Định hướng hoạt động tín dụng trong thời gian tới của Vietcombank là: "Tăng cường công tác khách hàng, tiếp tục chú trọng nâng cao chất lượng tín dụng và hướng tới các chuẩn mực quốc tế".
Vietcombank theo đuổi chính sách tăng trưởng tín dụng bền vững, đặc biệt coi trọng việc nâng cao chất lượng tín dụng thông qua:
- Khống chế mức dư nợ tối đa với các chi nhánh có mức độ rủi ro cao; Tăng cường quản trị rủi ro, nâng cao chất lượng tín dụng thông qua thực hiện điều chỉnh hệ thống xếp hạng tín dụng và xác định giới hạn tín dụng với khách hàng doanh nghiệpáp dụng các chuẩn mực quốc tế trong quản trị rủi ro thực hiện phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro theo thông lệ quốc tế; tăng cường kiểm tra, kiểm soát hoạt động tín dụng; …
- Cơ cấu lại danh mục đầu tư theo hướng đa dạng hoá khách hàng : tăng cường củng cố quan hệ với các khách hàng lớn, truyền thống; mở rộng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, hệ thống bán lẻ.
- Đa dạng hoá mặt hàng và lĩnh vực đầu tư theo hướng không tập trung quá lớn vào lĩnh vực thương mại và một số ngành như điện, than, dầu khí.
- Ứng dụng dần dần các kỹ thuật hiện đại vào quản trị danh mục đầu tư, tăng cường kiểm tra sử dụng vốn vay, rà soát và có biện pháp kịp thời đối với các khoản cho vay trong lĩnh vực có rủi ro cao, đẩy mạnh công tác xử lý và thu hồi nợ xấu.
Như vậy, có thể thấy Vietcombank rất chú trọng hoạt động quản trị rủi ro và việc hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng doanh nghiệp hiện nay của Vietcombank là một yêu cầu cấp thiết để tăng cường quản trị rủi ro và nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng.