II. Đề xuất, kiến nghị
2.xuất với công ty VFIA.,JSC
- Về quy trình định giá, thì giải pháp hoàn thiện quy trình định giá đóng vai trò rất quan trọng trong việc nõng cao chất lượng định giá và hiệu quả hoạt động của công ty. Đặc biệt với các bất động sản có giá trị lớn và phức tạp, cần yêu cầu các chuyên viên định giá phải tuõn theo quy trình định giá đã đề ra, không được cắt bỏ giản lược bất cứ khõu nào. Nếu không, hoạt động định giá nhiều khi chỉ đơn thuần dựa trên kinh nghiệm và cảm tính của người định giá, khiến cho việc ước lượng trở nên thiếu chính xác, thiếu căn cứ khoa học. Nhất thiết không được lược bỏ khõu thu thập thông tin về bất động sản và bất động sản mục tiêu. Chuyên viên định giá không được chỉ dựa vào các thông tin do khách hàng cung cấp và những thông tin về giá sẵn có tại công ty mà phải nghiêm túc tiến hành điều tra, thu thập thông tin trên thị trường.
Sau khi thu thập được đủ thông tin và đánh giá những thông tin đó, định giá viên cần phải cõn nhắc kỹ việc sử dụng các phương pháp định giá sao cho hợp lý nhất. Cần thận trọng khi sử dụng phương pháp chi phí, nhiều khi chuyên viên định giá không trình bày phần ước lượng các chi phí thay thế, giá trị khấu hao mà đã đưa ra luôn kết quả cuối cùng là giá trị cũn lại của công trinh. Kết quả khi đó chỉ là sự ước lượng chủ quan của người định giá, hình thức thực hiện lại quá đơn giản và sơ sài. Việc tính toán phải được thực hiện cẩn thận và chi tiết hơn
- Về đào tạo và quản lý nhân lực, về mảng tuyển dụng, tuyển dụng nhõn viên đảm bảo chất lượng, không thiên về số lượng để đảm bảo cho chất lượng định giá và uy tín của công ty. Cần hợp tác với các tổ chức định giá khác hay các cơ quan chuyên nghiên cứu về định giá, tổ chức các khoá đào tạo ngắn ngày, cử nhõn viên tham gia các khoá cấp chứng chỉ định giá và các khoá nõng cao nghiệp vụ.
- Về xõy dựng hệ thống thông tin của công ty làm dữ liệu cho các cuộc định giá bất động sản, thì hiện công ty VFIA cũng đã có riêng cho mình một hệ thống dữ liệu như vậy. Thời gian qua, các cán bộ của công ty đã phần nào thiết lập được mỗi quan hệ rộng rói với những người cung cấp thông tin, xõy dựng một hệ thống dữ liệu trên máy tớnh. Nguồn thông tin này đã hỗ trợ đắc lực cho cán bộ định giá trong quá trình tác nghiệp, giúp cho nguồn tư liệu phục vụ định giá được phong phú, quy trình định giá diễn ra nhanh gọn, đỡ tốn công sức hơn. Nhưng với các nguồn cung cấp thông tin hiện nay, chúng đơn thuần chỉ là sự giúp đỡ, các mối quan hệ nhiều khi không ổn định, thiếu hệ thống và chặt chẽ. Điều này dẫn đến tình trạng nhiều khi nguồn cung cấp thông tin thiếu tin cậy và không ổn định. Ban lónh đạo công ty cần vạch ra kế hoạch hoạt động cho các cán bộ định giá của công ty để ngày càng hoàn thiện hơn trong việc thiết lập và sử dụng hệ thống thông tin cho định giá. Các nguồn thông tin thu thập được có
thể bao gồm: thông tin thu thập khi khảo sát thực địa, thu thập được khi khảo sát thị trường, thông tin tỡm được trờn báo chí, trên mạng internet, thông tin từ các nhà cung cấp quen thuộc như người quản lý chung cư, bất động sản văn phòng...
