Môi trường thương mại quốc tế liên tục thay đổi đòi hỏi phải có những cán bộ nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn nhằm giúp công ty tránh việc vấp phải những rào cản về thương mại và tập quán quốc tế. Chính vì thế ban lãnh đạo công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng lao động làm nhiêm vụ phát triển thị trường của công ty. Ngay từ khẩu tuyển chọn, công ty cần phải có những cơ chế hợp lý sao cho tuyển đúng người đúng việc.
Với nguồn nhân lực sẵn có của mình, công ty cần phải liên tục tăng cường kiến thức cho họ thông qua việc: gửi cán bộ đi đào tạo và đào tạo lại ở các trung tâm chuyên đào tạo cán bộ kinh doanh xuất khẩu. Thường xuyên đưa những cán bộ kinh doanh ở bộ phận này đi tham dự những hội thảo về kinh nghiệm kinh doanh hàng nông sản từ đó tích lũy kinh nghiệm để áp dụng tại công ty.
Mời các chuyên gia về để giảng dạy, bổ sung những kiến thức về luật, về những tập quán thương mại mới được bổ sung hay sửa đổi, về những cam kết mới và các quy định mà chính phủ mới thi hành hay những thay đổi trong cam kết với các nước có quan hệ song phương và đa phương
3.2.2.5 Củng cố và phát triển mối quan hệ khách hàng Củng cố quan hệ với khách hàng truyền thống
Khách hàng truyền thống là những khách hàng đã có mối quan hệ truyền thống tốt đẹp với công ty từ nhiều năm qua, mối quan hệ với những khách hàng này là đặc biệt quan trọng. Hiện nay những khách hàng truyền thống là thị trường tiêu thụ hàng nông sản chính của công ty chiếm đến trên 60% tổng kim ngạch xuất khẩu nông sản, việc củng cố và phát triển mối quan hệ này là tiền đề quan trọng để tiếp tục xuất khẩu nông sản sang thị trường này trong tương lai.
Với những khách hàng này chúng ta cần củng cố và nâng cao uy tín thông qua việc: đúng hẹn trong giao hàng về số lượng, chất lượng, thời gian và địa điểm giao hàng.
Trao đổi những đoàn cán bộ qua thị trường bạn để học hỏi kinh nghiệm trong kỹ thuật sản xuất chế biến.
Tích cực tìm kiếm thị trường khách hàng mới