- Nguyên nhân khách quan:
ĐỘI CHI NHÁNH KHÁNH HÒA
4.2.1.1 Tăng cường và mở rộng hoạt động huy động vốn trung dài hạn
Hiện nay, nguồn vốn của chi nhánh đang trong trạng thái chủ động sẵn sàng đáp ứng nhu cầu tăng trưởng với quy mô huy động vốn trung dài hạn không ngừng tăng qua các năm. Tuy nhiên để đạt hiệu quả cao nhất trong hoạt động kinh doanh, thu hút thêm nhiều nguồn vốn với chi phí hợp lý, chi nhánh cần có những kế hoạch
trong việc đa dạng nguồn vốn góp phần mở rộng tín dụng trung dài hạn trong quá trình hoạt động. Việc đa dạng nguồn vốn trung dài hạn được tập trung khai thác ở các nhóm đối tượng khách hàg với nhau.
- Đối với cá nhân
Để có thể tiếp cận được với khách hàng một cách nhanh nhất, chi nhánh cần đưa ra những kế hoạch lâu dài trong việc mở rộng hệ thống chi nhnáh và mạng lưới các quầy tại các khu trung tâm dân cư tập trung hoặc khu trung tâm thương mại thông qua việc tiến hành khảo sát nhằm xác định số lượng, vị trí, thuận lợi và khó khăn để có thể giải quyết một cách tốt nhất.
Không ngừng đa dạng các hình thức dịch vụ thanh toán không dùng bằng tiền mặt của chi nhánh như trả lương thông qua thẻ ATM, hay dịch vụ ngân hàng điện tử internet banking, SMS banking…và đưa chúng đến gần với khách hàng hơn bằng những chương trình ưu đãi mang tính thiềt thực cao nhằm tăng cường mối quan hệ với khách hàng và nâng cao khả năng thu hut vốn tới mức tối đa.
- Đối với doanh nghiệp:
Chi nhánh cần thường xuyên tiếp xúc và tìm hiểu nhu cầu của họ. Đặc biệt khuyến khích mở tài khoản tiền gửi và thực hiện thanh toán qua ngân hàng. Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như hệ thống thông tin liên lạc giữa ngân hàng và khách hàng, hệ thống thanh toán tốc độ cao nhằm đẩy nhanh tốc độ giao dịch và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng khi đến với chi nhánh.