Môi trường kinh tế - chính trị
Tính ổn định hay bất ổn về kinh tế - chính trị và chính sách kinh tế của mỗi nước trong từng thời kỳ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trên thị trường. Tính ổn định về kinh tế - chính trị mà trước hết là ổn định về tài chính quốc gia, ổn định tiền tệ, lãi xuất, khống chế lạm phát của chính phủ là những điều mà các doanh nghiệp hết sức quan tâm vì nó liên quan trực tiếp đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nền kinh tế - chính trị ổn định là điều kiện, là môi trường thuận lợi để các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh và thu được lợi nhuận cao. Đối với doanh nghiệp đi vay vốn thì đó chính là nguồn trả nợ cho ngân hàng, từ đó gián tiếp góp phần tạo thành công cho hoạt động của ngân hàng. Trong trường hợp ngược lại, sự bất ổn về kinh tế - chính trị tất nhiên sẽ bao trùm lên hoạt động của các ngân hàng, làm tăng rủi ro tín dụng, ảnh hưởng tiêu cực tới chất lượng tín dụng, gây tổn thất cho ngân hàng.
Môi trường pháp lý
Môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói chung và ngân hàng nói riêng, cho nên không thể không đề cập tới môi trường pháp lý. Với môi trường pháp lý chưa hoàn chỉnh, thiếu tính đồng bộ, thống nhất giữa các luật, văn bản dưới luật… sẽ làm cho các doanh nghiệp gặp khó khăn, thiếu tính linh hoạt, rủi ro về vốn cao. Do đó xây dựng môi trường pháp lý lành mạnh sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và các ngân hàng thương mại.
Ngoài những nhân tố trên còn có nhân tố do môi trường thiên nhiên gây ra, đó là những nhân tố bất khả kháng, ngoài dự tính, tác động đến người vay làm họ mất khả năng trả nợ cho ngân hàng. Những nhân tố đó vượt quá tầm kiểm soát của hai phía ngân hàng và khách hàng.
Chương II
Thực trạng chất lượng tín dụng của ngân hàng ngoạithương chi nhánh Thành Công