d. Bán hàng cá nhân
3.2Phương hướng hoạt động kinh doanh của công ty Truyền thông Nicotex Việt Nam từ năm 2015 đến năm
Nam từ năm 2015 đến năm 2020
Trước bối cảnh môi cảnh môi trường kinh doanh biến động đầy khó khăn vẫn tiếp tục trong những năm tới, ban lãnh đạo công ty Truyền thông Nicotex Việt Nam đã
đề xuất phương hướng chiến lược mới của doanh nghiệp trong những năm tới sẽ chuyển đổi định hướng kinh doanh sang xây dựng một thương hiệu du lịch chất lượng với mức giá thấp nhất. Thực tế đã chứng minh đây là hướng đi đúng đắn, khách hàng được hưởng lợi từ những sản phẩm du lịch tiết kiệm chi phí mà chất lượng vẫn đảm bảo. Để làm được điều này, Nicotextour đã tập trung giải quyết ba vấn đề:
Một là cắt giảm chi phí truyền thông và quảng cáo. Hai là đàm phán với các đối tác cung cấp dịch vụ trên cơ sở quan hệ hợp tác cùng phát triển, tăng số lượng để giảm chi phí, vì mục tiêu hạ giá thành tối đa để kích thích nhu cầu. Ba là chấp nhận giảm lợi nhuận của bản thân doanh nghiệp và coi đó là phần trợ giá cho khách hàng. Bên cạnh đó, Nicotextour cũng đầu tư xây dựng những sản phẩm du lịch “mới” và“lạ” cho đối tượng khách đã nhàm chán các tour du lịch truyền thống. Cụ thể, Nicotextour đã tạo ra các sản phẩm mới bằng cách kết hợp các địa điểm du lịch, nghỉ dưỡng, vui chơi một cách hài hòa đúng với slogan "Cảm nhận cuộc sống cùng Nicotextour". Từ đó tạo nên sự tin cậy, lòng trung thành, uy tín của Nicotextour trên thị trường trong và ngoài nước.
Căn cứ vào phương hướng nhiệm vụ của ngành du lịch và những thành tích mà công ty đã đạt được những năm qua đồng thời đánh giá tình hình năm 2016, công ty phấn đấu năm 2016 công ty đạt chỉ tiêu doanh thu lên tới 27 tỷ đồng với 8000 lượt khách trong đó khách hàng tại địa bàn thành phố Hà Nội đạt 2660 lượt. Đến năm 2020, tổng doanh thu đạt 29,5 tỷ đồng với 10.000 lượt khách nội địa và khách quốc tế.
Có thể nói hướng đi này là sự thay đổi kịp thời và đúng đắn khi nền kinh tế trong vài năm tới đây chưa thể phát triển như trước, các sản phẩm tour giá thấp sẽ như gói kích cầu thu hút lượng lớn khách hàng có thu nhập trung bình có khả năng tham gia tiêu dùng sản phẩm du lịch giúp doanh nghiệp tối đa hóa về doanh số, mở rộng tập khách hàng hiện tại. Ban lãnh đạo đã thể hiện sự nhanh nhạy nắm bắt thị trường kịp thời để thay đổi hướng đi khắc phục thách thức biến thành cơ hội để vượt qua gia đoạn khủng hoảng để trở thành để trở thành doanh nghiệp du lịch duy trì tăng trưởng trong thời điểm hiện tại.