giám đốc Tổng giám đốc Các phòng ban Các chi nhánh Phòng kế hoạch
nước và của BIDV trong hoạt động tác nghiệp của phòng, đảm bảo an toàn về tiền và tài sản của ngân hàng và khách hàng. Các nhiệm vụ khác.
Tổ Quản lý tiền tệ và Dịch vụ kho quỹ: Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho và xuất/nhập quỹ: quản lý kho tiền và quỹ nghiệp vụ của ngân hàng và của khách hàng; quản lý quỹ, phối hợp chặt chẽ với các phòng dịch vụ khách hàng, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm thực hiện nghiệp vụ thu/chi tiền mặt tại quầy đảm bảo phục vụ an toàn, thuận tiện cho khách hàng; trực tiếp thực hiện các giao dịch thu-chi tiền mặt phục vụ khách hàng theo quy định. Chịu trách nhiệm: Đề xuất, tham mưu với Giám đốc chi nhánh về các biện pháp, điều kiện đảm bảo an toàn kho, quỹ và an ninh tiền tệ; phát triển các dịch vụ về kho quỹ; thực hiện đúng quy chế, qui trình quản lý kho quỹ. Chịu trách nhiệm hoàn toàn về đảm bảo an toàn kho quỹ và an ninh tiền tệ, bảo đảm an toàn tài sản của Chi nhánh BIDV và của khách hàng. Các nhiệm vụ khác: theo dõi, tổng hợp, lập các báo cáo tiền tệ, an toàn kho quỹ theo quy định; tham gia ý kiến xây dựng chế độ, quy trình về công tác tiền tệ kho quỹ để phục vụ khách hàng nhanh chóng, thuận tiện; thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của giám đốc chi nhánh.
2.2. Tổ chức lập kế hoạch kinh doanh của ngân hàng Chi nhánh
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam là một doanh nghiệp cổ phần. Công tác kế hoạch cũng được tổ chức sao cho vừa phù hợp với một ngân hàng và phải phù hợp với một doanh nghiệp cổ phần. Tất cả các thành viên trong ngân hàng đều phải tham gia vào công tác kế hoạch bao gồm: Ban giám đốc, các phòng ban, phòng kế hoạch, và các chi nhánh có nhiệm vụ thực hiện kế hoạch.
Sơ đồ 2.2. Tổ chức tham gia công tác kế hoạch tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Chi nhánh BIDV Phúc Yên thực hiện nhiệm vụ tổng hợp kết quả kinh doanh của đơn vị mình, tổng hợp các sổ liệu và các chỉ tiêu liên quan đến lập kế hoạch của Chi nhánh và báo cáo lên phòng kế hoạch tổng hợp. Có thể nói các chi nhánh là một thành viên quan trọng nhất trong khâu lập kế hoạch của ngân hàng . Chi nhánh BIDV Phúc Yên không chỉ là đối tượng trực tiếp thực hiện kế hoạch của ngân hàng đưa ra mà còn là thành viên đầu tiên tham gia vào quá trình lập kế hoạch kinh doanh cho ngân hàng. Bằng cách tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh trong thời kỳ trước. Căn cứ vào tình hình hoạt động kinh doanh trong thời kỳ trước và năng lực kinh doanh, thực tế thị trường của chi nhánh mình trong thời điểm hiện tại chi nhánh sẽ xây dựng kế hoạch kinh doanh của đơn vị mình. Bao gồm các chi tiêu giống như một bản kế hoạch của tổng ngân hàng như: chỉ tiêu về lợi nhuân trước thuế, thu nhập từ lãi, tỷ lệ khả năng chi trả, tỷ lệ nguồn vốn ngắn hạn sử dụng để cho vay dài hạn, tổng lượng vốn cho vay, tổng lượng vốn huy động… Sau khi hoàn thành bản kế hoạch của mình chi nhánh sẽ gữi bản kế hoạch cũng với các số liệu về kết quả kinh doanh báo cáo lên tổng ngân hàng thông qua phòng kế hoạch tổng hợp.
2.3. Thực trạng công tác kế hoạch kinh doanh của ngân hàng TMCP Đầu tư vàPhát triển Việt Nam – Chi nhánh Thị xã Phúc Yên Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Thị xã Phúc Yên
2.3.1. Công tác soạn lập nội dung kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh
2.3.1.1. Các bước lập kế hoạch kinh doanh
Sơ đồ 2.3: Các bước lập kế hoạch kinh doanh
Hiện nay, công tác lập kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh có cả sự tham gia của Hội sở chính qua việc giao định hướng kế hoạch của năm cho các Chi nhánh. Rồi từng Chi nhánh dựa trên quan điểm về cách thức thực hiện các mục tiêu chung, riêng mà tự đưa ra kế hoạch tác nghiệp cho từng bộ phận, từng lĩnh vực,… Trên cơ sở đó, Chi nhánh sẽ tiến hành tổ chức thực hiện kế hoạch sao cho đạt kết quả tốt nhất.
• Bước 1:Nhận thức cơ hội trên cơ sở xem xét đánh giá môi trường bên
trong và bên ngoài
Strength:
-Chính sách giá cạnh tranh
-Đội ngủ cán bộ nhân viên trẻ, năng động, được đào tạo bài bản, chính quy, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
-Mạng lưới phòng giao dịch rộng khắp khu vực tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng giao dịch.
Weakness:
-Văn hóa doanh nghiệp còn yếu nên tinh thần làm việc của nhân viên, sự đoàn kết giữa các phòng ban không cao và cũng chưa phát huy tối đa sức mạnh tập thể.
-Công tác kế hoạch kinh doanh còn yếu, làm hạn chế khả năng cạnh tranh cũng như chưa định vị được thương hiệu BIDV của Chi nhánh trong khu vực.
-Đội ngũ nhân viên đa số còn trẻ nên hạn chế về kinh nghiệm thực tế, công tác đào tạo chưa được chú trọng đúng mức.
-Chưa quan tâm đến công tác nghiên cứu thị trường để phân khúc, lựa chọn thị trường phù hợp.
-Chưa đầu tư đúng mức cho công tác nhận diện rủi ro kinh doanh nên chưa đưa ra được các biện pháp hạn chế rủi ro hiệu quả.
Opportunity: