GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG
3.2.1. Đẩy nhạnh công tác nghiêm cứu thị trường.
Ngày nay, nền kinh tế thị trường cạnh trang ngày càng gay gắt, diễn biến của thị trương luôn tục thay đổi. Vì vậy, trong hoạt động của bất kỳ tổ chức, hay cá nhân nào cũng cần phải có công tác nghiêm cứu thị trường, hoạt động này giúp họ nhắm bắt được những diễn biến thị trường để có bịa pháp phù hợp phản ứng lại với thị trường, mặt khác việc mở rộng thị trương mới rất cần tới công tác nghiêm cứu và dự báo thị trường, điều này giúp cho doanh nghiệp tránh rơi vào tình trạng tụt hậu, va bi đối thu cạnh tranh đánh bật khỏi thị trường.
Thực tế hiện nay công ty Good heolth Việt Nam mặc dù có một số hoạt động nghiêm cứu thị trường nhưng không có bộ phận nào chuyên trách riêng biệt mà do phòng xuất nhập khẩu kiên nhiệm, và do mối quan hệ từ trước. Do vậy kết quả hoạt đọng chưa cao, nhu cầu của người tiêu dùng công ty chưa nhắm bắt được, không tạo ra đươc kha năng cạnh tranh của các đói thủ trên thị trường. xuất phát từ thực tế hiện nay, để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thi trường công ty cần thiết tiến hành lập phòng Marketing chuyên nghiêm cứu và dự báo về thị trường cả trong nươc và ngoài nước để hoạt động nghiêm cứu thị trường có hiệu quả thi phong Marketing của công ty cần phải có chiến lươc hoạt động cụ thể:
Phải nghiêm cứu, xác định được thị trường mà công ty có thể thâm nhập và phát triển trong thời gian tới. Phân loại mặt hàng mà chuyển vọng phát triển với khối lượng lớn phù hợp với khả năng sản xuất của công ty.
Cần phải phân tích chiến lược giá sản phẩm của đối thủ cạnh tranh dự kiến về mặt tiêu thu, phương thức phân phối sản phẩm…..
Để thực hiện công việc thì công ty phải có các biện pháp như: Hàng năm tổ chức hội nghị khách hàng với sự tham gia của tất cả các đại lý và tham thảo ý kiến đại lý, vì có những ý kiến phản hồi trực tiếp từ khách hàng, công ty cần phải tiếp thu và có biện pháp điều chỉnh cho phù hợp. Ngoài ra công ty cần thiết lập thêm đường dây để lắng nghe y kiến của khách hàng như: thiết lập các đường dây điện
thoạitrực tiếp, thiết lập các trang WEB để khách để khách hàng có thể tìm hiểu và xem xét các san phẩm của công ty.
Cơ cấu tổ chức phòng Marketing Trưởng
phòng marketing
Việc thành lập phòng nay cần có thiết kế trước, bởi vì có sự đảo lộn trật tự cơ cấu của công ty. Mặt khác cũng phải đặt ra một số nhiệm vụ cấp thiết cho phòng:
-Bộ phận chuyên nghiêm cứu về nhu cầu, thị trường càn phải dự đoán được những nhu cầu, xu hướng tiêu dùng trong tương lai.
-Bộ phận chuyên nghiêm cứu thi trương nội địa: cán bộ phòng Marketing cần phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, phải có chuyến công tác đi các vùng thi trường để xem sét thị trường, cũng cần đặt các đại lý các tỉnh, các vùng, hàng năm phải tổ chức hội nghị khách hàng để lắng nghe ý kiến phản hồi từ phía khách hàng…. Sau khi nghiêm cứu về thị trường thì cần thuer nghiệm các sản phẩm tại thị trường, thời gian sử nghiệm sẽ đánh giá có nên mở rộng sản phẩm tại thị trường đó.
Như vậy, viêc thành lập phòng marketing sẽ giúp công ty củng cố mối quan hệ truyền thống, đồng thời tạo nhiều thị trường mới cho sản phẩm, qua đó đưa sản phẩm của công ty đến với khách hàng và có thể phản ứng với các đối thủ cạnh tranh.