2.1.1 Anh
Hệ thống giao thông công cộng ở London - Anh được coi là một trong những hệ thống giao thông đô thị hoàn chỉnh nhất thế giới với: Tàu điện ngầm (undergroud), đường sắt nhẹ (light Railway), xe bus, xe điện và một số dịch vụ thuyền sông.
Từ năm 2003 Cơ quan giao thông London (TfL) phát hành Thẻ Oyster. Khách hàng có thể dễ dàng mua và nạp tiền cho chiếc thẻ này tại hầu hết các ga tàu điện ngầm ở London, hoặc cũng có thể đăng ký mua trên trang mạng của TfL và thẻ Oyster sẽ được gửi tới tận nhà. Thẻ này để đi lại trên tất cả các phương tiện công cộng ở London gồm xe buýt, xe điện, tàu điện ngầm, tàu nổi, thuyền trên sông và phần lớn hệ thống đường sắt quốc gia nội đô.
Hình thức thanh toán phổ biến nhất trên thẻ Oyster là "Pay as you go", nghĩa là người dùng nạp tiền vào thẻ sau đó đi chuyến nào sẽ trừ tiền vào thẻ lần đó. Để đi tàu điện ngầm hay các tuyến tàu nổi, tàu hỏa quốc gia trong khu vực thủ đô, người dùng sẽ phải quẹt thẻ khi vào và ra khỏi ga, và số tiền bị trừ sẽ tùy thuộc vào độ dài quãng đường tính theo vùng ở London cũng như thời gian người dùng sử dụng dịch vụ ở giờ thấp điểm hay cao điểm. Thẻ Oyter cũng giá trần phải trả trong 1 ngày, nếu hành khách có di chuyển vượt mức giới hạn trong zone 1, zone 2 thì cũng không phải trả thêm bất cứ một khoảng phí nào.
Với xe buýt và xe điện, người dùng chỉ cần quét thẻ Oyster một lần khi lên xe và số tiền bị trừ chỉ có một mức, không phụ thuộc vào độ dài quãng đường hay thời gian người dùng đi vào lúc nào.
Trên thẻ Oyster còn có thể tích hợp nhiều tiện ích như hành khách có thể nạp tiền vé đi lại theo ngày, tuần, hay tháng nếu nhu cầu đi lại nhiều trong một thời gian nhất định. Khi đó, trong thẻ Oyster của người dùng sẽ có 2 tài khoản và các máy đọc thẻ đặt tại các ga tàu điện ngầm đủ "thông minh" để trừ tiền ở tài khoản nào trong thẻ.
Việc đăng ký thẻ Oyster với TfL không bắt buộc nhưng rất hữu ích vì nó giúp người dùng có thể nạp tiền vào thẻ qua mạng, thiết lập cơ chế nạp tiền tự động mà không cần phải tới nhà ga và quan trọng hơn là giúp người dùng bảo vệ được tiền của mình trong trường hợp đánh mất thẻ. Khi đó, người dùng chỉ cần thông báo với TfL1 về số thẻ của mình và chiếc thẻ bị mất lập tức bị vô hiệu hóa. Người dùng sẽ được cấp thẻ Oyster mới và số tiền trong chiếc thẻ bị mất sẽ được chuyển sang thẻ mới. Khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ Oyster, người dùng có thể mang nó đến trả tại phòng bán vé ở các nhà ga tàu điện ngầm và nhận lại tiền mua thẻ ban đầu cùng số tiền còn lại trong thẻ.
Bên cạnh thẻ Oyster thì kể từ ngày 16/9/2014, TfL đã chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước. Cũng như với thẻ Oyster, hành khách có thẻ tích hợp tiện ích chỉ cần quét thẻ này trên máy đọc khi vào và ra khỏi các ga tàu và sẽ bị trừ tiền giống như hình thức "Pay as you go" của thẻ Oyster. Người dùng sử dụng thanh toán bằng thẻ tín dụng cho việc đi lại bằng phương tiện công cộng cũng được hưởng lợi ích giống như dùng thẻ Oyster khi họ sẽ không phải trả thêm khi số tiền đi lại trong một ngày đã đến một "mức trần" nào đó. Hình thức thanh toán này đang giúp người dùng có thêm một lựa chọn cho việc đi lại khi không tiện nạp tiền vào thẻ Oyster. Phần tiếp theo trong các kế hoạch cách mạng hóa bán vé của TfL là tập trung khai thác những lợi ích của hình thức thanh toán này vào thẻ Oyster để đảm bảo sự thuận tiện nhất cho hành khách.