1. Sự cần thiết phải nghiên cứu đề tài
2.4.2.6 Đánh giá mức độ dễ dàng vận chuyển và bảo quản của hàng lưu niệm
49.2% Khá tốt 4.6% Trung bình 40.8% Yếu 5.4%
Biểu đồ 2.6: Đánh giá mức độ dễ dàng vận chuyển
Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả, 2013
Biểu đồ 2.6 thể hiện có 4.6% và 49.2% cho rằng sản phẩm lưu niệm dễ dàng vận chuyển và bảo quản. Mặc dù vậy, số lượng du khách cảm thấy không tiện lợi khi mang theo sản phẩm hàng lưu niệm vẫn tồn tại, minh chứng là có đến 40.8% lượng khách đánh giá ở trung bình và 5.4% là yếu. Đây là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng đến quyết định mua quà lưu niệm của khách quốc tế.
Vấn đề vận chuyển và bảo quản là một vấn đề rất đáng được quan tâm vì nó quyết định đến việc nó có thể được mang theo trong suốt quá trình của du khách. Theo thực tế cho thấy, khi đi du lịch khách sẽ di chuyển trong một khoản thời gian khá dài, đi qua nhiều vùng và hành lý mang theo khá cồng kềnh. Sản phẩm lưu niệm tại điểm đến bên cạnh việc ấn tượng hay không thì nếu nó có kích thước gọn gàng, khó hư hỏngthì đó sẽ là một trong những lựa chọn của họ. Hiện nay, hàng lưu niệm Nha Trang đã thực sự được quan tâm đến vấn đề đó trong quá trình sản xuất. Du khách còn được hỗ trợ bao bì bảo quản. Tuy nhiên việc này vẫn chưa được phổ biến, một số mặt hàng vẫn làm cho du khách dù rất muốn mua nhưng không thể đảm bảo còn nguyên vẹn về tận nhà nên dẫn đến quyết định không mua.
2.4.2.7 Đánh giá mức độ an toàn và thân thiện môi trường của hàng lưu niệm Rấ t tốt