- Về tổ chức hoạt động, công ty cần chú trọng trong việc mở rộng chương trình quảng cáo hơn, không thể chỉ dựa vào nguồn khách hàng sẵn có mà phải tớch cực quảng bá cho sản phẩm dịch vụ của mình. Cần thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và các tổ chức định giá khác nhằm tỡm kiếm khách hàng mới và thu thập trao đổi thông tin phục vụ cho định giá. Ví dụ như khi đi thu thập giá thị trường của bất động sản ở một khu phố hay ở khu chung cư, có thể thu thập thông tin từ các hộ gia đình ở các khu phố đó hoặc cán bộ quản lý khu phố, cán bộ địa chớnh, cán bộ quản lý khu chung cư. Cũng có thể thu thập thông tin từ các công ty hoạt động kinh doanh bất động sản nằm trong vùng, khu vực đó. Xõy dựng những mối quan hệ rộng rói theo các khu vực khác nhau có thể hình thành nên một hệ thống cung cấp thông tin rất hiệu quả và chính xác.
- Về công tác quản lý, lónh đạo công ty cần xõy dựng một môi trường làm việc thuận lợi, tạo mọi điều kiện về cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ cho công việc. Cần tạo mối quan hệ tốt với nhõn viên và bước đầu xõy dựng văn hoá kinh doanh của công ty, có vậy VFIA mới có thể phát triển vững chắc và bền lõu. Giải pháp này không mang tính cưỡng chế, thúc ép nhõn viên làm việc mà phải dựa trên cơ sở xõy dựng một môi trường làm việc tốt đẹp, có sự tôn trọng giữa công ty và người làm việc nhưng không vì thế mà người quản lý lại xa rời nhõn viên, không được phõn biệt đối xử cũng như xử lý quá hà khắc và cứng nhắc.
Ngoài ra cũng cần có chế độ khen thưởng thớch hợp để khớch lệ nhõn viên, tạo sự cạnh tranh lành mạnh, giúp nhõn viên có động lực phấn đấu và cống hiến hết mình cho công việc.
KẾT LUẬN
Công ty CP thẩm định giá và đầu tư chính Việt Nam là công ty mới ra đời với chức năng chuyên về định giá tài sản và bất động sản. Nhờ ban lãnh đạo và đội ngũ cán bộ lành nghề và tâm huyết, luôn cố gắng hết mình với mục tiêu chung là phát triển công ty thành một trong những công ty đi đầu trong lĩnh vực thẩm định giá, công ty VFIA.,SJC trong thời gian qua đã đạt được một số kết quả rất đáng khích lệ. Trong thời gian thực tập vừa qua tại công ty, em đã được học hỏi nhiều từ cung cách làm việc cũng như được tham gia vào các nghiệp vụ thực tế của phòng Thẩm định giá của công ty. Quy trình định giá khá chuyên nghiệp, các văn bản như Báo cáo định giá hay Chứng thư định giá được coi là chuẩn so với yêu cầu của Bộ Tài chính cũng như của Uỷ ban tiêu chuẩn Thẩm định giá Quốc tế (IVSC). Tuy nhiên, em nhận thấy vẫn còn một số vấn đề khó khăn mà công ty gặp phải:
- Do mới thành lập, nhân sự còn thiếu dẫn đến việc mỗi cán bộ phải kiêm nhiệm nhiều chức, đôi khi gây ra chồng chéo, thiếu thống nhất.
- Nhiều nhân viên mới vào còn thiếu kinh nghiệm, trong việc định giá đôi khi gây ra một số sai sót nhưng do khôi lượng công việc nhiều mà lại thiếu nhân lực, Giám đốc Thẩm định giá không có thời gian kiểm tra và hướng dẫn.
- Vốn điều lệ cũn ớt, chỉ hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ định giá và tư vấn.
Chuyên đề đã giới thiệu cơ sở lý luận về định giá tài sản thế chấp, trên cơ sở đó phõn tích hoạt động định giá tài sản thế chấp tại công ty và đưa ra một số giải pháp phát triển hoạt động trên tại công ty. Do kiến thức và thời gian hoàn thành chuyên đề còn hạn chế, bài viết không thể tránh khỏi sai sót, em rất mong được sự góp ý phê bình của các thầy cô
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bài giảng môn Định giá bất động sản Luật đất đai 2003
Bộ Luật Dõn sự 2005
Nghiệp vụ ngõn hàng thương mại, NXB Thống kê
Các báo cáo Định giá của công ty CP thẩm định giá và đầu tư tài chính VFIA.,JSC