hình ảnh của Tuấn Linh với khách hàng Hoa Kỳ vừa phải thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, giá cả, chất lượng, mẫu mã, xu hướng tiêu dùng sản phẩm để đánh giá được vị trí cạnh tranh của công ty trên thị trường này.
Ngoài ra, Tuấn Linh cũng cần thu thập các thông tin từ các nguồn tin như Thương vụ Việt Nam tại Hoa Kỳ, các công ty tư vấn luật, phòng Thương Mại, Hiệp hội Dệt may Việt Nam, Hiệp hội Dệt may Hoa Kỳ, các ngân hàng của Việt Nam tại Hoa Kỳ hay các ngân hàng Hoa Kỳ tại Việt Nam, các hãng vận tải quốc tế, môi giới vận tải, môi giới hải quan, các ấn phẩm quốc tế và qua mạng để đưa ra các phán đoán chính xác vị thế cạnh tranh, xu hướng thị trường, đánh giá được toàn diện các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Tuấn Linh trên thị trường Hoa Kỳ.